Phân biệt BrSE và BA: Công việc và Mức lương

BrSE là gì?

BrSE, viết tắt của Bridge System Engineer, là kỹ sư cầu nối trong các dự án phần mềm, đảm nhận vai trò trọng yếu trong việc kết nối khách hàng và đội ngũ phát triển. Đây là vị trí then chốt trong các công ty cung cấp dịch vụ outsourcing, đảm bảo rằng các yêu cầu và mong muốn của khách hàng được truyền đạt chính xác và thực hiện đúng bởi nhóm phát triển.

BrSE đóng vai trò quan trọng trong ngành công nghệ thông tin, đặc biệt là trong các công ty outsourcing. Họ là cầu nối giữa khách hàng và đội ngũ phát triển, đảm bảo rằng các yêu cầu của khách hàng được hiểu rõ và thực hiện đúng cách. Sự hiện diện của BrSE giúp giảm thiểu sai sót do hiểu lầm yêu cầu, nâng cao chất lượng sản phẩm và đảm bảo rằng dự án hoàn thành đúng thời hạn và ngân sách.

BrSE không chỉ đảm bảo sự liên lạc hiệu quả giữa khách hàng và đội ngũ phát triển mà còn quản lý dự án hiệu quả. Họ giám sát tiến độ dự án, giải quyết các vấn đề phát sinh và đảm bảo rằng sản phẩm cuối cùng đáp ứng mong đợi của khách hàng. Vai trò của BrSE càng trở nên quan trọng hơn khi dự án có quy mô lớn và phức tạp, đòi hỏi sự phối hợp chặt chẽ giữa nhiều bên liên quan.

Công việc của BrSE

Công việc của một BrSE không chỉ đòi hỏi kiến thức sâu rộng về kỹ thuật mà còn yêu cầu kỹ năng giao tiếp, quản lý và hiểu biết văn hóa. Vậy cụ thể, công việc của một BrSE bao gồm những nhiệm vụ gì? Hãy cùng TechWorks tìm hiểu chi tiết hơn về vai trò và trách nhiệm của họ trong các dự án phần mềm nhé!

Thu thập yêu cầu

Với công việc thu thập yêu cầu của khách hàng, các BrSE có thể sẽ phải đảm nhiệm các công việc như sau:

• Trao đổi trực tiếp: BrSE tiến hành trao đổi trực tiếp hoặc gián tiếp với khách hàng để thu thập thông tin về nhu cầu, mong muốn và mục tiêu của họ đối với dự án.
• Khảo sát: BrSE có thể sử dụng các cuộc khảo sát trực tuyến hoặc giấy để thu thập dữ liệu định lượng từ nhiều khách hàng tiềm năng.
• Phân tích dữ liệu: BrSE thu thập và phân tích dữ liệu từ các nguồn như nhật ký hệ thống, phản hồi khách hàng và báo cáo bán hàng để hiểu rõ hơn về hành vi và nhu cầu của người dùng.
• Phân tích đối thủ cạnh tranh: BrSE nghiên cứu sản phẩm và dịch vụ của các đối thủ cạnh tranh để xác định điểm mạnh, điểm yếu và cơ hội tiềm năng cho dự án.

Ví dụ: BrSE trao đổi trực tiếp với nhóm khách hàng tiềm năng để tìm hiểu nhu cầu đối với phần mềm quản lý dự án mới, từ đó xác định rằng khách hàng cần một phần mềm dễ sử dụng, có tính năng theo dõi tiến độ công việc và cộng tác nhóm.

Phân tích yêu cầu

Sau khi đã thực hiện công việc thu thập yêu cầu, các BrSE sẽ tiến hành phân tích các yêu cầu đó như sau:

• Xác định yêu cầu: BrSE xác định các yêu cầu cụ thể của khách hàng từ dữ liệu thu thập được.
• Phân loại yêu cầu: BrSE phân loại các yêu cầu theo mức độ ưu tiên, tính cần thiết và tính khả thi.
• Phân tích tác động: BrSE đánh giá tác động của mỗi yêu cầu đối với dự án về mặt thời gian, chi phí và nguồn lực.
• Lập tài liệu yêu cầu: BrSE lập tài liệu chi tiết về các yêu cầu của khách hàng để chia sẻ với các bên liên quan khác trong dự án.

