Việc làm cho sinh viên Đại học Bà Rịa - Vũng Tàu

***Để đảm bảo hồ sơ được tiếp nhận xử lý, ứng viên cần nộp hồ sơ ứng tuyển trên website tuyển dụng chính thức của Vietcombank tại địa chỉ: https://tuyendung.vietcombank.com.vnPhòng Giải pháp kênh số bán buôn Trụ sở chính VCB cần tuyển 02 Chuyên viên Triển khai giải pháp Thời hạn nộp hồ sơ: đến hết ngày 22/09/2025I. Mô tả vị trí công việc:Triển khai Giải pháp Ngân hàng số dành cho Khách hàng doanh nghiệpa. Thực hiện hướng dẫn cài đặt/ điều chỉnh tham số hệ thống để triển khai giải pháp đến từng Khách hàng/ nhóm Khách hàngb. Xây dựng kế hoạch và quản trị tiến độ triển khai các giải pháp có kết nối hệ thống với Khách hàng, bao gồm việc tương tác, điều phối công việc giữa Chi nhánh, các Phòng/Ban TSC và Khách hàng.c. Quản trị các báo cáo liên quan đến thông tin Khách hàng để đảm bảo hệ thống lưu trữ đầy đủ, chính xác các thông tin Khách hàng và kịp thời xử lý yêu cầu sử dụng dịch vụ của Khách hàng.d. Phối hợp với Phòng/ Ban liên quan trong việc kiểm thử và nghiệm thu giải pháp ngân hàng số dành cho Khách hàng.e. Đánh giá hiệu quả triển khai giải pháp ngân hàng số đối với Khách hàng và Chi nhánh.

- Khai báo, triển khai kênh truyền VPN/Internet trên môi trường mạng DC VXLAN/EVPN - Xử lý sự cố kênh, sự cố mạng DC- Thực hiện các kế hoạch tác động, kế hoạch bảo trì bảo dưỡng các thiết bị mạng lưới trong DC- Thực hiện mở rộng, nâng cấp mạng lưới thseo kế hoạch chung được đề ra của phòng Quản trị mạng.- Rà soát mạng lưới định kỳ, đưa ra các đề xuất nhằm cải thiện chất lượng mạng, cải thiện hiệu quả sử dụng mạng lưới- Tham gia đào tạo, trau dồi kinh nghiệm vận hành cho các kỹ sư vận hành mức 1

• Design and implement data models, data-marts, and datasets on a Hadoop-based data warehouse and data hub.• Interface directly with business and systems subject matter experts to understand analytic needs and determine logical data model requirements.• Develop and implement ETL processes across Hadoop, BI systems, and databases.• Work closely with data architects to identify common data requirements and develop shared solutions.• Develop close collaboration with senior analysts and data owners across multiple business domains.• Maintain data modeling standards and ETL best practices.• Support data model and ETL solutions in production.

The System Test Engineer, you will be responsible for qualifying system functionalities, capacities and stability of GPON/XGSPON ONT & OLT, L2/L3 Switches, NMS (Network Management System) Applications. Responsibilities include developing test plans and test scripts, participating in day-to-day products testing activities and generating test reports. The position requires a strong background in tests and documentation, including accurate documentation of tests performed and test procedures and publishing of results in a consistent, accurate, and meaningful format. Must be self-motivated, self-driven and a team player.Key Responsibilities • Responsible for Test Planning, Test cases creation, Test Execution and Test Reporting. • Reads & understands the Network protocols’ standards/RFC/Recommendations and Product Specification documents. Ensures that these documents are kept up to date by the ODM, based on changing requirements. • Validates product features and functionalities including those for the Network Management System, Command Line Interface and Web Interface. • Ensures all assigned test cases & resolved defects are being tested correctly and in a timely manner. • Ensures the testing quality of lower-level System Test Engineers by reviewing/cross-checking. • Debugs & analyzes issues, defect tracking and reporting, including working closely with product engineering and support teams to resolve lab and customer issues. • Issues a recommendation for release in the form of memo or email to the GPON/XGSPON Product Manager, outlining testing performed and outstanding issues at the end of test cycles. • Designs and implements automated test programs, tools, etc. that provide increased test coverage, consistency, and efficiency. • Builds and maintains test setups based on changing requirements in the standards used in the System test environment. • Contributes to the creation & review of technical documentation. • Assists GSS in troubleshooting or recreating potential product software or hardware defects. • Performs targeted verification testing on pre-release software prior to providing it to GSS for testing in the field. • Provides consultation to GSS staff on the configuration of networking equipment. • Other duties required for the test, evaluation, launch, and support of new products.

