- Giao tiếp và phiên dịch giữa khách hàng và chủ cửa hàng
- Bán hàng và tư vấn trực tiếp cho khách hàng người nước ngoài
- Nhận các đơn hàng online đóng gói và giao cho nhân viên giao hàng
- Quảng bá sản phẩm trên mạng xã hội
- Sắp xếp tour du lịch về Bát Tràng khi khách có nhu cầu