Mô Tả Công Việc
- Quản lý và điều hành phòng Công nghệ thông tin của bệnh viện, đảm bảo hoạt động ổn định của hệ thống phần mềm HIS (Hệ thống Thông tin Quản lý Bệnh viện), CRM (Quản lý quan hệ khách hàng), kênh tổng đài chăm sóc khách hàng, hệ thống mạng công nghệ thông tin, máy chủ, máy trạm và hỗ trợ người dùng
- Đề xuất, phát triển và triển khai các dự án công nghệ thông tin, đảm bảo tính phù hợp và hiệu quả của các giải pháp công nghệ trong việc nâng cao hiệu suất hoạt động của bệnh viện.
- Quản lý đội ngũ nhân viên công nghệ thông tin, bao gồm tuyển dụng, đào tạo, phân công công việc, đánh giá hiệu suất và hỗ trợ phát triển nghề nghiệp cho các thành viên trong nhóm.
- Đảm bảo an ninh thông tin của hệ thống mạng công nghệ thông tin của bệnh viện, bao gồm bảo vệ dữ liệu bệnh nhân, giám sát và phát hiện sớm các mối đe dọa an ninh thông tin, và tuân thủ các quy định, quy trình và chính sách an ninh thông tin của bệnh viện.
- Đối thoại và tương tác với các bộ phận khác trong bệnh viện để hiểu và đáp ứng các nhu cầu công nghệ thông tin của họ, đồng thời hỗ trợ giải quyết các vấn đề liên quan đến công nghệ thông tin của bệnh viện.
- Đề xuất các phương án nâng cấp, cải tiến và tối ưu hóa hệ thống công nghệ thông tin của bệnh viện, đồng thời theo dõi xu hướng công nghệ mới và đưa ra đề xuất cho việc áp dụng vào hoạt động của bệnh viện.
- Quản lý nguồn lực, ngân sách và tài nguyên công nghệ thông tin của bệnh viện, đồng thời thực hiện theo các quy định, quy trình và chính sách tài chính của bệnh viện.
Yêu Cầu Công Việc
- Bằng cấp: Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin, phần mềm.
- Kinh nghiệm: Có ít nhất 5 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực công nghệ thông tin, trong đó ít nhất 2 năm làm việc ở vị trí quản lý, đặc biệt là quản lý vận hành liên quan đến phần mềm HIS, CRM, kênh tổng đài chăm sóc khách hàng, hệ thống mạng công nghệ thông tin, máy chủ, máy trạm và hỗ trợ người dùng trong môi trường bệnh viện hoặc các tổ chức y tế.
- Kiến thức chuyên môn: Có kiến thức vững vàng về công nghệ thông tin, bao gồm phát triển phần mềm, quản lý cơ sở dữ liệu, mạng máy tính, an ninh thông tin, hệ thống CRM, kênh tổng đài chăm sóc khách hàng và các công nghệ mới nhất liên quan đến lĩnh vực y tế.
- Kỹ năng quản lý: Có khả năng lãnh đạo, quản lý đội ngũ nhân viên công nghệ thông tin, phân công công việc, đào tạo và đánh giá hiệu suất. Có kỹ năng giải quyết vấn đề, lên kế hoạch và tổ chức công việc hiệu quả
- Kỹ năng giao tiếp: Có khả năng giao tiếp tốt, đàm phán và đối thoại với các bộ phận khác trong bệnh viện, khách hàng và đối tác bên ngoài. Có khả năng viết tài liệu, báo cáo, và trình bày công nghệ thông tin một cách rõ ràng và logic.
- Năng động và nhiệt huyết: Có tinh thần làm việc tích cực, sáng tạo, kiên trì và khả năng làm việc trong môi trường động và phức tạp của ngành y tế. Có khả năng đưa ra giải pháp, định hướng và đồng hành với sự thay đổi công nghệ và yêu cầu của bệnh viện.
- Chứng chỉ: Có các chứng chỉ liên quan đến công nghệ thông tin, phát triển phần mềm, an ninh thông tin, quản trị cơ sở dữ liệu, quản lý dự án là một lợi thế.