- Phát triển, quản trị và vận hành các hệ thống dịch vụ CSDL Token: cung cấp dịch vụ số hóa thẻ/tài khoản phục vụ cho các hệ thống thanh toán điện tử.- Phát triển, quản trị và vận hành các hệ thống cổng kết nối trung gian cho các dịch vụ QR.- Trực tiếp thực hiện:o Phát triển và duy trì hệ thống ứng dụng liên quano Đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định và hiệu quảo Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết các vấn đề kỹ thuật.o Hỗ trợ kỹ thuật cho các khách hàng, đối tác khi triển khai tích hợp dịch vụ và người dùng cuối đối với các hệ thống ứng dụng được giao.o Soạn thảo tài liệu kỹ thuật, tài liệu vận hành, tài liệu quản trị cho các hệ thống ứng dụng được giao phụ trách và thực hiện chuyển giao vận hành cho các đơn vị liên quan.o Quản lý, bảo trì và vận hành các hệ thống ứng dụng được giao theo các cam kết về mức độ sẵn sàng của dịch vụ (SLA).o Nhận bàn giao các tài liệu về mã nguồn, công nghệ, quy trình, hướng dẫn sử dụng, các tài liệu liên quan khác và hệ thống ứng dụng từ các dự án và các phòng ban chức năng để thực hiện công tác quản lý và vận hành. - Phối hợp/hỗ trợ thực hiện:o Tham gia triển khai các hệ thống ứng dụng được giao.o Tham gia nghiên cứu, đề xuất và thực hiện đầu tư, cải tiến, nâng cấp, bảo hành, bảo trì đối với các hệ thống được giao.o Phối hợp với các phòng ban xử lý các sự cố liên quan đến các hệ thống ứng dụng được giao trên cơ sở vận dụng linh hoạt các quy trình, quy định để phân tích, lựa chọn phương án phù hợp.o Phối hợp đào tạo nhân viên mới về chuyên môn, nghiệp vụ của Phòng/nhómo Tham gia xây dựng, hoàn thiện, triển khai các quy trình phối hợp nội bộ với các phòng ban trong Khối, Công ty để thực hiện các CNNV được giao.- Thực hiện các công việc khác theo phân công của lãnh đạo phòng.

The candidate will play a key role in producing creative visual and video content, directly contributing to the marketing campaigns, communications, and brand building of Bee Cheng Hiang Vietnam. Specifically:1. Multimedia Design• Video Production: Shoot, edit, color grade, apply visual effects (VFX), ensuring content is engaging and tailored to the audience of each platform (Shopee, TikTok, Instagram Reels).• Design and edit other graphic materials such as banners, illustrations, infographics, etc., ensuring consistency and brand identity.• Directly film and photograph products, events, and concepts as required by the brand.• Produce diverse video/visual formats suitable for different platforms: Shopee, TikTok, Instagram, and others.• Participate in the company's Live stream process (proposing equipment, setting up the live room and system).2. Consistency Compliance• Participate in brainstorming, proposing, and developing ideas for E-commerce Platform Product Images (Shopee, TikTok Shop, etc.) according to seasonal theme themes.• Collaborate closely with the Marketing team to understand concepts and communication messages, translating them into impressive video/visual products.• Ensure all brand communication materials adhere to the highest aesthetic standards and maintain consistency.3. Research & Management:• Continuously research and update new trends, technologies, and editing techniques to enhance product quality.• Manage, archive, and organize the media library (videos, images, project files) systematically for easy retrieval and reuse.4. Coordination & Reporting:• Receive briefs and collaborate effectively with members of the Marketing department and other relevant departments to execute tasks.• Ensure all assigned tasks are completed on schedule and meet quality standards.

