Nhân Viên IT, Bảo Trì Hệ Thống

- Hỗ trợ, hướng dẫn sử dụng khi user có nhu cầu tại công ty;

- Vận hành hệ thống xuyên suốt, bảo đảm quy trình làm việc ổn định;

- Kiểm tra theo dõi hệ thống ảo hóa, lưu trữ dữ liệu đảm bảo không bị đứt đoạn truy xuất dữ liệu.

- Quản trị hệ thống bảo mật, đảm bảo quá trình bảo mật dữ liệu được mức an toàn.

- Tư vấn cho người quản trị, người dùng về hệ thống, phòng tránh xảy ra sự cố

- Hàng tháng lập báo cáo hiện trạng thiết bị, số lượng user trong Domain.

- Kiểm tra và đảm bảo việc khai thác và chia sẻ tài nguyên giữa các mạng máy tính.

- Kiểm tra, loại trừ và cập nhật phần mềm chống virus.

- Tối ưu hóa toàn bộ hệ thống thiết bị hoạt động tốt nhất có thể.

- Dự báo những hư hỏng và tư vấn cách khắc phục.

- Hướng dẫn sử dụng và bảo quản các thiết bị phần cứng, phần mềm.

- Khắc phục các sự cố của hệ thống về mạng LAN, truy cập Internet, hệ điều hành khi Bên A yêu cầu trong các điều kiện khách quan bình thường và các thiết bị phần cứng trong hệ thống hoạt động bình thường.

- Cài đặt các phần mềm thông dụng mà Bên B có thể đáp ứng theo yêu cầu của Bên A.

- Bên B đảm bảo hệ thống luôn vận hành liên tục (100% online trong giờ làm việc) , ngoài giờ làm việc là 97% (3% downtime hệ thống để bảo trì) nhằm đảm bảo phục công việc kinh doanh và sản xuất luôn thông suốt.

- Quản lý, kiểm soát truy nhập hệ thống, files, phần mềm theo chính sách công ty.

- Kiểm tra toàn bộ hệ thống mạng, cơ chế phân quyền.

- Kiểm tra và loại trừ các tài khoản không sử dụng bao gồm tài khoản email, tài khoản đăng nhập vào hệ thống mạng.

- Sao lưu dự phòng những máy tính mang tính bảo mật thông tin theo yêu cầu.