Senior Business Analyst (ERP/ECommerce/FinTech)

Senior Business Analyst làm việc với các phòng ban để phân tích và đề ra giải pháp tối ưu hóa qui trình nghiệp vụ trên hệ thống ERP hiện có.

• Thu thập, tìm hiểu yêu cầu và nghiệp vụ từ phía khách hàng/nội bộ công ty. Hỗ trợ, khuyến nghị khách hàng/nội bộ công ty trong việc định hướng yêu cầu của sản phẩm
• Tham gia sâu vào quy trình phát triển sản phẩm, từ lên ý tưởng, làm rõ yêu cầu, thiết kế giải pháp công nghệ và phát triển tính năng. Phối hợp cùng các thành viên khác thiết kế sản phẩm hợp lý, mang lại giá trị cao về business.
• Tạo, quản lý hệ thống tài liệu: tài liệu đặc tả hệ thống (System Requirement Specification), danh sách các tính năng (Feature List), danh sách kịch bản sử dụng (Use case list), kịch bản chi tiết (Use case detail), ràng buộc nghiệp vụ (General Business Rules), bố cục sản phẩm (Wire frame),...
• Chịu trách nhiệm chính trong các buổi tìm hiểu và bàn giao nghiệp vụ (Knowledge Transfer)
• Lên ý tưởng giao diện tạo mock-up cho sản phẩm. 
• Tối ưu hóa các qui trình nghiệp vụ và UI/UX. 
• Hỗ trợ Quản lý dự án trong quá trình phát triển và nghiệm thu sản phẩm để đảm bảo kế hoạch và chất lượng sản phẩm.
• Hỗ trợ nhóm kiểm thử sản phẩm.