• Thực hiện thiết kế & giám sát sản xuất, thi công các tài liệu truyền thông, vật phẩm quảng cáo • Thực hiện theo dõi việc sản xuất thi công và các chương trình sự hiện nội bộ và bên ngoài do nhãn hàng tổ chức. • Hệ thống & lưu trữ các toàn bộ tài liệu quảng cáo (file thiết kế gốc, phim quảng cáo) • Thiết lập mạng lưới và quản lý các đối tác, nhà cung cấp dịch vụ Marketing • Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý

ABOUT THE ROLECrossian is a high-growth technology-driven e-commerce business. Behind our success is our people. As a start-up formed in 2020, we have created a fast-paced and dynamic environment, enabling our people to reach a cumulative average growth rate of over 1000% in the last 3 years. Our mission now is to build direct-to-consumer brands and increase customer lifetime value.We are seeking a talented and innovative Fashion Designer to join our team. The Fashion Designer will be responsible for researching, designing, and developing stylish and comfortable apparels that cater to customer needs and align with current market trends. This role demands specialized knowledge of bra/pants products, apparel design, garment construction, and consumer insights to create high-quality products that stand out in the market.WHAT YOU WILL DOProduct design & Collaboration• Create design concepts & technical drawings, with specifications for fabrics, trims, and construction methods.• Collaborate with technical designers, tech pack designers, 3D designers to deliver timely and accurate execution of designs from concept to final product, including ensuring design feasibility, creating 3D models, and developing samples.• Collaborate with marketing team to highlight the unique features and benefits of the products.Customer & Market analysis• Conduct in-depth research to understand customer preferences, pain points, and market trends specific to the developing apparel type (particularly for senior women in the US).• Gather and analyze customer feedback to inform design decisions, ensuring designs meet consumer needs and expectations.• Gather market testing insights to refine design approach.Design process innovation• Participate in side projects to improve team approach to design.• Stay updated on new materials, technologies, and industry innovations.

• Use MS SQL and related technologies to maintain and customize Microsoft Dynamics installations• Collaborate with other Developers, Project Managers, Business Partners, End Users to identify, troubleshoot and implement solutions• Conduct unit testing and debugging along with system and integration testing• Produce technical specifications and software design documents• Develop and support interfaces/integrations between D365 and related in-house or external business systems.• Provide technical solution to troubleshoot issues• Willing to upskill/ use different framework if required

1. Quản lý, vận hành hoạt động Hệ thống – DMS của Công ty: đảm bảo tương tác với NPP, khách hàng, nhân sự Công ty sử dụng DMS đúng quy định- Rà soát, kiểm tra Báo cáo Chấm công (PG/SALE/SUP) toàn quốc - Rà soát, kiểm tra Báo cáo Xuất nhập tồn Nhà phân phối toàn quốc: date, luân chuyển, nợ hàng, in/out.- Rà soát, kiểm tra Báo cáo Xuất nhập tồn thị trường: date, luân chuyển, nợ hàng, in/out.- Rà soát nhập khác – xuất khác Nhà phân phối và thị trường toàn quốc- Rà soát chương trình trên hệ thống - Rà soát up chỉ tiêu PG/Sale/Sup/ASM lên hệ thống- Rà soát kiểm tra chỉ tiêu/thực đạt Lương Doanh số (Kênh MT, GT)- Báo cáo tính chênh lệch hàng date thu về theo đợt toàn quốc- Báo cáo Xuất nhập tồn Nhà phân phối và thị trường (In/Out, tồn date)- Báo cáo bao phủ thị trường lũy kế (In/Out, tồn)- Báo cáo tổng quan Doanh số Nhà phân phối và thị trường toàn quốc- Bảng tính lương thưởng kênh MT và GT toàn quốc - Báo cáo khác theo yêu cầu của Ban Tổng Giám đốc 2. Audit Thị trường (Kênh GT)- Hỗ trợ xây dựng quy trình, mẫu biểu, chương trình kiểm tra hệ thống phân phối- Hỗ trợ hướng dẫn việc thực thi và tuân thủ các quy định, quy trình của Công ty cho hệ thống phân phối- Kiểm tra việc tuân thủ hoạt động thực tế trên thị trường và trên hệ thống DMS- Kiểm tra sự hài lòng của khách hàng và điểm bán- Báo cáo đánh giá định kỳ việc tuân thủ của hệ thống phân phối- Hỗ trợ tham mưu giải quyết các vấn đề phát sinh3. Chịu trách nhiệm quản lý, điều hành, lên kế hoạch, phân công công việc cho từng nhân viên trong phòng, hỗ trợ nghiệp vụ cho nhân viên mới, điều phối công việc của nhân viên trong bộ phận.- Cung cấp thông tin, số liệu và cảnh báo cho khối kinh doanh về hiệu quả bán hàng, đi tuyến của nhân sự- Hỗ trợ các RSM/ASM/GSBH và các phòng ban về số liệu bán hàng trong phạm vi quy định của Công ty.- Quản lý thông tin khách hàng, data Nhà phân phối, data shop, MCP- Hỗ trợ thị trường nhanh chóng, kịp thời

• Hỗ trợ cài đặt, cấu hình, xử lý sự cố phần mềm, phần cứng, thiết bị văn phòng.• Tiếp nhận & phản hồi yêu cầu hỗ trợ từ nhân viên qua điện thoại, email, ticket.• Quản lý, theo dõi sự cố liên quan đến hệ thống mạng, Internet, VPN.• Hướng dẫn nhân viên sử dụng thiết bị, phần mềm cơ bản.• Phối hợp với các bộ phận IT khác để khắc phục sự cố phức tạp.