Ví dụ: BrSE phân tích dữ liệu thu thập từ các cuộc phỏng vấn và khảo sát, xác định 10 yêu cầu chính cho phần mềm quản lý dự án mới và lập tài liệu chi tiết về mỗi yêu cầu.

Quản lý dự án

Tại bước quản lý dự án, các BrSE sẽ phải làm rất nhiều công việc. Trong đó, việc lập kế hoạch và khởi động dự án sẽ được tiến hành theo các bước như sau:

• Phân tích yêu cầu dự án: BrSE thu thập, phân tích chi tiết yêu cầu từ khách hàng, bao gồm mục tiêu, phạm vi, chức năng, thời hạn, ngân sách,...
• Lập kế hoạch dự án: Dựa trên phân tích yêu cầu, BrSE xây dựng kế hoạch dự án chi tiết, bao gồm Work Breakdown Structure, Gantt Chart, phân bổ nguồn lực, ước tính chi phí,...
• Lựa chọn công nghệ và công cụ: BrSE lựa chọn công nghệ và công cụ phù hợp với yêu cầu dự án, đảm bảo hiệu quả và tối ưu hóa quy trình phát triển.
• Thành lập và quản lý nhóm dự án: BrSE xây dựng đội ngũ kỹ sư, lập trình viên có chuyên môn phù hợp với yêu cầu dự án, phân công nhiệm vụ, theo dõi tiến độ và đánh giá hiệu quả công việc của từng thành viên.

Sau đó là quá trình quản lý thực thi dự án, các BrSE sẽ phải chịu trách nhiệm trong việc:

• Theo dõi và kiểm soát tiến độ: BrSE theo dõi sát sao tiến độ thực hiện từng hạng mục công việc, so sánh với kế hoạch đã đề ra, đồng thời báo cáo và điều chỉnh khi cần thiết.
• Quản lý rủi ro: BrSE xác định, phân tích và đánh giá các rủi ro tiềm ẩn trong dự án, lập kế hoạch phòng ngừa và ứng phó hiệu quả để đảm bảo dự án diễn ra suôn sẻ.
• Đảm bảo chất lượng: BrSE tham gia vào các hoạt động kiểm tra chất lượng phần mềm, đảm bảo sản phẩm đáp ứng yêu cầu của khách hàng và tiêu chuẩn kỹ thuật.
• Giao tiếp và quản lý thay đổi: BrSE duy trì giao tiếp thường xuyên với khách hàng, giải đáp thắc mắc, cập nhật tiến độ và tiếp nhận phản hồi. BrSE cũng quản lý hiệu quả các thay đổi yêu cầu phát sinh trong quá trình thực thi dự án.

Và cuối cùng, khi đến bước hoàn thành và bàn giao dự án, các BrSE sẽ phải làm gì? Cùng tham khảo những công việc sau đây để hiểu rõ quy trình làm việc của BrSE nhé!

• Kiểm tra và nghiệm thu: BrSE phối hợp với khách hàng trong công tác kiểm tra, nghiệm thu sản phẩm, đảm bảo sản phẩm đáp ứng đầy đủ yêu cầu và chức năng đã đề ra.
• Hoàn thiện tài liệu dự án: BrSE hoàn thiện đầy đủ các tài liệu liên quan đến dự án như tài liệu hướng dẫn sử dụng, tài liệu kỹ thuật,...
• Bàn giao dự án cho khách hàng: BrSE bàn giao dự án cho khách hàng, hướng dẫn sử dụng và giải đáp thắc mắc, đảm bảo khách hàng có thể vận hành và sử dụng sản phẩm hiệu quả.
• Đánh giá và rút kinh nghiệm: BrSE tham gia vào hoạt động đánh giá tổng thể dự án, rút ra kinh nghiệm cho bản thân và cho công ty để áp dụng cho các dự án tiếp theo.

