Việc làm cho sinh viên Đại học Bà Rịa - Vũng Tàu

Gọi điện chăm sóc khách hàng theo data có sẵn của công ty.
Tiếp nhận data khách hàng từ quản lý & hỗ trợ tư vấn qua điện thoại, tin nhắn.
Hướng dẫn khách hàng cài đặt & sử dụng ứng dụng Vio.
Hỗ trợ giải đáp thắc mắc & xử lý yêu cầu của khách hàng.
Theo dõi, cập nhật & duy trì mối quan hệ với khách hàng.
Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của cấp trên.

• Tiếp nhận data khách hàng từ quản lý & thực hiện gọi điện tư vấn.
• Hướng dẫn khách hàng cài đặt & sử dụng ứng dụng Vio.
• Hỗ trợ duy trì & phát triển nguồn khách hàng tiềm năng.
• Đảm bảo số lượng cuộc gọi hàng ngày theo yêu cầu.
• Các hoạt động khác theo chỉ đạo của cấp trên.

• Tìm kiếm khách hàng online qua các trang sàn TMDT (Shopee, TikTok, Lazada,..), MXH,.. ( Được đào tạo)
• Khai thác data công ty chạy marketing đổ về.
• Liên hệ, tư vấn giới thiệu thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm Phần mềm, Website của công ty (Phần mềm quản lý bán hàng lĩnh vực TMĐT, quản lý đa kênh,..)
• Khách hàng lẻ, doanh nghiệp vừa và lớn.
• Thực hiện ký kết hợp đồng với khách hàng (demo online hoặc offline ký HĐ)
• Triển khai, thực hiện một vài công tác chăm sóc khách hàng sau bán.

• Tiếp nhận Data nóng hàng ngày từ phía quản lý 
• Thực hiện các cuộc gọi điện thoại cho khách hàng để tư vấn sản phẩm/ứng dụng và chốt đơn hướng dẫn cho khách cài đặt ứng dụng Vio.
• Đảm bảo số lượng cuộc gọi hàng ngày.
• Duy trì và phát triển nguồn khách hàng tiềm năng sử dụng về ứng dụng Vio.
• Hoàn thành công việc, nhiệm vụ được giao dưới sự quản lý và hỗ trợ của Trưởng nhóm.
• Xây dựng và duy trì mối qua hệ tốt với khách hàng, đảm bảo sự hài lòng và tạo điều kiện cho sự phát triển dài hạn.
• Thực hiện các công việc theo yêu cầu của quản lý trực tiếp.