KEY RESPONSIBILITIES• Lead, mentor, and manage a team of technical support engineers, ensuring high performanceand continuous skill development.• Provide advanced technical support and troubleshooting for TP-Link products, with a particularemphasis on networking solutions relevant to ISPs (e.g., OLT, ONU, GPON, routers, switches,wireless access points, etc.).• Act as the primary technical point of contact for the ISP customers, understanding theirtechnical requirements and providing tailored solutions.• Collaborate closely with the sales team and product manager to provide technical insights,gather feedback, and contribute to product improvement and new product development.• Develop and deliver technical training programs for internal teams and external partners.• Create and maintain comprehensive technical documentation, including troubleshooting guides,FAQs, and best practices.• Monitor and analyze customer support metrics to identify trends, areas for improvement, andensure customer satisfaction.• Stay up-to-date with the latest networking technologies, industry trends, and TP-Link productdevelopments.• Manage escalated technical issues, working closely with global support teams when necessary.• Represent TP-Link at workshops, events, and client meetings.

Job Purpose - The job holder analyzes, designs and implements data solutions using Techcombank’s enterprise suite of BI tools. - The job holder uses analysis, business understanding methods, processes, and systems to consolidate and analyse, visualize data to generate insights to inform and trigger business problems in the business decision process - improve of customer value and operation efficiency. - The job holder helps the business to better understand the implications of what information means, identifies what has happened, why it happened, especially for performance management. Analysis và Reporting - Identify, analyze and interpret trends or patterns in complex data sets using script languages. - Perform analysis of datasets to develop metrics, reports and visualizations mostly for performance management. - Use data visualization programs, tools and techniques to generate dashboards, reports and presentations that aid in data storytelling, understanding and interpretation of trends and patterns of business importance to provide meanings to data produce. - Create and maintain statistical models for ongoing and ad hoc review and analysis of data. - Understand data requirements from within and outside of the Data và Analytics Division and analyze needs of the business while assisting senior Data và Analytics Division members to develop the required technical requirements. - Communicate and align with stakeholders on purpose and impact of analytical solutions on business. - Contribute to the development and maintenance of Data và Analytics Division’s know-how. Data Insighting - Lead the identification and interpretation of meaningful and actionable insights from various data sources. - Develop processes and tools to monitor and analyze model performance and data accuracy. - Interact with squads within assigned Data và Analytics Division to identify questions and issues for data analysis. - Assess the effectiveness and accuracy of new data sources and data gathering techniques. - Mentor a team of BI analysts to deliver data solutions for a Data và Analytics Division. Key Relationships - Direct Manager Team Lead, Business Intelligence Key Relationships - Direct Reports Key Relationships - Internal Stakeholders Members of Business and Data & Analytics Division, Enabling Data & Analytics Division (IT or Data - Engineer/Governance), BAU division heads (Business, Finance, Risk, Corporate Affair, IT) Key Relationships - External Stakeholders Partners and vendors providing professional services

