- Chịu trách nhiệm làm việc với nhiều dự án cùng lúc (e-commerce, product).
- Thiết kế tính năng wireframe và chức năng của màn hình...
- Viết user story, user case
- Giao tiếp và làm việc với nhóm phát triển để giải quyết các lỗi, phản hồi khách hàng.
- Thực hiện các kịch bản thử nghiệm để xác minh việc triển khai tính năng.
- Xem xét và kiểm tra chức năng của tất cả các lỗi đã được sửa bởi các nhà phát triển.
- Làm việc với Chủ sở hữu sản phẩm và quản lý cấp cao để hiểu và truyền đạt tầm nhìn của sản phẩm.
- Wireframing & Lập tài liệu về các luồng kinh doanh và các yêu cầu kinh doanh quan trọng.
- Phối hợp với các nhà phát triển bằng cách cung cấp các đầu vào chức năng để đáp ứng các Yêu cầu kinh doanh.
- Tiến hành và tham gia các buổi đào tạo và UAT.
- Làm việc với nhóm thông qua toàn bộ quy trình Vòng đời phát triển phần mềm, bao gồm phân tích và thiết kế.
- Phân tích yêu cầu nghiệp vụ và chức năng, phân tích dữ liệu, thiết kế hệ thống, phát triển, thử nghiệm và triển khai.
- Phối hợp với Quản lý dự án, Đối tác kinh doanh.
- Hỗ trợ sau triển khai bằng cách sử dụng công cụ quản lý lỗi/nhiệm vụ/sự cố, tính năng ...trên Open project
- Xác minh và xác thực tất cả các giao diện và tương tác nội bộ.
- Xem lại chức năng và kiểm tra tất cả các lỗi đã được sửa bởi nhóm Dev.
- Wireframing & Tài liệu hóa các luồng kinh doanh và yêu cầu kinh doanh.
- Theo dõi tiến độ công việc trong ngày
- Nhiệm vụ và quản lý nhiệm vụ cho một tính năng hoặc chức năng mới.
- Theo dõi và kiểm tra email liên hệ với khách hàng.
- Đảm bảo nhiệm vụ chạy theo dòng thời gian trong kế hoạch nhất định.
- Làm việc với Dev team, QA team để làm rõ các vấn đề, bug...
- Tham gia vào các cuộc thảo luận với khách hàng để làm rõ những gì họ muốn.
- Thiết kế nguyên mẫu cho các ứng dụng và trang web.
- Lập thời gian biểu và lập kế hoạch cho dự án.
- Quản lý một số cơ sở dữ liệu và công cụ báo cáo.
- Làm việc và hỗ trợ nhóm (Dev, QA, PPC, SEO).
- Phân chia nhiệm vụ và tạo nhiệm vụ DoD cho các nhiệm vụ và nhóm được giao.
- Làm việc trực tiếp với khách hàng, phân tích yêu cầu, đưa ra giải p háp cho yêu cầu.
- Viết văn bản hướng dẫn, tài liệu.
- Tham gia vào việc tạo một trang web từ đầu.