Product Manager (Bankhub Jetpay))

1) Xây dựng kế hoạch phát triển sản phẩm:• Nghiên cứu, phân tích thị trường và người dùng để hiểu rõ nhu cầu/ vấn đề mà sản phẩm cần giải quyết.• Xác định mục tiêu, định hướng của sản phẩm từ đó, hoạch định giải pháp và đề ra lộ trình phát triển.• Quản lý và thúc đẩy kế hoạch phát triển sản phẩm.• Truyền tải mục tiêu, định hướng, lộ trình sản phẩm một cách minh bạch và cập nhật với team sản phẩm của mình.• Vận dụng các công cụ phân tích dữ liệu để đo lường chất lượng sản phẩm nhằm cải tiến liên tục.2) Thấm nhuần tư tưởng “tiếp thị sản phẩm bằng chính nó”, từ đó xây dựng kế hoạch/triển khai kế hoạch Go-to-market theo từng giai đoạn.• Phối hợp với các bộ phận Kinh doanh/MKT để xây dựng chiến lược đưa sản phẩm tới tay người dùng.• Đặc biệt chú trọng đến hoạt động chăm sóc khách hàng và khai thác phương pháp “word of mouth” để tăng trưởng người dùng tự nhiên.3) Quản lý mối quan hệ với các đối tác ngân hàng/đại lý kinh doanh.• Phối hợp với Ban Hợp tác để xây dựng chiến lược hợp tác/kinh doanh đáp ứng lộ trình/mục tiêu sản phẩm và doanh số của công ty.• Xây dựng các chương trình xúc tiến/mô hình kinh doanh để mở rộng các kênh bán hàng.