Trường Cao đẳng FPT Polytechnic

Hướng tới mục tiêu đưa VPBank trở thành một trong những ngân hàng hàng đầu về quản trị và ứng dụng dữ liệu, nâng cao năng lực cạnh tranh trong kỷ nguyên số, VPBank tập trung xây dựng và vận hành ổn định nền tảng dữ liệu, ứng dụng kết quả phân tích dữ liệu vào hoạt động kinh doanh và tối ưu vận hành, tăng cường ứng dụng khoa học dữ liệu (AI) và công nghệ học máy (ML) cũng như thúc đẩy quá trình chuyển đổi dữ liệu trên nền tảng điện toán đám mây và triển khai chiến lược, sáng kiến dữ liệu, kiến trúc dữ liệu.

Trước khi dữ liệuđược sử dụng trong việc ra quyết định hoặc phân tích chuyên sâu thì điều quantrọng cần đảm bảo là dữ liệu đó là chính xác.

CVCC kiểm soát chất lượng với nhiều năm kinh nghiệm sẽ là chốt chặn quan trọng ngăn ngừa, phát hiện và phân tích các lỗi xảy ra trong quá trình biến đổi dữ liệu qua các tầng. Từ đó đảm bảo tính toàn vẹn và tính chính xác của dữ liệu cho các cập nhật liên tục trên hệ thống sản phẩm dữ liệu toàn hàng, nền tảng dịch vụ quản trị và phân tích dữ liệu của VPbank, dữ liệu tập trung của EDA. Tham gia triển khai hệ thốngthông tư 15.

Chi tiết công việc:

1. Kiểm soát kế hoạch kiểm thử
2. Rà soát/Kiểm tra kịchbản kiểm thử
   
3. Tham gia dự án Thông tư 15. Triển khai thực hiện kiểm thử đảm bảo chất lượng phát triển và golive cho các cập nhật liên tụctrên hệ thống kho dữ liệu và báo cáo tuần thủ toàn hàng, nền tảng dịch vụ quảntrị và phân tích dữ liệu của VPbank, dữ liệu tập trung của EDA. Tổng hợp tài liệu liên quankiểm thử, kiểm tra quá trình check pilot golive
4. Triển khai xây dựng nguyên tắc, tiêu chí kiểm soát chất lượng phát triển phần mềm và ứng dụng dữ liệu
5. Nghiên cứu phát triển các giải pháp, công nghệ mới phục vụ cho việc tối ưu, giải quyết các khó khăntrong công việc. Triển khai các sáng kiến chiến lược trên nền tảng công nghệ mới phục vụ cho việc duy trì ổn định và nâng cao chất lượng dữ liệu
6. Kiểm soát thực hiện log bug và quản lý lỗi trong quá trình kiểm thử
7. Báo cáo quá trình kiểmthử
   

Tham gia/hỗ trợ triển khai các hệ thống phần mềm, công cụ tự động hóa quy trình, nghiệp vụ nhân sự. Tham gia đánh giá chốt kiểm soát rủi ro hoạt động của khối QTNNL. Thực hiện hệ thống báo cáo nhân sự theo yêu cầu

- Tham gia hỗ trợ Xây dựng kế hoạch triển khai các hệ thống phần mềm, công cụ tự động hóa quy trình nghiệp vụ nhân sự.

- Hỗ trợ tổng hợp các đề xuất, yêu cầu từ các đơn vị trong các mảng nghiệp vụ về hệ thống phần mềm, rủi ro hoạt động và văn bản nhân sự

- Tham gia hỗ trợ triển khai, test các hệ thống phần mềm, công cụ tự động hóa quy trình nghiệp vụ

- Thực hiện đánh giá chốt kiểm soát rủi ro hoạt động nhân sự của khối

- Thực hiện các báo cáo nhân sự theo yêu cầu

- Tham gia xây dựng, điều chỉnh văn bản nội bộ theo yêu cầu.

