Trưởng nhóm Công nghệ thông tin

Nhiệm vụ 1: Thu thập và phân tích quy trình, các nghiệp vụ của các phòng ban:

- Thu thập, tìm hiểu nghiệp vụ và yêu cầu hệ thống từ nội bộ công ty.

- Xác định phân tích phản hồi từ nội bộ công ty, chuyển đổi các nhu cầu, nghiệp vụ để đơn vị phát triển phần mềm chuyển hóa thành hệ thống phần mềm.

- Chịu trách nhiệm chính trong các buổi tìm hiểu và bàn giao nghiệp vụ (Knowledge Transfer) với đơn vị phát triển phần mềm

- Xác định phạm vi công việc của dự án, lập kế hoạch và ước lượng công việc

- Hỗ trợ kiểm tra, chạy thử sản phẩm.

- Hỗ trợ Quản lý dự án trong quá trình nghiệm thu sản phẩm

Nhiệm vụ 2: Quản lý hệ thống, quản lý dữ liệu, báo cáo và đào tạo nội bộ

- Theo dõi & kiểm tra việc tuân thủ phân quyền theo từng cấp quản lý trên hệ thống, phần mềm

- Hỗ trợ các phòng ban trong việc quản lý phần mềm trong quá trình sử dụng

- Trích xuất các loại báo cáo theo yêu cầu của Ban tổng giám đốc

- Huấn luyện và đào tạo chuyên sâu các bộ phận về sử dụng, thao tác các công việc trên phần mềm.

- Thực hiện công việc khác theo sự chỉ đạo của Quản lý trực tiếp hoặc Ban lãnh đạo.

Nhiệm vụ 3: Kiến thức về Hạ Tầng

- Kiến thức về hệ thống máy chủ (HP, IBM), Domain, AD, DNS, File Server, mail system …

- Kiến thức về network(layer2, layer 3).

- Kiến thức về hệ thống Ảo Hóa(VSphere – Vmware), backupVeeam.

- Kiến thức về hệ thống lưu trữ, SAN, NAS.