Việc làm cho sinh viên Đại học Tây Nguyên

- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng qua tổng đài 198 và giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của Viettel
- Địa chỉ làm việc: 345 Phạm Văn Bạch, phường 15, quận Tân Bình, TP HCM

-Kiểm tra các thiết bị IT (PC, Latop...) khi phát sinh lỗi.
-Tư vấn cho khách hàng về cách thức sử dụng các thiết bị IT ...
- Làm việc với các trung tâm bảo hành của hãng để tiến hành sửa chữa sản phẩm lỗi cho khách hàng

- Tham gia phân tích yêu cầu hệ thống phần mềm của dự án
- Thiết kế kế hoạch test, kịch bản test, test script, test data
- Thực hiện test theo kế hoạch và kịch bản test
- Tiếp nhận và kiểm tra các lỗi được phản ánh
- Kiểm soát việc sửa lỗi của đội lập trình và đảm bảo phần mềm đạt chất lượng cao.

Quản trị hệ thống Máy chủ
Quản trị Database Oracle
Quản trị hệ thống dữ liệu nội bộ
Quản trị hệ thống Mạng
Quản trị hệ thống Web server
Quản trị hệ thống lõi Thẻ
Quản lý thuê, mua máy chủ
Hỗ trợ kỹ thuật
Tổ chức tiếp nhận sản phẩm
Quản lý kho sản phẩm
Sử dụng word
Sử dụng Excel
Kỹ năng tìm kiếm thông tin
Nắm vững quy trình tiếp nhận sản phẩm
Nắm vững quy trình khảo sát hài lòng nhân sự
Nắm vững quy trình chấm dứt hợp đồng lao động
Nắm vững quy trình Tổ chức đào tạo
Nắm vững quy trình Khen thưởng nhân sự tháng
Nắm vững quy trình Thực hiện thay đổi chức vụ nhân sự
Nắm vững quy trình đánh giá kỹ năng mô tả công việc
Nắm vững mục tiêu chất lượng tập đoàn
Nắm vững mục tiêu chính sách chất lượng
Nắm vững sổ tay chất lượng

Nhân viên tư vấn Viettel tại Hồ Chí Minh
- Trực tổng đài chăm sóc khách hàng mạng di động Viettel
- Chăm sóc, hướng dẫn và giải quyết các thắc mắc của khách hàng qua điện thoại
* Địa chỉ làm việc: 345 Phạm Văn Bạch, phường 15, quận Tân Bình, TP HCM

Làm việc theo giờ hành chính
Nhận và đảm bảo chỉ tiêu theo tháng
Tư vấn và bán những sản phẩm dịch vụ cố định - di động của mạng Viettel qua tổng đàiViettel
Các gói SP: Gói data, gói phút gọi, chuyển đổi trả sau, sản phẩm thương mại điện tử...
Gọi ra ngoài, tiếp cận khách hàng theo danh sách có sẵn, đặt biệt những khách hàng đã được gửi tin nhắn về chương trình khuyến mãi, thuyết phục khách hàng đăng kí dịch vụ

Nhân viên tư vấn Viettel tại Hồ Chí Minh
- Trực tổng đài chăm sóc khách hàng mạng di động Viettel
- Chăm sóc, hướng dẫn và giải quyết các thắc mắc của khách hàng qua điện thoại
* Địa chỉ làm việc: 345 Phạm Văn Bạch, phường 15, quận Tân Bình, TP HCM

- Tư vấn, hỗ trợ khách hàng chọn trường, chọn ngành học thành công theo đúng mục tiêu học tập và điều kiện tài chính của học viên.
- Gọi điện tư vấn và chăm sóc khách hàng. Giải quyết những vướng mắc cho thí sinh.
- Phụ trách nhập liệu, báo cáo số liệu theo yêu cầu cấp trên
- Thời gian làm việc: Giờ hành chính từ thứ 2 đến sáng thứ 7 (giờ cao điểm có thể làm cả chiều thứ 7 và chủ nhật)

