[HCM] FRESHDI Tuyển Dụng: Business Analyst (BA)

Freshdi

Nộp đơn
  • Mô tả công việc:
    • Thu thập, phân tích và làm rõ yêu cầu nghiệp vụ từ khách hàng hoặc các bên liên quan.
    • Chuyển đổi yêu cầu thành tài liệu đặc tả chi tiết cho team kỹ thuật (Developer, Tester, Designer).
    • Là cầu nối giữa business và technical team, đảm bảo mọi bên hiểu đúng và thống nhất yêu cầu.
    • Tham gia kiểm tra, nghiệm thu và đánh giá tính khả thi của giải pháp đề xuất.
    • Theo dõi tiến độ, hỗ trợ kiểm thử và đảm bảo sản phẩm đáp ứng mục tiêu kinh doanh và trải nghiệm người dùng.
    • Làm việc với khách hàng và đội ngũ nội bộ để xác định yêu cầu nghiệp vụ và kỹ thuật của sản phẩm.
    • Viết và quản lý các tài liệu BRD, SRS, Use Case, User Flow, Wireframe phục vụ cho quá trình phát triển.
    • Phối hợp với developer và designer để đảm bảo yêu cầu được hiểu và triển khai chính xác.
    • Hỗ trợ tester trong việc xác định tiêu chí kiểm thử (Acceptance Criteria) và xác nhận lỗi nghiệp vụ.
    • Đề xuất các giải pháp tối ưu quy trình nghiệp vụ, nâng cao trải nghiệm người dùng và hiệu suất hệ thống.
  • Yêu cầu công việc:
    • Tốt nghiệp CNTT, Kinh tế, Quản trị hệ thống thông tin, hoặc các ngành liên quan.
    • Hiểu rõ quy trình phân tích nghiệp vụ, SDLC, Agile/Scrum.
    • Có kỹ năng viết tài liệu BRD, SRS, Use Case, User Story, Flowchart, Wireframe.
    • Tư duy logic, phân tích tốt, có khả năng giao tiếp và phối hợp giữa nhiều bộ phận.
    • Thành thạo Excel, PowerPoint, và các công cụ mô hình hóa như Figma, Miro, Draw.io.
  • Ưu tiên:
    • Có kinh nghiệm làm việc trong môi trường phần mềm / SaaS / startup công nghệ.
    • Hiểu biết cơ bản về SQL, API, UI/UX, hoặc QA Testing.
    • Có chứng chỉ CBAP, PMI-PBA, hoặc Agile BA là lợi thế.
  • Quyền lợi:
    • Làm việc trong môi trường AI Startup toàn cầu, tiếp cận quy trình phát triển sản phẩm B2B thực tế.
    • Cơ hội học hỏi trực tiếp từ Product Owner, Developer và QA team của Freshdi.
    • Lộ trình phát triển rõ ràng lên vị trí Product Owner / Business Solution Consultant.