Job PurposeThe Senior Data Product Owner is responsible for maximizing the value of the product and work of the product development team by serving as the voice of the customer. The job holder has responsibilities across product management (solution design, solution development, testing, marketing, evaluation and refinements), business analysis and user experience to deliver on the customer value proposition within the business. The job holder owns the product vision and roadmap of deliverables with accompanying profit and loss accountability. Furthermore, the Job Holder has accountability to leading/ coaching other Data Product Owner in career development and guiding them to resolve their product roadlocks.Key Accountabilities (1)A. Product Development and Delivery RoadmapA1. Product Development• Co-working with business stakeholders to define Key Objectives and Business value of data products.• Analyze new technology opportunities and other new market trends to form product ideas (including but not limited to User Workbench, Machine Learning model, BusinessIntelligent Dashboard, AI Chatbot, Metadata tool)• Develop product requirements and manage end to end product delivery including customer portrait identification và pain-point journey; Solution design; Solution Development;Testing; Launching; Experience Evaluation... and Solution Adjustment.A2. Delivery Roadmap• Drive end-to-end implementation of business as well as technical, security, governance requirements.• Take charge of defining solution epics, user stories and specific business acceptance criteria with crossfunctional development team.• Oversee tasks related to product launches and co-create high impact marketing plans for go-to-market implementation.Key Accountabilities (2)B. Project/ Stakeholder ManagementB1. Project Management• Adopt and embrace Agile/Scrum practices during the product development process/life cycle.• Lead product planning release plans and set the expectation for the delivery of new functionalities, as well as strengthen the Agile working rhythm by joining daily stand-ups, iteration, sprint reviews, sprint refinement and retrospectives.• Resolve people problems and project roadblocks, conduct post mortem and root cause analysis to improve Agile/Scrum practices for maximum productivity and stay on track with committed deliverables.• Fosters collaboration between cross-functional teams involved in projects.• On top of risk/issue/dependency management within and across related projects, including: proactive communication of risks prior to an issue developing, clear articulation of the risk, specific project impact due to dependency/risk/ issue with mitigation plan, update regularly clear next actions/ steps.B2. Stakeholder Management• Represent the product development team with stakeholders and customers / users, as required.• Collaborate with stakeholders during the visioning and concept development of a product, also gather feedback, address concerns and inform stakeholders about project progress.• Drive alignment between product management and senior management teams to create a product that fits the company portfolio.Key Accountabilities (3)C. People ManagementC1. Team/ Squad Management• Attract, onboard and retain the right talents for a high- performing team• Communicate team and individual KRAs/ KPIs, goals, action plan, expectations and results, as well as relevant HR offerings to team members• Act as a role model and promote corporate culture at sub- function level• Manage team performance & provide feedback regularly (following the annual performance management cycle)C2. Cross Team Management• Leading/ Coaching other DPO in building product ideas/ requirements as well as other perspectives such as Stakeholder Communication, Solution building, Blocker clearance.• Responsible for business efficiency, profit and loss for the product/solution offerings of the subjected domain which contributed by cross-delivery teams.

Importance of The Smart City & ICT Systems Integration Engineer in Our CompanyThe Smart City & ICT Systems Integration Engineer position is critical in ensuring the smooth operation of the company’s information and communication technology (ICT) systems and technical infrastructure, including smart city applications, to meet the needs of our clients and international partners.You will be directly responsible for deploying, monitoring, and maintaining technology projects, from server systems, networks, switchboards, and CCTV to smart city solutions, contributing to the company’s service quality and reputation in the market. Particularly, as we prepare for the UPCoM listing, this role offers a rare opportunity to support maintaining stability and compliance with high-level technical standards—while advancing your career in a dynamic, soon-to-be-public company.GENERAL RESPONSIBILITIES1. Handle and resolve technical support tickets related to server systems, network equipment, switchboards, CCTV, smart city systems, and other ICT integrations.2. Participate in surveying, designing, and implementing ICT and smart city projects as assigned by the manager. Develop technical support documents for projects, such as user manuals for deployed devices or services, ensuring clarity and suitability for end-users.3. Conduct scheduled maintenance of systems as directed by the manager.4. Research products and technology solutions from suppliers to propose improvements or suitable applications for the company.5. Perform other tasks as assigned by the Head of Department or Directors.Tầm quan trọng của vị trí Kỹ sư Tích hợp Hệ thống ICT và Thành phố Thông minh tại công ty chúng tôiVị trí Kỹ sư Tích hợp Hệ thống ICT và Thành phố Thông minh đóng vai trò then chốt trong việc đảm bảo các hệ thống công nghệ thông tin và truyền thông (ICT) cùng cơ sở hạ tầng kỹ thuật, bao gồm các ứng dụng thành phố thông minh, hoạt động trơn tru, đáp ứng nhu cầu của khách hàng và đối tác quốc tế.Bạn sẽ trực tiếp triển khai, giám sát và bảo trì các dự án công nghệ, từ hệ thống máy chủ, mạng, tổng đài, CCTV đến các giải pháp smart city, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ và uy tín của công ty trên thị trường. Đặc biệt, trong bối cảnh công ty chuẩn bị lên sàn UPCoM, vị trí này mang đến cơ hội hiếm có để hỗ trợ duy trì sự ổn định và tuân thủ các tiêu chuẩn kỹ thuật cao cấp—đồng thời thúc đẩy sự nghiệp của bạn trong một công ty sắp đại chúng đầy năng động.TRÁCH NHIỆM CHUNG:1. Xử lý và giải quyết các ticket báo hỏng liên quan đến hệ thống máy chủ, thiết bị mạng, tổng đài, CCTV, hệ thống smart city và các tích hợp ICT khác.2 Tham gia khảo sát, thiết kế và thi công tại các công trình ICT và smart city theo sự chỉ định của quản lý.3. Thực hiện bảo trì định kỳ các hệ thống theo lịch được quản lý giao phó.4. Nghiên cứu các sản phẩm và giải pháp công nghệ từ các nhà cung cấp để đề xuất cải tiến hoặc ứng dụng phù hợp cho công ty.5. Thực hiện các công việc khác theo sự chỉ định của Trưởng bộ phận hoặc Ban Giám đốc.

