Chuyên viên Tư vấn và Triển khai phần mềm ERP

Hoạt động của nhân viên tư vấn và triển khai ERP (Enterprise Resource Planning) liên quan đến việc giúp các doanh nghiệp triển khai hệ thống ERP trong tổ chức của họ qua các hoạt động : khảo sát & tư vấn nghiệp vụ cho khách hàng, triển khai & đào tạo ERP cho người dùng cuối cho khách hàng.
Khảo sát & tư vấn

• Tham gia khảo sát và xây dựng quy trình nghiệp vụ cho khách hàng
• Tham gia tư vấn ứng dụng các phần mềm, giải pháp ERP của công ty cho các doanh nghiệp
• Phối hợp với bộ phận kỹ thuật, lập trình & tích hợp ứng dụng theo yêu cầu đặc thù của khách hàng.

Triển khai & đào tạo

• Từ kế hoạch triển khai, tham gia tiến hành triển khai hệ thống, bao gồm: cài đặt, tích hợp, tùy chỉnh hệ thống theo yêu cầu của khách hàng
• Từ kế hoạch triển khai, tham gia thực hiện đào tạo Key Users và kiểm thử, tham gia thực hiện đào tạo End Users về nghiệp vụ và sử dụng phần mềm.
• Sau khi triển khai, tham gia hỗ trợ doanh nghiệp trong quá trình sử dụng hệ thống, giải quyết các vấn đề phát sinh và tham gia vào hoạt động cung cấp các bản cập nhật và nâng cấp để đảm bảo hệ thống luôn hoạt động tốt.
  Quy trình Phỏng vấn: Làm bài Test + Phỏng vấn và trình bày về bài Test