Support Engineer mạnh về Network

hoadao2003

  • Mô tả công việc:
    • Hỗ trợ kỹ thuật liên quan đến hệ thống mạng và các vấn đề IT cho khách hàng.
    • Quản lý, vận hành và xử lý các sự cố lớn liên quan đến hệ thống.
    • Làm việc trực tiếp với khách hàng, đặc biệt là khách hàng Nhật Bản (là một lợi thế).
  • Yêu cầu công việc:
    • Tốt nghiệp Đại học hoặc Cao đẳng chuyên ngành Công nghệ Thông tin hoặc Viễn thông.
    • Có kiến thức sâu rộng và hiểu biết về hệ thống Windows/Network/Cloud/Security.
    • Sở hữu một hoặc nhiều chứng chỉ quốc tế về IT là một lợi thế: Cisco, Microsoft, VMWare, ITIL,...
    • Kỹ năng giao tiếp tiếng Anh hoặc tiếng Nhật cả nói và viết (tiếng Nhật là một lợi thế).
    • Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng IT.
    • Có kinh nghiệm làm việc với khách hàng Nhật Bản là một lợi thế.