Digital Banking - Chuyên gia UI/UX

Ngân Hàng TMCP Phương Đông (OCB) Hồ Chí Minh

Địa chỉ làm việc: 41- 45 Lê Duẩn, Phường Bến Nghé, Quận 1

Hết hạn ngày: 03/09/2023

ID: job253755

Mô Tả Công Việc

Quản lý toàn bộ kiến trúc thiết kế, giao diện người dùng; xây dựng và thực thi chiến lược tối ưu trải nghiệm người dùng cho các năng lực cốt lõi, các chức năng và sản phẩm dịch vụ trên Ngân hàng số OCB OMNI (app/web) và các kênh online vệ tinh.
Triển khai khảo sát, phỏng vấn, nghiên cứu về người dùng cũng như các nghiên cứu chuyên sâu về hành vi và nhu cầu người dùng, để chuyển đổi nhu cầu người dùng thành giao diện phù hợp với trải nghiệm số và hoặc kiểm định trải nghiệm và cải tiến
Phát triển và tạo mẫu các giải pháp sử dụng hình ảnh trực quan (wireframes), câu chuyện người dùng, hành trình người dùng và mô phỏng được tối ưu hóa cho các trường hợp sử dụng của người dùng.
Áp dụng các nguyên tắc thiết kế lấy con người làm trung tâm để xử lý các luồng, giao diện người dùng và các công nghệ cơ bản.
Phối hợp với các đội ngũ PO, lập trình và các thành viên trong đội để hiểu được mục tiêu kinh doanh và chuyển đổi thành các sản phẩm chuyên nghiệp qua ngôn ngữ thiết kế tối ưu hóa cho trải nghiệm người dùng.
Phối hợp tổ chức xây dựng các tài liệu được xuất bản cho nội bộ hoặc khách hàng như tài liệu hướng dẫn sử dụng dịch vụ Ngân hàng số…
Tham gia các dự án phát triển ngân hàng số với vai trò là thành viên dự án

Xem toàn bộ Mô Tả Công Việc

Yêu Cầu Công Việc

Tối thiểu 03 năm kinh nghiệm trong các vị trí tương đương
Có kiến thức và kinh nghiệm chuyên sâu trong thiết kế trải nghiệm người dùng và các kỹ năng liên quan đến UI/UX
Tốt nghiệp chuyên ngành Thiết kế hoặc các mảng liên quan.
Có chứng chỉ liên quan đến UI/UX Design, Design Thinking, và Agile là một lợi thế.
Thành thạo các công cụ Visual design như Figma, Adobe suite, Photoshop, Illustrator…vv
Có kiến thức về kỹ thuật như lập trình tích hợp là một lợi thế
Có kinh nghiệm trong việc triển khai khảo sát người dùng, kiểm tra khả năng sử dụng, A/B testing.
Hiểu biết về các sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng đặc biệt là trong mảng Ngân hàng số
Kỹ năng làm việc nhóm, làm việc độc lập
Kỹ năng giao tiếp và quản lý thời gian.
Trình độ ngoại ngữ: Có khả đọc hiểu tiếng Anh các tài liệu liên quan đến công việc phụ trách