Kiểm tra chất lượng

Một công việc quan trọng khác của BrSE đó là kiểm tra chất lượng. Quy trình kiểm tra chất lượng sẽ bao gồm:

• Phân tích yêu cầu: BrSE bắt đầu bằng việc phân tích kỹ lưỡng các yêu cầu của khách hàng và tiêu chuẩn chất lượng sản phẩm. Họ xác định các tiêu chí kiểm tra cho từng chức năng, hiệu suất, bảo mật và tính ổn định của sản phẩm.
• Thiết kế Test Case: Dựa trên các tiêu chí kiểm tra, BrSE thiết kế các Test Case chi tiết, bao gồm các bước thực hiện, dữ liệu đầu vào, kết quả mong đợi và tiêu chí đánh giá.
• Thực hiện Test: BrSE thực hiện Test Case bằng cách sử dụng các công cụ kiểm tra tự động và thủ công. Họ ghi lại kết quả Test và xác định các lỗi hoặc vấn đề tiềm ẩn.
• Báo cáo kết quả: BrSE tổng hợp báo cáo kết quả Test, bao gồm các lỗi được phát hiện, mức độ nghiêm trọng của lỗi và đề xuất sửa lỗi. Báo cáo được trình bày cho các bên liên quan trong dự án để thảo luận và đưa ra quyết định.

Bên cạnh việc kiểm tra chất lượng, các BrSE cũng phải có trách nhiệm kiểm tra kỹ thuật như sau:

• Kiểm tra chức năng: Đảm bảo rằng sản phẩm đáp ứng đúng yêu cầu chức năng theo như quy định trong tài liệu yêu cầu.
• Kiểm tra hiệu suất: Đánh giá hiệu suất của sản phẩm về tốc độ, thời gian phản hồi, khả năng xử lý dữ liệu và sử dụng tài nguyên hệ thống.
• Kiểm tra bảo mật: Xác định và vá các lỗ hổng bảo mật trong sản phẩm để ngăn chặn truy cập trái phép, sử dụng dữ liệu trái phép và tấn công mạng.
• Kiểm tra tính ổn định: Đảm bảo rằng sản phẩm có thể hoạt động liên tục trong thời gian dài mà không gặp sự cố.

Ví dụ: BrSE sử dụng công cụ Test Case Management để thiết kế và quản lý Test Case cho một chức năng mới trong phần mềm, thực hiện Test Case trên môi trường mô phỏng và ghi lại kết quả, sử dụng công cụ Load Testing để mô phỏng tải trọng truy cập cao vào hệ thống, sử dụng công cụ quét lỗ hổng bảo mật để xác định các điểm yếu trong hệ thống, và thực hiện Test chạy liên tục trong 24 giờ để đảm bảo rằng hệ thống không gặp sự cố.

Kỹ năng cần có của BrSE

Vai trò của BrSE không chỉ đòi hỏi kiến thức sâu rộng về kỹ thuật mà còn yêu cầu nhiều kỹ năng mềm khác để đảm bảo sự thành công của dự án. Dưới đây là những kỹ năng cần có của một BrSE để có thể thực hiện tốt nhiệm vụ của mình.

• Kỹ năng lập trình: BrSE cần có kiến thức vững chắc về lập trình để hiểu rõ toàn bộ dự án và giải quyết các vấn đề kỹ thuật phức tạp. Hiểu biết về lập trình giúp BrSE giao tiếp hiệu quả với nhóm phát triển và đảm bảo rằng các giải pháp kỹ thuật được thực hiện đúng cách.
• Kỹ năng phân tích: Khả năng phân tích là một kỹ năng quan trọng đối với BrSE. Họ phải có khả năng phân tích yêu cầu của khách hàng, đánh giá tính khả thi và xác định các giải pháp kỹ thuật phù hợp. Kỹ năng này giúp BrSE hiểu rõ các vấn đề cần giải quyết và đưa ra các giải pháp tối ưu.
• Kỹ năng quản lý dự án: BrSE cần biết cách lập kế hoạch, phân bổ nguồn lực và giám sát tiến độ dự án. Kỹ năng quản lý dự án bao gồm việc lập kế hoạch chi tiết, theo dõi tiến độ, điều chỉnh kế hoạch khi cần thiết và đảm bảo rằng dự án hoàn thành đúng thời hạn và trong ngân sách.
• Kỹ năng kiểm tra chất lượng: BrSE phải có khả năng kiểm tra và đánh giá chất lượng sản phẩm trước khi bàn giao cho khách hàng. Họ cần biết cách kiểm tra chức năng, hiệu suất, bảo mật và tính ổn định của sản phẩm. Kỹ năng kiểm tra chất lượng giúp đảm bảo rằng sản phẩm đáp ứng các tiêu chuẩn và yêu cầu của khách hàng.

Mức lương của BrSE như thế nào?

