Mô Tả Công Việc
- Chẩn đoán & xử lý các sự cố với phần mềm máy tính, thiết bị ngoại vi và phần cứng.
- Cài đặt và nâng cấp hệ thống phần cứng và phần mềm.
- Cung cấp hỗ trợ trực tiếp, qua điện thoại hoặc qua truy cập từ xa cho khách hàng.
- Có khả năng giao tiếp, theo dõi hoạt đồng của hệ thống, hỗ trợ khách hàng thông qua các quy trình giải quyết vấn đề cơ bản.
- Ưu tiên ứng viên có hiểu biết và kinh nghiệm triển khai hệ thống hội nghị truyền hình, hệ thống phòng điều khiển.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm viết tài liệu hướng dẫn đào tạo.
Yêu Cầu Công Việc
Must Have:
- Bằng cử nhân khoa học máy tính, công nghệ thông tin, điện tử viễn thông hoặc các chuyên ngành liên quan.
- Có kiến thức về hệ thống phần mềm máy tính, bao gồm cơ sở dữ liệu, ứng dụng văn phòng và hệ điều hành.
- Có kiến thức về hệ thống mạng.
- Kiến thức nâng cao về hệ thống phần cứng máy tính, bao gồm bảng mạch, mô-đun bộ nhớ và bộ xử lý là một lợi thế.
Nice to Have:
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực hội nghị truyền hình và hệ thống phòng điều khiển.
- Kỹ năng phân tích và chẩn đoán, khắc phục các sự cố phần cứng và phần mềm.
- Kỹ năng giao tiếp cơ bản.
- Kiên trì và có khả năng học hỏi, tiếp cận các công nghệ mới.
- Có khả năng làm việc độc lập và làm việc theo nhóm.
- Ưu tiên biết tiếng Anh
Hình thức
Quyền Lợi
- Thường xuyên có Workshop đào tạo những kiến thức theo yêu cầu từ nhân viên, tham gia các khóa đào tạo của các hãng thiết bị chuyên dụng
- Chế độ lương - thưởng: Mức lương cạnh tranh & hấp dẫn, Lương tháng 13 và chế độ bảo hiểm đầy đủ theo luật lao động hiện hành
- Chăm sóc sức khỏe: Có bảo hiểm gia tăng Bảo Việt Healthcare cho nhân viên ký HĐLĐ chính thức.
- Nghỉ lễ Tết và thưởng phép thâm niên cho nhân viên làm việc từ 5 năm tại công ty theo luật lao động hiện hành
- Thời gian làm việc: Từ thứ Hai đến thứ Sáu: 08h00 – 17h00;