Việc làm cho sinh viên Đại học Công nghệ và Quản lý Hữu nghị

- Sử dụng live chat để trả lời các câu hỏi của khách hàng liên quan tới sản phẩm bằng tiếng Anh. -Thời gian làm việc sẽ được chia theo ca (4 tiếng/ca) và mỗi ngày không quá 2 ca: ca A remote (từ 3h30-7h30), ca B tại công ty (8h-12h), ca C tại công ty (từ 13h15’- 17h15’), ca D remote (từ 18h-22h), ca E remote (từ 23h-3h). - Số ca làm việc sẽ linh động và được sự phân công từ trưởng nhóm. Chia ca phù hợp để đảm bảo về mặt sức khoẻ. Mỗi tuần làm đảm bảo 5,5 ngày. - Được đào tạo để hiểu về sản phẩm tại văn phòng công ty giờ hành chính từ t2-t6, (dự kiến kéo dài 3 tuần - 1 tháng) - Xin được rating sau mỗi cuộc hội thoại với khách hàng khi đã giải quyết được các vấn đề cho khách và khách hàng hài lòng đó là thời điểm phù hợp để xin đánh giá. - Sử dụng email hoặc các kênh social để liên lạc và kết nối với khách hàng nếu cần thiết. - Học, sử dụng thành thạo và hiểu rõ về sản phẩm để có thể giải quyết các vấn đề khi khách gặp phải. - Họp trao đổi với cả team vào chiều thứ 2 hàng tuần tại công ty

– Xây dựng và triển khai nội dung cho kênh Facebook, Website, Youtube, Tiktok theo kế hoạch.– Viết kịch bản, sắp xếp và triển khai các lịch quay chụp video sản phẩm của công ty– Chăm sóc các kênh online Website, Facebook, Youtube– Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của TP. Marketing.

- Tham gia vào các cuộc họp với khách hàng, nắm chắc các yêu cầu và thiết kế hệ thống với các khách hàng tại Nhật Bản rồi truyền đạt cho đội dự án ở Việt Nam- Chia nhỏ các yêu cầu thành từng mục và kiểm soát thứ tự ưu tiên, trạng thái, kế hoạch hoàn thiện của các hạng mục đó- Làm việc như một kênh thông tin hỗ trợ nhóm dự án để hiểu rõ yêu cầu của khách hàng Nhật như một kĩ sư cầu nối.- Quản lý dự án: lập kế hoạch, theo dõi, kiểm soát tiến độ thực hiện dự án, phối hợp, báo cáo với khách hàng trong việc quản lý dự án.- Hợp tác với các Managers/Leaders để giải quyết các vấn đề liên quan (vấn đề kĩ thuật, yêu cầu thay đổi, các vấn đề trong khâu vận hành, yêu cầu điều tra, yêu cầu của khác hàng)

Lập trình, phát triển các hệ thống, ứng dụng của Ngân hàng.Tự phát triển hoặc phối hợp cùng các nhà cung cấp phát triển/ triển khai các giải pháp CNTT.Hỗ trợ trong quá trình kiểm thử (UAT, Performance test, Pen test), thực hiện sửa lỗi (nếu phát sinh).Phân tích và xử lý sự cố theo phân công. Đánh giá rủi ro của các phần mềm quan trọng, đề xuất bổ sung các biện pháp kiểm soát để giảm thiểu rủi ro.Viết tài liệu kỹ thuật, đóng góp xây dựng lộ trình, kế hoạch phát triển và cải tiến các giải pháp phần mềm.Nghiên cứu, thử nghiệm, triển khai áp dụng các xu hướng công nghệ mới vào việc phát triển: GraphQL, Docker Container (K8s), CICD, EventSourcing, CQRS, NoSQL ...

• Là cầu nối ngôn ngữ giữa đội dự án với khách hàng Nhật• Phiên dịch (Nhật - Việt, Việt - Nhật) cho các buổi họp cuộc họp nội bộ và các buổi meeting với Khách hàng Nhật của đội dự án• Dịch các loại tài liệu đã tiếp nhận theo yêu cầu đảm bảo đúng các nguyên tắc, quy trình dịch thuật của Công ty.• Trao đổi thông tin với khách hàng Nhật qua email, điện thoại.• Tiếp nhận và quản lý tài liệu, yêu cầu từ Khách hàng Nhật, từ đội dự án (tiếng Việt hoặc tiếng Nhật)• Dịch các email trao đổi giữa đội dự án và Khách hàng Nhật (Nhật-Việt, Việt -Nhật)

Sử dụng hệ thống phần mềm sẵn có để dán nhãn và xử lý dữ liệu hình ảnh cho các dự án AI.Vẽ, nhận diện các đối tượng trong hình ảnh để làm cơ sở dữ liệu đầu vào cho hệ thống trí tuệ nhân tạo.Điền thông tin của các đối tượng (thời tiết, phương tiện giao thông, cảm xúc con người, vật thể...) theo tài liệu hướng dẫn.

