Việc làm cho sinh viên Đại học CN Thông tin - ĐHQG TPHCM

QUẢN LÝ VẬN HÀNH FULFILLMENT

- Xây dựng, quản lý, điều hành toàn bộ hoạt động của các Kho Fulfillment đảm bảo thực hiện tốt các quy trình, quy định, chính sách, văn hóa của công ty để đạt được các mục tiêu đề ra.

1. Quản lý Chất lượng dịch vụ Vận hành của Kho Fulfillment

- Quản lý, điều hành, giám soát các nghiệp vụ để quản lý hàng hóa trong kho chặt chẽ, an toàn, hiệu quả và đúng quy trình.

- Đánh giá các quy trình vận hành đang áp dụng, đề xuất cải tiến những thủ tục chưa phù hợp.

- Xây dựng các công cụ đo lường đánh giá hiệu quả chất lượng Vận hành như tỷ lệ đơn hàng chính xác, tỷ lệ đơn hàng lỗi, hư hỏng, hàng hoàn, , …

- Tham mưu Ban Giám Đốc các giải pháp để tối ưu hơn về chất lượng, chi phí, hiệu quả Vận hành nâng cao hiệu quả kinh doanh của công ty.

2. Quản lý an toàn an ninh kho

- Xây dựng quy định, quy trình đảm bảo hàng hóa lưu kho được an toàn, xử lý đóng gói và vận chuyển an toàn

- Giám sát đội bảo vệ, dịch vụ vệ sinh, hệ thống an toàn PCCC, … đảm bảo tính an toàn, an ninh của kho

- Xây dựng giải pháp ngăn ngừa rủi ro.

3. Phối hợp với các phòng ban

- Phối hợp với phòng CNTT để sử dụng tối ưu phần mềm quản lý kho WMS

- Đánh giá khả năng của phần mềm trong việc đáp ứng các nhu cầu vận hành, từ đó đề xuất đến Phòng CNTT bổ sung thêm tính năng hoặc cải tiến các tính năng để đáp ứng các tiêu chí chất lượng dịch vụ: tốc độ, an toàn, chính xác và thông tin hàng hóa kịp thời, minh bạch, chính xác.

- Phối hợp chặt chẽ với các phòng ban để không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ Fulfillment.

4. Xây dựng, đào tạo và quản lý đội ngũ nhân sự

- Tuyển dụng, đào tạo, huấn luyện, thúc đẩy nhân viên làm việc nâng cao năng suất. Đào tạo, phát triển nhân sự tiềm năng.

- Thiết lập các chỉ số KPIs cho các nhân viên dưới quyền quản lý. Đảm bảo đánh giá hiệu quả chính xác, khen thưởng công bằng, kỷ luật nghiêm minh.

- Xây dựng văn hóa, môi trường làm việc văn minh, thân thiện, chuyên nghiệp, tận tâm, luôn hướng tới khách hàng.

5. Lập kế hoạch và báo cáo

- Lập dự toán ngân sách vận hành hàng năm của từng kho hàng.

- Lập kế hoạch đầu tư kho mới, đảm bảo tính kịp thời, tiện ích, hiệu quả theo yêu cầu của Công ty

- Lập kế hoạch hoạt động của Kho Fulfillment theo năm, quý, tháng, tuần. Báo cáo kết quả hoạt động tuần, tháng, quý, năm

- Các công việc khác trong phạm vi chức năng của Fulfillment Manager.

Thực hiện các công việc được giao theo đặc thù của vị trí công việc:
- Tham gia xây dựng, phát triển dự án phần mềm quản trị hệ thống, hoạch định nguồn lực doanh nghiệp
- Tham gia xây dựng, phát triển các hệ thống học trực tuyến
- Tham gia xây dựng, phát triển các website, các giải pháp phần mềm đáp ứng yêu cầu hoạt động của doanh nghiệp
- Nghiên cứu, phát triển công nghệ mới để ứng dụng xây dựng các sản phẩm dịch vụ mới
- Thực hiện các công việc hành chính khác liên quan kĩ thuật

Mục tiêu công việc: Hiểu rõ và phân tích các yêu cầu kinh doanh của Công ty, tương tác tốt với các phòng ban liên quan và thu thập thông tin chi tiết để đảm bảo các dự án công nghệ thông tin được phát triển đáp ứng đúng nhu cầu và mục tiêu kinh doanh.

Mô tả công việc

● Tiếp nhận, khảo sát nhằm thu thập yêu cầu từ khối kinh doanh theo yêu cầu phát triển của dự án.

● Phối hợp với các phòng ban khác trong Công ty để chuẩn bị và thực hiện hoạt động tư vấn giải pháp.

● Phân tích nhu cầu và lập tài liệu Business Requirement nhằm mô tả cho bộ phận phát triển phần mềm.