- Là nhân sự thuộc tổ kỹ thuật Ban dự án nâng cấp Core Banking tin tại Trụ sở chính SHB.
- Tham gia tìm hiểu các giải pháp của nhà thầu dự án Intellect để nắm bắt công nghệ, kỹ thuật, tham số hệ thống của các nghiệp vụ, tính năng trên hệ thống CoreBanking
- Xây dựng tài liệu kỹ thuật, kiến trúc, quản trị vận hành thuộc ban dự án.
- Tham gia tìm hiểu module tích hợp với Corebanking để phát triển các service trên nền tảng .Net hoặc Java;
- Thực hiện xử lý các lỗi trong quá trình lập trình, kiểm thử và vận hành chính thức;
- Thực hiện xây dựng các tài liệu, quy trình hỗ trợ, vận hành hệ thống;
- Tham gia vào quá trình kiểm thử kỹ thuật, kiểm thử hệ thống và kiểm thử hiệu năng của hệ thống.
- Phối hợp nhà thàu xử lý các lỗi hệ thống trong và sau khi triển khai.
- Thực hiện công việc khác theo phân công.

Nghiên cứu, cài đặt, cải tiến các thuật toán xử lý dữ liệu lớn (Big Data), mô hình ML/Deep Learning/AI tiên tiến trên thế giới.
Xây dựng các mô hình ML/AI để giải quyết các vấn đề liên quan tới xử lý ảnh, xử lý video.
Nắm rõ công việc được phân công và báo cáo tiến độ cho quản lý.

Tham gia xây dựng và phát triển sản phẩm Web Application có chức năng tương tự canva.com.
Tham gia xuyên suốt các công đoạn thiết kế, xây dựng, phát triển và tối ưu cho các chức năng hệ thống.
Nhận yêu cầu chức năng trực tiếp từ PM và kết hợp với QA/QC để kiểm thử và nghiệm thu tính năng.
Nghiên cứu, tìm hiểu các công nghệ mới nhất để áp dụng cái tiến sản phẩm.

- Thiết kế cấu trúc ứng dụng
- Lập trình, phát triển các ứng dụng của Ngân hàng
- Thiết kế cơ sở dữ liệu ứng dụng
- Thiết kế và triển khai API
- Nghiên cứu, thử nghiệm, triển khai áp dụng các xu hướng công nghệ mới vào việc phát triển

• Hướng dẫn các đội dự án áp dụng quy trình; rà soát và ghi nhận các vấn đề, rủi ro có thể xảy để và escalate lên Giám đốc Hệ sinh thái và QA Manager
• Thực hiện đánh giá (audit) mức độ tuân thủ quy trình, quy định đã ban hành
• Thực hiện đánh giá tiêu chuẩn, chất lượng của sản phẩm và dịch vụ theo checklist có sẵn trước khi triển khai (Final inspection)
• Theo dõi, giám sát và tổng hợp, báo cáo các chỉ tiêu KPI, SLA của sản phẩm dịch vụ cho Giám đốc Hệ sinh thái và QA manager
• Được tham gia vào quá trình xây dựng cập nhật quy trình để học hỏi phát triển.

Responsible for ensuring that the hotel computer systems are installed and operating properly and system security measures are in place. All computer hardware is well maintained. All operations adhere to hotel and WYNDHAM standards and guidelines.

- Manages and monitors the operation of all computer hardware, ensures all systems are working and installed properly.

- Ensures that all systems are covered by the proper maintenance contracts and that preventive maintenance is performed as required.

- Continually keeps informed of approved systems and technology that may contribute to improve hotel efficiency.

- Maintain an up-to-date list of all computer hardware.

- Monitors the performance of the software and maintains a log book of performance report e.g. through systems measurement facility/utility, error and integrity check reports, system malfunction and solutions.

- Installs and tests corporate approved program changes to the hotel computer systems.

- Investigates and reports software problems to the vendor and Corporate Office.

- Understand all standard and WYNDHAM customized features and functions of the Hotel Front Office System, Sale System, and Accounting System, including, but not limited to system security, system reports, manager functions, system utilities and user functions.

- Establishes documents, test and implement appropriate disaster recovery emergency procedures to follow when the hotel computer systems are inoperable.

- Completes and distributes activity reports, program trouble reports, and enhancement list.

- Ensures that all computer media saves and back-ups are completed, documented and stored.

- Conduct “Self-Audit” of systems, security and emergency procedures according to the Hotel and Financial System Security Manuals. Follows-up on all outstanding points from the latest EDP audit of the hotel.

- Serves as the primary associate with all computer-related outside vendors.

- Informs department heads when new features or changes to the system affect their department.

- Notifies department heads on current computer related issues, new releases, MIS trends, viruses etc.