Mức lương của BrSE phụ thuộc vào nhiều yếu tố như kinh nghiệm, kỹ năng và địa điểm làm việc, nhưng nhìn chung, đây là một vị trí có thu nhập hấp dẫn và cơ hội phát triển nghề nghiệp rộng mở. Với vai trò cầu nối quan trọng giữa khách hàng và nhóm phát triển, BrSE góp phần không nhỏ vào sự thành công của các dự án phần mềm, đặc biệt là trong các công ty cung cấp dịch vụ outsourcing.

• Tại Nhật Bản: Mức lương trung bình của BrSE tại Nhật Bản dao động từ 60.000 đến 120.000 USD mỗi năm. Con số này có thể cao hơn đối với những BrSE có kinh nghiệm và kỹ năng xuất sắc, cũng như làm việc tại các công ty lớn hoặc có dự án quy mô lớn.
• Tại Việt Nam: Mức lương của BrSE dao động từ 15.000.000 - 50.000.000 đồng mỗi tháng. Mức lương này phụ thuộc vào kinh nghiệm, kỹ năng của ứng viên và quy mô của dự án hoặc công ty mà họ làm việc. Những BrSE có chứng chỉ tiếng Nhật N2 hoặc cao hơn, cùng với kỹ năng lập trình và quản lý dự án tốt, thường nhận được mức lương cao hơn.

BA là gì?

Business Analyst là người chịu trách nhiệm thu hẹp khoảng cách giữa công nghệ thông tin (CNTT) và doanh nghiệp thông qua việc sử dụng phân tích dữ liệu. Họ đánh giá các quy trình, xác định yêu cầu và đưa ra các đề xuất cùng báo cáo dựa trên dữ liệu cho các giám đốc điều hành và các bên liên quan.

BA hợp tác với các nhà lãnh đạo doanh nghiệp và người dùng để hiểu cách những thay đổi dựa trên dữ liệu đối với quy trình, sản phẩm, dịch vụ, phần mềm và phần cứng có thể cải thiện hiệu quả và gia tăng giá trị. Họ phải trình bày rõ ràng các ý tưởng này, đồng thời cân nhắc khả năng công nghệ, tính hợp lý tài chính và chức năng. Tùy theo vai trò cụ thể, các BA có thể làm việc với các bộ dữ liệu để cải tiến sản phẩm, phần cứng, công cụ, phần mềm, dịch vụ hoặc quy trình.

Công việc của BA

Business Analyst đóng vai trò quan trọng trong việc xác định các khu vực mà tổ chức có thể cải thiện hiệu suất và tối ưu hóa các quy trình kinh doanh. Họ làm việc chặt chẽ với các bên liên quan trong tổ chức để truyền đạt những phát hiện của họ và hỗ trợ thực hiện các thay đổi cần thiết nhằm đạt được các mục tiêu kinh doanh. Dưới đây là một số công việc cụ thể mà mỗi BA sẽ phải đảm nhận. Cùng tham khảo nhé!

Xác định nhu cầu của doanh nghiệp

• Phân tích quy trình kinh doanh: BA sử dụng các phương pháp phân tích khác nhau để đánh giá hiệu quả hoạt động hiện tại của doanh nghiệp, xác định các điểm nghẽn, lãng phí và cơ hội cải tiến.
• Thu thập yêu cầu: BA thu thập ý kiến từ các bên liên quan, bao gồm lãnh đạo, nhân viên, khách hàng và đối tác, để xác định nhu cầu chức năng và kỹ thuật của doanh nghiệp.
• Phân loại và ưu tiên yêu cầu: BA phân tích và đánh giá tầm quan trọng của từng yêu cầu, sau đó sắp xếp thứ tự ưu tiên dựa trên mức độ ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh và ngân sách.

Ví dụ: Doanh nghiệp X đang gặp khó khăn trong việc quản lý đơn hàng do hệ thống thủ công thiếu hiệu quả. BA sẽ thu thập thông tin từ bộ phận bán hàng, kho hàng và chăm sóc khách hàng để hiểu rõ các vấn đề cụ thể. Sau đó, họ sẽ phân tích dữ liệu và đề xuất giải pháp tự động hóa quy trình đặt hàng, theo dõi hàng tồn kho và xử lý khiếu nại khách hàng.