● Trao đổi để làm rõ nghiệp vụ và hỗ trợ cập nhật tài liệu khi có yêu cầu thay đổi từ khối Kinh Doanh hoặc các phòng ban khác.

● Giao tiếp, hỗ trợ team Dev làm rõ các vấn đề trong tài liệu BA để đảm bảo hiểu đúng các yêu cầu khi xây dựng và phát triển sản phẩm.

● Kiểm thử các tính năng trên hệ thống phần mềm sau quá trình phát triển.

● Lập kế hoạch công việc hàng tháng theo mục tiêu công việc của bộ phận.

● Báo cáo tiến độ và lưu trữ thông tin liên quan đến dự án.

- Work with business users to elicit and define user requirements through the use of the most appropriate method(s).

- Design application mock-up/wire-frame using prototyping tools and model the requirements by using appropriate tools

- Document business and product requirements in form of User story, SRS, BRD, etc.

- Communicate iteration priorities, feature sets, roadmaps, and customer feedback to a variety of different stakeholders and executives

- Develop analytical tools and KPIs covering and monitoring product and feature performance.

• Quản lý hệ thống mạng công ty, kinh nghiệm quản lý firewall.
• Quản lý tổng đài điện thoại.
• Quản lý dữ liệu (data nội bộ và data online)
• Quản trị Windows Server.
• Quản lý Web server.
• Quản hệ thống email công ty hoạt động ổn định.
• Backup hệ thống dữ liệu, mail công ty và data hàng tuần.
• Hỗ trợ kỹ thuật các phòng ban khác khi có sự cố.
• Quản lý các trang thiết bị có kết nối mạng.
• Đề xuất các thay đổi liên quan đến cơ sở vật chất và tình trạng máy móc công ty.

Company Profile:

International award-winning executive recruitment expert Monroe Consulting Group is recruiting on behalf of a global IT consulting & services company. As the business keeps developing, our client is seeking for Senior QA Engineer position. The job is based in Ho Chi Minh City, Vietnam.

Job Summary:

The dedicated Senior QA Engineer will design and implement QA test plans including automation following the approved QA framework in the organization.

Job Responsibilities:

• Implement test strategy, test plans & test execution of the product
• Create automation scripts and the optimization of those scripts
• Recommends new tools, techniques and methodologies needed to enhance productivity and quality.
• Evaluate, select and formulate best usage of test automation tools and future alignment for different products and applications
• Use the company’s framework for Functional Automation, Performance Testing and Security and Penetration Testing.
• Present technical documentation for review by peers and Development community
• Work with the scrum team for resolution of technical issues of the product as needed
• Support regression testing based on the technical analysis, complexity and reusability
• Respond appropriately and competently to the demands of work challenges when confronted with changes, ambiguity, adversity, and other pressures

Company Profile:

International award-winning executive recruitment expert Monroe Consulting Group is recruiting on behalf of a global IT consulting & services company. As the business keeps developing, our client is seeking for Senior Frontend Engineer position. The job is based in Ho Chi Minh City, Vietnam.

Job Summary:

The dedicated Senior Frontend Engineer will be focusing on the new development and enhancements to support new business lines and verticals.

Job Responsibilities:

• Develop client-side web applications utilizing modern web technologies, standards, and techniques.
• Design, build, and maintain efficient, reusable, and reliable code; develop and execute unit tests.
• Troubleshoot issues in existing applications.
• Ensure the best possible performance, quality, and responsiveness of applications.
• Identify and implement key application metrics and monitoring solutions.
• Translate use cases into functional applications; draft software requirements and design documents.
• Assist in development and delivery of project plans, task estimations and schedules
• Ability to collaborate effectively across functional, team, and time-zone boundaries

Company Profile:

International award-winning executive recruitment expert Monroe Consulting Group is recruiting on behalf of a global IT consulting & services company. As the business keeps developing, our client is seeking for Site Reliability Engineer position. The job is based in Ho Chi Minh City, Vietnam.

Job Summary:

The dedicated Site Reliability Engineer will be responsible for monitoring computer systems and building alerts for various operational issues that computer systems can experience with Java.

Job Responsibilities:

• Maintain systems and troubleshoot system issues.
• Identifying bottleneck in various Java applications and implement performance improvements.
• Identify and analyze user requirements.
• Prioritize, assign, and execute tasks throughout the software development life cycle.
• Develop, configure, and deploy tools for cloud-based systems and services.
• Containerize new and legacy applications.
• Maintain awareness of new and emerging technologies.
• Support development and operations teams.
• Enhance, modify or debug developer code as needed.

- 30% Thời gian xử lý hỗ trợ lập trình FrontEnd

- 40% Thời gian xử lý lập trình BackEnd API Restfull

- 30% Thời gian xử lý lập trình PL/TSQL (MS SQl Server: Function, Store Procedure, Query, …)

- Lập trình FrontEnd (WebApp / Software) hướng đối tượng (OOP) - Hỗ trợ Dev FrontEnd lập trình (Model: MVC / MVVM, …)

- Lập trình Backend (OOP) - API RestFull

- Lập trình TSQL / PL (Viết Query, Store Procedure, Function trong MS SQL Server)

Working location: TNR tower, District 1
Purpose of Position:
- Analyzing data and reports
- Optimizing operations with automated technology activities as an alternative to manual processing operations
Responsibilities
- Identified and executed improvements for processes
- Providing solutions and tools to automating daily reports.
- Gather metrics from reports, analyze and prepare charts, professional slideshows on Power Point
- Supporting customer service team to optimizing data, reports, documents, operating system,
- Implement creative ideas together to optimizing operations with automated technology activities with management based on the understanding of each functions strategy
- Work focuses on reporting, automating reports and systems with Local IT team, Digital team, regional IT team to optimizing operations with automated technology activities of CS. Built Training Material and training Automation Solution
- Ensuring the best performance and user experience of the application, as well as security
- Manage entire development process
- Work closely with internal and external stakeholders
- Filing document orderly as SOP (sales order, report…)
- Handling all tasks assigned by the CS Supervisor. (i.e.: back-up planning, making the statistic report, database review…)
- Attending training provided by the company which are necessary to handle the job
- Attending trainings provided by the company which are necessary to handle the job
- Attending department and company meetings
- Adhering to the company policy

- 90% công việc lập trình cở sở dữ liệu PL/SQL – TSQL (DBMS SQL Server)

- 10% còn lại quản lý database

- Xây dựng, bảo trì, vận hành hệ thống database, database realtime, Database Injust memory

- Xây dựng và vận hành chính sách Backup và restore dataBase

- Tối ưu hóa Database, Profile, Page file

- Phân tích thiết kế database

- Thực hiện các công việc khác theo chỉ thị của Tổng Giám Đốc

- về mảng lập trình được Giám đốc công ty giao.

We are looking for an HR & Admin manager to oversee all aspects of human resources practices and processes. To us, an HR & Admin manager is the go-to person for all employee-related issues. This means that your duties will involve managing activities such as job design, recruitment, employee relations, performance management, training & development and talent management.

RESPONSIBILITIES:

• Develop and implement HR strategies and initiatives aligned with the overall business strategy.

• Bridge management and employee relations by addressing demands, grievances or other issues.

• Manage the recruitment and selection process,

• Support current and future business needs through the development, engagement, motivation and preservation of human capital.

• Total Rewards: Conduct job evaluations, model salary increases; participate in salary surveys and conduct necessary analyses to provide to CEO and HOD with decisions about the organization compensation and benefit programs.

• Assess training needs to apply and monitor training program.

• Report to management and provide decision support through HR metrics. Ensure legal compliance throughout human resource management.

• Performance Appraisal: Develop and implement performance management and development processes. Provide support/guidelines and training on the appraisal processes to line managers and department heads to access their staff in a fairness manner and to staff to complete their KPIs in line with the department and corporate objectives.

• Nurture a positive working environment.

• Perform other related duties as assigned.

Objective: This job aims to Oversee marketing platform operations including people, processes, technology and data that support marketing promotions, campaigns, communications and manual credit check to help team operate efficiently and cohesively

Job Responsibilities:

• Daily operations
  • Monitor the review and approval process for marketing promotions and communications to ensure compliance with company’s standards;
  • Monitor daily manual credit operations to ensure compliance with company’s standards
  • Measure overall performance and effectiveness of each marketing campaign (promotion scheme/ communication campaign) through analytics, reporting and/or team dashboards;
  • Oversee marketing platforms (promotions, gamification, communication) to ensure stability and operational efficiency;
• Campaign operations
  • Build and implement campaign execution plans including coordination across-functions to ensure campaign operations carried out effectively and within approved budget;
  • Monitor and oversee campaign quality to minimise operational mistakes and issues;
  • Be the bridge between Products, Business and Operations teams to ensure smooth campaign execution;
• Operational excellence
  • Standardise daily operational processes to ensure clear accountability and team/ person in-charged;
  • Optimise operating processes to maximise team efficiency and quality;
  • Collaborate with Products to improve marketing platforms for better user experience and higher team productivity;
  • Drive execution of operational processes across functions.
• Platform improvement
  • Act as the key business users and contact points between Products and Business for Marketing platform and KYC platform;
  • Identify operational gaps to input into product improvement roadmap to enhance quality and productivity.