1. Giao tiếp với khách hàng: Là người đại diện cho công ty và giao tiếp với khách hàng hoặc đối tác Nhật Bản. 2. Phân tích yêu cầu của khách hàng: Hiểu và phân tích yêu cầu của khách hàng để tạo ra một giải pháp phù hợp cho công ty3. Tham gia thiết kế phần mềm: cùng với các kỹ sư tham gia thiết kế phần mềm, tạo ra một kế hoạch phát triển, và đưa ra những phương án tốt nhất để đáp ứng yêu cầu của khách hàng. 4. Tham gia vào quản lý dự án: Tham gia vào quản lý dự án, bao gồm lên kế hoạch, phân công công việc cho các thành viên trong đội ngũ, giám sát tiến độ dự án và đưa ra các giải pháp nếu có sự cố. 5. Hỗ trợ kỹ thuật: Hỗ trợ các nhân viên kỹ thuật trong công ty, giúp họ hiểu và phát triển phần mềm một cách hiệu quả nhất. 6. Kiểm tra sản phẩm: Kiểm tra sản phẩm để đảm bảo chất lượng và đáp ứng yêu cầu của khách hàng.

Tham gia phát triển Backend cho hệ thống nền tảng và các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng số.Tuân theo các tiêu chuẩn thiết kế, tiêu chuẩn mã nguồn, đảm bảo khả năng kiểm thử, bảo mật và hiệu năng cao cho hệ thống.Phối hợp với team BA, Frontend, SA... triển khai dự án đảm bảo các yêu cầu về chất lượng, tiến độ.Thực hiện Unit Test. Hỗ trợ kiểm thử SIT/UAT, sửa lỗi và nghiệm thu chức năng.Xây dựng tài liệu kỹ thuật, tài liệu hướng dẫn triển khai hệ thống.

Quản lý nhóm phát triển để hoàn thành các dự án phần mềm theo đúng tiến độ và yêu cầu chất lượng.Thiết kế, phát triển và triển khai các giải pháp phần mềm tiên tiến.Đảm bảo mã nguồn được viết chất lượng, sạch sẽ và có thể bảo trì.Phối hợp với các bộ phận liên quan để xác định và giải quyết các vấn đề kỹ thuật.Đào tạo và phát triển kỹ năng cho các thành viên trong nhóm.Tham gia vào quá trình tuyển dụng và đánh giá hiệu suất của nhân viên.

Tham gia triển khai dự án nền tảng ngân hàng số, sử dụng công nghệ Java 8/SpringBootTiếp nhận yêu cầu nghiệp vụ và triển khai trên nền tảng công nghệ sốThực hiện phân tách chức năng, module hóa và tham gia design Database theo các best practices và design patterns.Viết các tài liệu phần mềm, luồng xử lý, hướng dẫn triển khai hệ thống công nghệ số

- Quản lý và lãnh đạo kỹ thuật các nhóm Phát triển Phần mềm theo kế hoạch và đáp ứng các yêu cầu kỹ thuật. - Hợp tác với ban quản lý và các thành viên của công ty thuộc tập đoàn Nhật để thúc đẩy các sáng kiến phát triển theo kế hoạch. - Quản lý chu trình phát triển sản phẩm phức tạp để đảm bảo các hành động được quản lý một cách chủ động và giảm thiểu vấn đề phát sinh. - Xử lí tình huống, sự cố bất ngờ và đưa ra biện pháp khắc phục cải thiện.

