Đăng nhập
Đăng ký
Mô Tả Công Việc
- Trực tiếp tham gia tiếp nhận và hỗ trợ xử lý các yêu cầu từ người sử dụng các ứng dụng CNTT của NH như: Hệ thống T24, hệ thống thẻ, Mobile App, BPM, CRM, báo cáo,….
- Quản trị, phân quyền, thu hồi tài khoản người dùng trên các hệ thống ứng dụng
- Phối hợp xử lý các lỗi ghi nhận từ ứng dụng (issues, problems): khoanh vùng, phối hợp với các bên (nội bộ, bên ngoài) đánh giá và xử lý
- Tiếp nhận và vận hành các phần mềm phục vụ tổ chức
- Theo dõi, giám sát hệ thống. Báo cáo định kỳ hoặc đột xuất về hiện trạng hệ thống tới cấp quản lý và các bên liên quan
- Tuân thủ các quy trình quản lý sự cố, quản lý thay đổi
- Xây dựng các quy trình, tài liệu hướng dẫn hỗ trợ các dịch vụ CNTT
Yêu Cầu Công Việc
- Có kiến thức tốt và giàu kinh nghiệm triển khai, quản trị, vận hành các hệ thống
- Có khả năng tự học hỏi, nghiên cứu công nghệ mới và ứng dụng công nghệ mới vào các dự án của ngân hàng
- Có khả năng lập kế hoạch và tổ chức
- Có khả năng năng phân tích xử lý tốt các công việc, nhận diện, dự báo sự cố
Hình thức
Quyền Lợi
- Mức lương cạnh tranh, hấp dẫn (Thưởng xếp loại thực hiện công việc 6 tháng/lần, thưởng sinh nhật ngân hàng, thưởng các ngày lễ tết trong năm…).
- Chế độ phúc lợi cạnh tranh: Du lịch hàng năm, Khám sức khỏe định kì hàng năm; Gói bảo hiểm sức khỏe; Các hoạt động tri ân, chăm lo đời sống tinh thần CBNV và Thân nhân...
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, cởi mở.
- Được làm việc với các hệ thống hiện đại, tiên tiến nhất thị trường, áp dụng các công nghệ hàng đầu về an ninh bảo mật để đảm bảo an toàn cho người sử dụng.
- Cơ hội học hỏi nghiệp vụ ngân hàng.