* Thực hiện công tác sửa chữa, bảo hành điện thoại di động
- Thực hiện việc sửa chữa máy thuộc cấp độ level 3 bảo đảm thời gian TAT và chất lượng cam kết với khách hàng
- Sử dụng thành thạo các thiết bị khò hàn, các thiết bị đo và thay thế IC, am hiểu về mạch điện tử, những sửa chữa trên main board ….
- Có trách nhiệm đề xuất, sử dụng đúng linh kiện, công cụ thiết bị sử dụng. Tuân thủ qui trình sửa chữa/làm việc theo qui định
* Thực hiện các báo cáo
- Thông báo với Tổ trưởng kỹ thuật/ /Trưởng bộ phận về tình trạng lỗi của các model có tỉ lệ lỗi cao
- Tổng hợp lỗi của từng model trong quá trình sửa chữa báo cáo lại cho trưởng nhóm Kỹ thuật/ Phụ trách TTBH để tổng hợp và truyền đạt kinh nghiệm cho các kỹ thuật khác cũng như để phản ánh với đối tá

• Create and maintain mobile applications.
• Keep abreast of the latest technology for mobile applications.
• Work with computer engineers to brainstorm new applications.
• Participate in design discussions and code reviews.
• Develop clean, reusable and high quality code.
• Research and acquire new technologies.

• Thực hiện công tác bán hàng theo các chỉ tiêu kế hoạch được giao từ cấp Quản lý trực tiếp;

• Chủ động tìm kiếm và tiếp cận khách hàng trong phạm vi khu vực và phân khúc khách hàng được phân công (Ngân hàng, Tài chính, Bảo hiểm, Chứng khoán, Tập đoàn Đa quốc gia, Giáo dục, etc…);

• Khai thác yêu cầu của khách hàng, kết hợp đội ngũ tư vấn xây dựng, trình bày, thuyết phục khách hàng ký kết hợp đồng;

• Theo dõi, chăm sóc nhu cầu thực tế của khách hàng, duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng cũ và mới;

• Giải quyết các vấn đề liên quan tới sản phẩm và dịch vụ nếu có của khách hàng;

• Nghiên cứu tìm hiểu, nắm bắt các sản phẩm/giải pháp CNTT của công ty;

• Thực hiện công tác thống kê, phân tích và báo cáo về kết quả công việc, đối thủ cạnh tranh, tiềm năng phát triển của sản phẩm cũng như dịch vụ ở NetNam trên thị trường.

- Tổ chức thực hiện và hướng dẫn, kiểm tra, giám sát, đánh giá việc thực hiện áp dụng các quy trình, quy định, thủ tục, chính sách, tiêu chuẩn trong lĩnh vực ứng dụng CNTT cho công ty;

- Thực hiện đảm bảo an toàn an ninh thông tin cho công ty, bao gồm việc xây dựng, kiểm tra, đánh giá, kiểm soát, triển khai vận hành. Đảm bảo an toàn hệ thống thông tin theo từng cấp độ, thẩm định, phê duyệt hoặc trình phê duyệt. Đề xuất các phương án đảm bảo an toàn thông tin đối với các hệ thống thông tin của công ty;

- Quản trị hệ thống mạng, hệ thống email, mạng điện thoại, hệ thống server, thiết bị ngoại vi của công ty;

- Thực hiện các công việc backup hệ thống, backup dữ liệu;

- Quản lý khai thác dữ liệu những camera do Công ty lắp đặt;

- Tạo tài khoản, hướng dẫn truy cập Phần mềm ứng dụng do phòng CNTT quản lý cho cán bộ nhân viên, phối hợp cùng Đơn vị/ đối tác triển khai phần mềm hỗ trợ cán bộ nhân viên khi gặp lỗi, sự cố;

- Đào tạo về sử dụng các phần mềm ứng dụng cho các bên liên quan;

- Hỗ trợ xây dựng và vận hành hệ thống dự phòng thảm họa đảm bảo các dịch vụ CNTT sẵn sàng, toàn vẹn, an toàn, liên tục;

- Thực hiện khóa tài khoản người dùng và quyền truy cập của nhân viên khi nghỉ việc;

- Quản lý và kiểm soát cấp tài khoản cho cán bộ nhân viên;

- Thực hiện các công việc liên quan do Quản Lý giao.

- Tư vấn và triển khai hệ thống cho các dự án viễn thông, CNTT

o Tìm hiểu về thiết bị, sản phẩm triển khai.

o Lập kế hoạch và thực hiện triển khai.

o Theo dõi, quản lý, đảm bảo vận hành của hệ thống sau khi triển khai.

o Hỗ trợ kỹ thuật, xử lý sự cố.

- Giới thiệu sản phẩm, giải pháp tích hợp cho khách hàng

o Nghiên cứu sản phẩm, giải pháp công nghệ mới.

o Soạn các tài liệu giải pháp, giới thiệu sản phẩm.

o Trình bày, giới thiệu sản phẩm, giải pháp công nghệ cho khách hàng.

o Biên soạn Proposal, Solution chạy BOM thiết bị…