- Xây dựng chiến lược quảng cáo trực tuyến, kế hoạch quảng cáo Google Adword (kế hoạch chi tiết từ chọn lọc key words, phân loại key words theo nhóm, chủ đề..) - Theo dõi và tối ưu chiến dịch quảng cáo, tối ưu giá bid và tỷ lệ chuyển đổi- Kiểm tra, đánh giá chất lượng viết quảng cáo, chất lượng website- Rà soát, đánh giá và thay đổi để phù hợp với từng chiến dịch quảng cáo- Trao đổi thêm khi phỏng vấn

Tham gia phát triển các dự án phần mềm của DN. (ERP, bán lẻ, phân phối, CRM.., Viễn thông, Fintech: Ewallet, Mobile Money, ví cá nhân, ví doanh nghiệp)Phát triển sản phẩm ứng dụng với số lượng giao dịch rất lớn, đòi hỏi hiệu năng xử lý cao.Tham gia làm rõ nghiệp vụ, thiết kế giải pháp, phát triển nâng cấp hệ thống theo yêu cầuTham gia review thiết kế, review code, tối ưu hệ thống đáp ứng lưu lượng truy cập caoNghiên cứu áp dụng công nghệ mới nâng cao chất lượng, tối ưu nguồn lực phát triểnCó cơ hội công tác ngắn ngày tại thị trường nước ngoài.

1/ Lập Kế Hoạch Kiểm Thử:Hợp tác với các quản lý dự án và các bên liên quan khác để phát triển các kế hoạch kiểm thử toàn diện.Đảm bảo các nỗ lực kiểm thử được ước lượng chính xác và tích hợp vào thời gian biểu dự án.2/ Thiết Kế và Thực Hiện Test Case:Giám sát việc tạo ra các test case bao quát tất cả các khía cạnh của phần mềm hoặc sản phẩm.Điều phối và thực hiện các hoạt động kiểm thử, bao gồm cả kiểm thử thủ công và tự động.3/ Theo Dõi và Báo Cáo Lỗi:Xác định, ghi lại và theo dõi các lỗi phần mềm bằng các công cụ thích hợp.Giao tiếp rõ ràng các vấn đề và làm việc với các nhà phát triển để giải quyết chúng.4/ Hợp Tác và Giao Tiếp:Làm việc liên chức năng với các nhóm phát triển, thiết kế và sản phẩm để hiểu rõ yêu cầu và đảm bảo chất lượng sản phẩm.Đưa ra phản hồi và gợi ý để cải thiện tính sử dụng và chức năng của sản phẩm.

Phối hợp cùng team UA để tìm kiếm ý tưởng cho quảng cáo playable. Phối hợp với team creative để sản xuất các quảng cáo playable để sử dụng trong Marketing ở thị trường Global. Phối hợp cùng team UA để đánh giá hiệu quả của quảng cáo.

- Quản lý, vận hành, khai thác hệ thống DMP để triển khai các phương án hỗ trợ SXKD; đảm bảo an toàn bảo mật dữ liệu trên hệ thống lưu trữ/xử lý dữ liệu; - Triển khai tích hợp, xây dựng các phương án/công cụ phục vụ truyền thông/bán hàng như Phương án N-1; Call Out; Ví trả sau; - Chủ trì triển khai với các hệ thống được phân công quản lý.

Tổng hợp, phân tích xử lý nguồn dữ liệu sẵn có từ các phòng banSử dụng các phương pháp và công cụ thống kê để diễn giải dữ liệu và cung cấp thông tin chi tiết.Phát triển, triển khai và duy trì các mô hình dữ liệu và thuật toán nâng cao để phân tích các bộ dữ liệu lớn và phức tạp một cách độc lập.Quản lý hệ thống báo cáo dữ liệu công ty.Các công việc khác do ban lãnh đạo giao.

Sau thời gian đào tạo về sản phẩm cũng như quy trình làm việc BẠN SẼ:Trực tiếp tham gia đội triển khai tới khảo sát quy trình quản trị thực tế tại các khách hàng tuyệt vời của FAST.Từ kết quả khảo sát thực tế đưa ra các phân tích, tư vấn về sự khác biệt giữa yêu cầu của khách hàng và phần mềm để kết hợp với phòng lập trình chỉnh sửa báo cáo, mẫu biểu và theo yêu cầu của khách hàng.Tiến hành cài đặt, đào tạo, tư vấn hướng dẫn khách hàng áp dụng phần mềm vào quy trình thực tế.Từ kinh nghiệm của bản thân BẠN ĐƯỢC đưa ra những sáng kiến để:Cải tiến quy trình triển khai làm việc một cách nhanh chóng và hiệu quả nhấtPhát triển phần mềm phù hợp với từng yêu cầu khắt khe của các doanh nghiệp