Đăng nhập
Đăng ký
Mô Tả Công Việc
- Tiếp nhận yêu cầu hỗ trợ Kỹ thuật qua các kênh hỗ trợ: điện thoại, email, livechat
- Tư vấn lựa chọn cấu hình gói dịch vụ hoặc cấu hình máy chủ phù hợp với nhu cầu sử dụng thực tế của khách hàng.
- Hướng dẫn khách hàng cấu hình và sử dụng các phần mềm kết nối đến dịch vụ và các thao tác quản trị tên miền / quản lý sử dụng dịch vụ shared hosting.
- Hỗ trợ cài đặt, cấu hình máy chủ ảo / máy chủ riêng
- Kiểm tra xử lý các sự cố cơ bản và thường gặp trên môi trường Máy chủ Windows Server, Linux, Shared Hosting, các dịch vụ Email,....
- Xử lý các lỗi thường gặp của Website, hỗ trợ khách hàng cấu hình và sử dụng Control Panel như Cpanel, DirectAdmin, Plesk,...
- Được đào tạo thêm kiến thức Linux System, Network, Quản trị mạng trên môi trường chuyên nghiệp.
- Phối hợp với các nhân viên kỹ thuật cấp cao khác để xử lý sự cố phức tạp.
Xem toàn bộ Mô Tả Công Việc
- Tư vấn lựa chọn cấu hình gói dịch vụ hoặc cấu hình máy chủ phù hợp với nhu cầu sử dụng thực tế của khách hàng.
- Hướng dẫn khách hàng cấu hình và sử dụng các phần mềm kết nối đến dịch vụ và các thao tác quản trị tên miền / quản lý sử dụng dịch vụ shared hosting.
- Hỗ trợ cài đặt, cấu hình máy chủ ảo / máy chủ riêng
- Kiểm tra xử lý các sự cố cơ bản và thường gặp trên môi trường Máy chủ Windows Server, Linux, Shared Hosting, các dịch vụ Email,....
- Xử lý các lỗi thường gặp của Website, hỗ trợ khách hàng cấu hình và sử dụng Control Panel như Cpanel, DirectAdmin, Plesk,...
- Được đào tạo thêm kiến thức Linux System, Network, Quản trị mạng trên môi trường chuyên nghiệp.
- Phối hợp với các nhân viên kỹ thuật cấp cao khác để xử lý sự cố phức tạp.
Yêu Cầu Công Việc
- Có nền tảng kiến thức Network, TCP/IP...
- Có kiến thức cơ bản về Linux (Sẽ được đào tạo nếu chưa có kiến thức hoặc kinh nghiệm)
- Yêu cầu nắm vững một số lệnh kiểm tra cơ bản trên các Distro Linux và các thao tác trên Windows.
- Biết sử dụng cPanel / DirectAdmin / Plesk là một lợi thế.
- Có kiến thức về một số CMS thông dụng như Wordpress cũng là một lợi thế.
- Có kiến thức cơ bản về các dịch vụ phổ biến trong lĩnh vực hosting như domain, web server, database, DNS..
Xem toàn bộ Yêu Cầu Công Việc
- Có kiến thức cơ bản về Linux (Sẽ được đào tạo nếu chưa có kiến thức hoặc kinh nghiệm)
- Yêu cầu nắm vững một số lệnh kiểm tra cơ bản trên các Distro Linux và các thao tác trên Windows.
- Biết sử dụng cPanel / DirectAdmin / Plesk là một lợi thế.
- Có kiến thức về một số CMS thông dụng như Wordpress cũng là một lợi thế.
- Có kiến thức cơ bản về các dịch vụ phổ biến trong lĩnh vực hosting như domain, web server, database, DNS..
Hình thức
Full-Time
Quyền Lợi
- Chế độ lương và đãi ngộ cạnh tranh.
- Xét lương định kỳ hàng năm vào cuối năm
- Được tham gia đầy đủ các chế độ BHXH theo Luật Lao động hiện hành và quy định của Công ty.
- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp.
- Du lịch xa ít nhất 1 năm/ lần, dã ngoại và team building 2 lần/năm, gala cuối năm, khám sức khoẻ định kỳ.
- Được tham gia các hoạt động thể thao & các khóa học nâng cao trình độ.
- Có trợ cấp ăn trưa, đi lại, trực ngoài giờ.
- Được hướng dẫn và đào tạo bổ sung các kỹ năng cần thiết trong công việc
- Được đào tạo thêm kiến thức Linux System, Network, Quản trị mạng trên môi trường chuyên nghiệp.
- Có năng lực sẽ được nâng bậc lên các level cao hơn
- Cơ hội thăng tiến để trở thành các vị trí nhân sự chủ chốt của phòng kỹ thuật.
- Xét lương định kỳ hàng năm vào cuối năm
- Được tham gia đầy đủ các chế độ BHXH theo Luật Lao động hiện hành và quy định của Công ty.
- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp.
- Du lịch xa ít nhất 1 năm/ lần, dã ngoại và team building 2 lần/năm, gala cuối năm, khám sức khoẻ định kỳ.
- Được tham gia các hoạt động thể thao & các khóa học nâng cao trình độ.
- Có trợ cấp ăn trưa, đi lại, trực ngoài giờ.
- Được hướng dẫn và đào tạo bổ sung các kỹ năng cần thiết trong công việc
- Được đào tạo thêm kiến thức Linux System, Network, Quản trị mạng trên môi trường chuyên nghiệp.
- Có năng lực sẽ được nâng bậc lên các level cao hơn
- Cơ hội thăng tiến để trở thành các vị trí nhân sự chủ chốt của phòng kỹ thuật.
Mức lương
Từ 5 đến 7 triệu
Báo cáo tin tuyển dụng: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo,
hãy phản ánh với chúng tôi.
![[SILVERLAND GROUP] IT SOFTWARE ASSISTANT MANAGER/TRỢ LÝ QUẢN LÝ PHẦN MỀM CNTT](https://cdn.timviecnhanh.com/asset/home/img/employer/57fdb4eb2dd62_1476244715_140x140.jpg)
![[HCM] Software QA Full-time 2024](/resize/150/0/uploads/2024/11/4/logo-employer-helix-mesh-id_59947-638663317188644433.png){kind=logo}