- Quản trị hệ thống mạng nội bộ, Internet, hệ thống mạng Server, hệ thống Wifi…
- Quản lý Firewall, Load balancers, VPN, Switch / Router, VLAN, FTTH.
- Thiết kế, vận hành và theo dõi sát các hệ thống mạng LAN và hệ thống đường truyền Internet, đảm bảo hệ thống hoạt động thông suốt.
- Thiết lập và giám sát và theo dõi cập nhật việc sao lưu và phục hồi dữ liệu an toàn theo tiêu chuẩn.
- Đảm bảo an toàn, nâng cao tính bảo mật, nắm được các kỹ thuật xâm nhập và các biện pháp phòng, chống tấn công .
- Giám sát hiệu suất mạng (tính khả dụng, băng thông, độ trễ…) và kiểm tra các điểm yếu.
- Cập nhật các bản vá cần thiết cho thiết bị Network, Windows Server, Firewall…
- Xử lý các sự cố máy tính và hỗ trợ người dùng cuối.
- Cấu hình mạng, giám sát và xử lý sự cố mạng.
- Thực hiện một số công việc khác theo yêu cầu của IT Director

- Biên tập nội dung truyền thông trên các kênh truyền thông của công ty (Website, Facebook, Instagram, Email, Seedings, …) 
- Đảm bảo chất lượng và deadline của bài viết được giao, theo đánh gia của Team Leader
- Chăm sóc nội dung của một số các website hoặc fanpage vệ tinh của công ty (viết nội dung, trình bày nội dung, ý tưởng về hình ảnh)
- Đóng góp ý kiến xây dựng ý tưởng sáng tạo về nội dung, hình ảnh và video sử dụng cho các ấn phẩm truyền thông của công ty
- Chủ động học hỏi, tìm hiểu và thu thập thông tin liên quan đến sản phẩm, dịch vụ công ty cung cấp
- Mở rộng các kênh truyền thông chưa khai thác (nếu có)

- Trực tổng đài chăm sóc khách hàng mạng di động Viettel
- Chăm sóc, hướng dẫn và giải quyết các thắc mắc của khách hàng qua điện thoại

- Trực tổng đài, CSKH, tư vấn giải đáp các thắc mắc của khách hàng Viettel.
- Tư vấn, hổ trợ, giải đáp thông tin về lĩnh vực viễn thông di động : sim, thẻ và sự cố khi sử dụng mạng di động Viettel và các chương trình khuyến mãi cho khách hàng.
- Không áp doanh số
Thời gian làm việc : theo ca luân phiên
ca 1 : từ 6h30 đến 14h30
ca 2 : từ 14h30 đến 22h30
ca 3 : từ 22h đến 7h sáng ( ngày hôm sau )

Quản trị hệ thống máy tính, hỗ trợ thành viên công ty hoạt động hiệu quả.
Thiết lập hệ thống mạng nội bộ cho công ty
Quản lý Server, hệ thống mạng, Server
Xử lý các sự cố về mạng
Quản lý các thiết bị công nghệ thông tin và công nghệ của công ty.
Lên kế hoạch bảo trì, nâng cấp hệ thống, thiết bị định kỳ
Đề xuất các phương án bảo trì, nâng cấp hệ thống, thay đổi dịch vụ theo yêu cầu phát triển của công ty
Hỗ trợ Hành chính quản lý, bảo trì, thay thế tài sản thiết bị văn phòng.
Thực hiện một số công việc theo yêu cầu Trưởng phòng và Ban Giám đốc.
Làm việc tại: Công ty TNHH JSB INTERNATIONAL
Cụm Công nghiệp An Đức, xã An Đức, huyện Ba Tri, tỉnh Bến Tre"

- Trực tổng đài chăm sóc khách hàng mạng di động Viettel
- Chăm sóc, hướng dẫn và giải quyết các thắc mắc của khách hàng qua điện thoại

- Trực tổng đài, CSKH, tư vấn giải đáp các thắc mắc của khách hàng Viettel.
- Tư vấn, hổ trợ, giải đáp thông tin về lĩnh vực viễn thông di động : sim, thẻ và sự cố khi sử dụng mạng di động Viettel và các chương trình khuyến mãi cho khách hàng.
- Không áp doanh số
Thời gian làm việc : theo ca luân phiên
ca 1 : từ 6h30 đến 14h30
ca 2 : từ 14h30 đến 22h30
ca 3 : từ 22h đến 7h sáng ( ngày hôm sau )

• Provide support on technical issues including end-user devices and software.
• Setup and deploy new desktop and laptop computers and the associated software.
• Support and perform service request, incident management, root cause analysis, and problem resolution.
• Develop IT checklists.
• Handle ad-hoc IT related projects.

Nhân viên tư vấn Viettel tại Hồ Chí Minh
- Trực tổng đài chăm sóc khách hàng mạng di động Viettel
- Chăm sóc, hướng dẫn và giải quyết các thắc mắc của khách hàng qua điện thoại
* Địa chỉ làm việc: 345 Phạm Văn Bạch, phường 15, quận Tân Bình, TP HCM