Skills and Experience:• Strong understanding of all Amazon AWS services. A big plus with an AWS certificate.• Practical experience with multiple Infrastructure as Code like CloudFormation for infrastructure provisioning in cloud environments.• Containerize Orchestration – Experience in container technology and its concepts such as Docker, Kubernetes, AWS ECS, AWS EKS.• Hands-on experience in operating and maintaining highly intensive RDBMS/NoSQL databases and search engines (e.g Postgres, Elasticsearch, etc.).• Well-working experience with source control and its related concepts (Git, Gitflow, branches, tags, etc.).• Have knowledge and work experience with one of the following monitor systems such as Telegraf, Influx DB, Grafana, AWS CloudWatch, Prometheus.• Logging systems such as Elastic Stack (ELK/EFK), Graylag.• Error exception tracking & APM tracing such as Sentry, New Relic APM, Datadog APM, Elasticsearch APM is a big plus.• Extensive experience in setting up and maintaining CI/CD processes using self-managed tools or relevant cloud technologies (e.g Jenkins, CircleCI, etc.).• Strong DevOps mindset and excellent team player (Calm, Cooperative, Problem-solving focus, no Ego, Trust, and Respect).Big Plus:• Knowledge of algorithms, data structures, complexity analysis, and software design.• Knowledge about Computer Security, Application Security, and Security Standards & Best Practices (e.g. OWASP, ISO 27000, etc.).• Advanced Database tuning and debugging skills (slow queries identification, performance tuning, security hardening, high-availability setup).

As a Software Engineer in LG CTO VSL, your roles & responsibilities will be one of team as follows:1. System Core Engineer:• Develop and maintain the native daemons / services• Code review using Gerrit & GitHub• Regularly discuss with remote teams on task planning and feedbacks exchange2. Graphic Engineer:• Work in Scrum teams for developing Graphic Framework including Qt compositor for webOS• Triage problems, prioritize accordingly and propose a solution• Defect review and track with other team members• Communicate with developers and stakeholders in headquarter (Korea) regularly3. Web Enigne Engineer:•To work in dev. scrum teams for developing Chromium based web engine / browser which involves• Upgrading open-source Chromium periodically• New feature development on Linux based target devices running webOS• To communicate with developers and stakeholders in headquarter (Korea) regularly.

Job Summary:We are seeking a proactive and hands-on Business Analyst (BA) to support the deployment and user adoption of a internal system integrated with Microsoft Dynamics ERP. The ideal candidate will act as the key liaison between end users, business stakeholders, and the implementation team to ensure successful rollout, training, and ongoing support of the system within our furniture manufacturing and distribution operations.This role is critical to bridging the gap between technology and business needs—helping users embrace new systems and ensuring processes are well documented, tested, and aligned with business goals.Key Responsibilities:1. System Deployment & User Enablement• Coordinate and support the rollout of the internal system integrated with Microsoft Dynamics ERP across departments such as Tender, Cost Control, QS, Procurement, and Site….• Deliver hands-on user training, develop user guides, and provide post-go-live support.• Act as a first-line support for user issues, and work with internal IT for resolution.• Monitor adoption and escalate resistance or process bottlenecks.2. Requirements Gathering & Documentation• Work with key users to understand business needs and gather requirements for enhancements or new features.• Document workflows, business processes (as-is/to-be), SOPs, and training materials.3. Process Improvement & Testing• Analyze gaps and inefficiencies in current processes and recommend improvements aligned with system capabilities.• Participate in User Acceptance Testing (UAT): preparing test cases, coordinating test activities, and documenting results.4. Stakeholder Collaboration• Collaborate closely with department heads, ERP developer• Communicate clearly with non-technical users and facilitate feedback sessions to ensure continuous improvement.