- Coordinates purchase of program applications or enhancements to meet specific hotel needs only if these applications are not covered by existing standards.

- Keeps informed of the latest, updated, changes, enhancement, and development in the hotel computer field by subscribing to periodicals and attending seminars, workshops or conferences held by corporate office, computer companies or vendors.

- Performs special project/other duties as assigned by the Management.

• Hỗ trợ Trưởng phòng/ Phó trưởng phòng trực tiếp quản lý, chịu trách nhiệm về công việc của Phòng Quản lý sáng kiến theo đúng CNNV.
• Hỗ trợ Trưởng phòng quản lý danh mục Sáng kiến Chiến lược của Ngân hàng;
• Lập kế hoạch, phương án, đánh giá giải pháp, lộ trình triển khai, thứ tự ưu tiên các Sáng kiến được giao;
• Tổ chức triển khai các Sáng kiến theo phân công của Giám đốc Trung tâm/Giám đốc VPCĐ;
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu, chỉ đạo của Giám đốc Trung tâm/Giám đốc VPCĐ và Trưởng phòng.

- Đảm bảo, duy trì hệ thống công nghệ thông tin các phòng ban trong công ty
- Xác định, chẩn đoán và hỗ trợ người dùng các sự cố về máy tính, tư vấn nâng cấp hệ thống hoặc thiết bị thay thế
- Thiết lập hệ thống mạng nội bộ cho công ty: Cấu hình modem, hệ thống wifi, switch, các thiết bị mạng, server
- Sửa chữa, lắp đặt các thiết bị phần cứng, thiết bị văn phòng: máy in, fax, điện thoại, wifi, camera
- Làm việc với các nhà cung cấp về vấn đề bảo hành, bảo trì các thiết bị công nghệ thông tin
- Hỗ trợ DEV Team vận hành và triển khai hệ thống
- Phối hợp với các phòng ban khác khi có yêu cầu

- Giao hàng máy tính để bàn, laptop, linh phụ kiện tận nơi cho khách hàng (địa điểm giao ở khu vực nội thành Hà Nội và phụ cận).
- Đi bảo hành, bảo trì máy tính (địa điểm ở khu vực nội thành Hà Nội và phụ cận).
- Lắp đặt máy tính để bàn (công việc không phức tạp, nếu chưa biết sẽ được hướng dẫn).
- Cài đặt máy tính (cài windows; cài đặt phần mềm thông dụng cho máy tính, cài máy in, mạng lan và tương tự, nếu chưa biết sẽ được hướng dẫn).
- Bảo trì, bảo dưỡng máy tính, màn hình, laptop, linh phụ kiện.
- Test máy tính, màn hình, linh phụ kiện.
- Tư vấn cho khách hàng về hàng hóa và dịch vụ của Công ty.
- Một số công việc khác theo yêu cầu công việc của Công ty.

Thực hiện công việc phát triển và sửa chữa phần mềm trên nền tảng C/C++, trong đó cần sử dụng tốt SQL để truy vấn và cập nhật cơ sở dữ liệu;
Phát triển các giải pháp trên nền tảng IoT, cloud…;
Tiếp nhận, triển khai sản phẩm phục vụ lĩnh vực kinh doanh của Công ty;
Thực hiện báo cáo, giao tiếp với Teamlead, quản lý dự án hoặc cấp trên…;
Xử lý công việc dự án đa năng và linh hoạt, hỗ trợ cho Teamlead/Trưởng dự án/Cấp trên trong việc thực hiện các công việc hàng ngày;
Tham gia vào các hoạt động và chương trình training của Công ty;
Thực hiện Nội quy Công ty;
Các nhiệm vụ khác được thỏa thuận giữa nhân viên và Công ty trong quá trình làm việc.

Mục đích chức danh

• Nhận diện các bài toán có tiềm năng ứng dụng phân tích dữ liệu, phân tích nâng cao tại các đơn vị nghiệp vụ trong ngân hàng, đề xuất phương pháp tiếp cận và giải quyết bài toán trong thực tế;
• Phân tích nghiệp vụ, quy trình ra quyết định tại mỗi đơn vị nghiệp vụ để phân rã các chiến lược, chiến thuật, quyết định vận hành thành các chỉ tiêu đo lường/các chiều cần theo dõi của các cấp ra quyết định để thiết kế hệ thống báo cáo giúp theo dõi thường xuyên tình hình hoạt động/vận hành, hỗ trợ quá trình ra quyết định một cách kịp thời, nhanh chóng và chính xác;
• Trực tiếp xây dựng các báo cáo vận hành/quản trị (Performance Dashboard) có độ phức tạp cao (tích hợp nhiều nguồn dữ liệu, chỉ tiêu tính toán phức tạp); hỗ trợ, tư vấn và đào tạo cho người dùng nghiệp vụ đối với các báo cáo BI đơn giản theo hướng self-service.