Phân tích dữ liệu

• Khai thác dữ liệu: BA sử dụng các kỹ năng và công cụ truy vấn dữ liệu (SQL, Excel) để thu thập và xử lý dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau, bao gồm hệ thống nội bộ, cơ sở dữ liệu bên ngoài và các nguồn dữ liệu phi cấu trúc.
• Phân tích thống kê: BA áp dụng các phương pháp thống kê để phân tích dữ liệu, xác định xu hướng, mẫu và mối tương quan giữa các biến.
• Trực quan hóa dữ liệu: BA sử dụng các công cụ trực quan hóa dữ liệu (Power BI, Tableau) để tạo biểu đồ, bảng và hình ảnh, giúp truyền đạt thông tin một cách rõ ràng và dễ hiểu.

Ví dụ: BA của doanh nghiệp Y phân tích dữ liệu bán hàng để xác định sản phẩm nào đang bán chạy và thị trường nào tiềm năng. Họ sử dụng kết quả phân tích để đề xuất chiến lược tiếp thị và bán hàng hiệu quả hơn.

Tạo mô hình tài chính

• Thiết kế mô hình: BA xây dựng các mô hình tài chính phức tạp bằng các phần mềm chuyên dụng (Excel, @RISK), mô phỏng các kịch bản kinh doanh khác nhau và dự báo kết quả tài chính.
• Đánh giá rủi ro: BA phân tích rủi ro liên quan đến các quyết định kinh doanh, giúp doanh nghiệp đưa ra lựa chọn tối ưu và giảm thiểu thiệt hại tiềm ẩn.
• Lập kế hoạch tài chính: BA lập kế hoạch tài chính cho các dự án và hoạt động kinh doanh, bao gồm dự toán chi phí, doanh thu và lợi nhuận.

Ví dụ: BA của doanh nghiệp Z xây dựng mô hình tài chính để đánh giá hiệu quả đầu tư vào dự án mới. Mô hình tính toán tỷ suất hoàn vốn nội bộ (IRR), giá trị hiện tại ròng (NPV) và thời gian hoàn vốn (Payback period) để giúp ban lãnh đạo đưa ra quyết định đầu tư sáng suốt.

Lập kế hoạch kiến trúc doanh nghiệp

BA đóng vai trò quan trọng trong việc lập kế hoạch kiến trúc doanh nghiệp, đảm bảo sự liên kết chặt chẽ giữa cấu trúc tổ chức, mục tiêu chiến lược và quy trình hoạt động. Họ tham gia vào việc thiết kế các hệ thống và quy trình kinh doanh hiệu quả, đảm bảo sự linh hoạt và khả năng thích ứng với những thay đổi của thị trường và môi trường kinh doanh.

Ví dụ:

• Doanh nghiệp X đang trong quá trình tái cấu trúc tổ chức để nâng cao hiệu quả hoạt động. BA sẽ phân tích các quy trình kinh doanh hiện tại, xác định điểm yếu và đề xuất giải pháp cải tiến. Họ cũng sẽ tham gia vào việc thiết kế mô hình tổ chức mới, phân bổ trách nhiệm và xây dựng hệ thống đo lường hiệu suất.
• Doanh nghiệp Y muốn triển khai hệ thống ERP mới để tích hợp các quy trình kinh doanh. BA sẽ làm việc với các bên liên quan để xác định yêu cầu chức năng của hệ thống, đánh giá các giải pháp ERP khác nhau và đề xuất giải pháp phù hợp nhất với nhu cầu của doanh nghiệp.

Dự báo và lập ngân sách

BA đóng vai trò quan trọng trong việc dự báo tài chính và lập ngân sách cho các hoạt động kinh doanh. Họ thu thập và phân tích dữ liệu tài chính, lập mô hình dự báo và xây dựng kế hoạch ngân sách chi tiết. BA cũng theo dõi và đánh giá hiệu quả thực hiện ngân sách, đề xuất các điều chỉnh cần thiết để tối ưu hóa hiệu quả tài chính.

Ví dụ:

• Doanh nghiệp X đang lập kế hoạch cho ra mắt sản phẩm mới. BA sẽ phân tích thị trường, dự báo nhu cầu và chi phí sản xuất, từ đó xây dựng kế hoạch tài chính cho dự án. Họ cũng sẽ theo dõi tiến độ thực hiện dự án và điều chỉnh kế hoạch ngân sách khi cần thiết.
• Doanh nghiệp Y đang gặp khó khăn trong việc kiểm soát chi phí hoạt động. BA sẽ phân tích các khoản chi tiêu, xác định điểm lãng phí và đề xuất giải pháp tiết kiệm chi phí. Họ cũng sