Đăng nhập
Đăng ký
Mô Tả Công Việc
. Theo dõi và phản hồi mail đến phòng ban các sự cố liên quan team Helpdesk.
· Theo dõi ticket, đảm bảo việc xử lý tuân thủ cam kết về thời gian xử lý sự cố kỹ thuật.
· Ghi nhận đầy đủ các phản hồi từ người dùng, thống kê ticket và báo cáo định kỳ.
· Nhận yêu cầu xuất – nhập TTB IT, cập nhật tài sản và ticket trên SDP.
· Triển khai theo kế hoạch của công ty về việc mở/ hoặc đóng SIP theo yêu cầu.
· Thực hiện các tác vụ hành chính trực thuộc bộ phận CNTT: đặt VPP, đăng kí giấy tòa nhà, cập nhật các task vụ hành chính thuộc team.
· Theo dõi, cập nhật, điều phối, ghi nhận và báo cáo liên quan đến tài sản CNTT. Đền bù và xoá sổ tài sản (Write-off tài sản – WRO).
· Hỗ trợ kiểm kê thiết bị vi tính và dán mã tài sản cho các thiết bị vi tính khi có yêu cầu.
Thực hiện các nhiệm vụ khác được giao phù hợp với yêu cầu công việc.
Yêu Cầu Công Việc
- Trung Cấp Công Nghệ Thông tin/ Kỹ Thuật.
- Hỗ trợ kỹ thuật Windows XP/7/10, MS Office, Email, ADSL, FTTH, Lan/Wan
- Giao tiếp tốt, làm việc nhóm, làm việc độc lập, có khả năng di chuyển tốt.
Hình thức
Quyền Lợi
- Thu nhập lương ổn định, phụ cấp ăn trưa, đi lại, điện thoại, thêm vào đó, bạn còn được xem xét tăng lương lương hằng năm.
- Thưởng năng lực cá nhân hàng năm và cam kết khoản lương tháng 13.
- Ngoài 12 ngày phép năm theo quy định luật lao động , bạn còn được hưởng thêm 3 ngày phép theo quy định Công ty và 1 ngày nghỉ Giáng sinh.
- Được hưởng 100% lương trong thời gian thử việc, được đóng đầy đủ toàn bộ các chế độ bảo hiểm sau khi ký hợp đồng lao động chính thức.
- Định kỳ hằng năm có tham gia chế độ chăm sóc sức khỏe cho chính bạn và được tham gia gói ưu đãi khi mua bảo hiểm tự nguyện dành cho người thân.
- Tổ chức định kỳ hằng năm các hoạt động phát triển đội nhóm gắn kết nhân viên.
- Tham gia các hoạt động dành cho đoàn viên, được quan tâm đến các hoạt động hỗ trợ tinh thần như hiếu hỉ, sinh nhật, thăm hỏi ốm đau, tương thân tương ái hỗ trợ vượt qua giai đoạn khó khăn v.v
Mức lương
Từ 9 đến 12 triệu