Mô tả công việc

• Trao đổi, phỏng vấn và tìm hiểu quy trình nghiệp vụ, quy trình ra quyết định tại mỗi đơn vị để làm rõ tất cả các nhu cầu thông tin tại mỗi cấp ra quyết định trong hoạt động kinh doanh/vận hành tại đơn vị nghiệp vụ;
• Dựa trên nhu cầu thông tin được làm rõ, xác định các chỉ tiêu đo lường, các chiều cần theo dõi cũng như mô hình hóa các chỉ tiêu/các chiều này một cách hệ thống và trực quan (dimensional modelling);
• Trực tiếp xây dựng các báo cáo vận hành/quản trị (Performance Dashboard) có độ phức tạp cao (tích hợp nhiều nguồn dữ liệu, chỉ tiêu tính toán phức tạp) theo các chỉ tiêu/các chiều cần được theo dõi dựa trên phân tích nghiệp vụ và quy trình;
• Hỗ trợ, tư vấn và đào tạo cho người dùng nghiệp vụ đối với các báo cáo BI đơn giản theo hướng self-service;
• Tiếp nhận nhu cầu khai thác dữ liệu từ các đơn vị nghiệp vụ, tư vấn cách thức khai thác phù hợp với quy định quản trị dữ liệu, quy hoạch kiến trúc về dữ liệu theo từng thời kỳ;

• Quản trị khai thác dữ liệu của các đơn vị nghiệp vụ phù hợp, nghiên cứu và đề xuất các phương án khai thác dữ liệu, công nghệ/công cụ khai thác dữ liệu mới phù hợp với xu thế phát triển của lĩnh vực CNTT.

- Trực điện thoại hỗ trợ khách hàng sử dụng phần mềm.
- Giải đáp các thắc mắc và xử lý các sự cố về phần mềm phát sinh do lỗi của khách hàng.
- Hỗ trợ cài đặt phần mềm và điều tra nguyên nhân sự cố phát sinh (nếu có).

- Viết kịch bản test, thực hiện test phần mềm theo kịch bản
- Tham gia làm việc và hỗ trợ khách hàng triển khai phần mềm, đào tạo hướng dẫn người sử dụng.
- Tham gia phân tích nghiệp vụ

• Chịu trách nhiệm về hệ thống mạng, bảo mật và máy chủ của tập đoàn
• Tham gia xây dựng kế hoạch, triển khai các công việc liên quan. Đảm bảo công tác kiểm soát trước triển khai (dự phòng, ngăn ngừa rủi ro) và sau triển khai (giám sát hệ thống)
• Tham gia xác định và áp dụng các giải pháp để tối ưu hóa chi phí đảm bảo an toàn hạ tầng bảo mật và hệ thống máy chủ.
• Đảm bảo các thiết kế cơ sở hạ tầng và an ninh thông tin đáp ứng yêu cầu kinh doanh và gắn với chiến lược phát triển cơ sở hạ tầng mạng và an ninh thông tin.
• Xây dựng các quy trình, quy đinh, hướng dẫn phục vụ công việc vận hành và quản trị hệ thống
• Giám sát sự tuân thủ an ninh thông tin và các chính sách trên các hệ thống hiện tại của tập đoàn và quy định pháp lý có liên quan khác.
• Các yêu cầu khác liên quan từ ban lãnh đạo.

• Thực hiện ghi nhận, đánh giá nhà hàng về việc tuân thủ các tiêu chuẩn, quy định do công ty ban hành liên quan đến phục vụ khách hàng thông qua Camera.
• Thực hiện làm các báo cáo đánh giá theo mẫu.
• Hỗ trợ, thông báo cho nhà hàng về việc thực hiện tuân thủ các tiêu chuẩn, quy định do công ty ban hành liên quan đến phục vụ khách hàng.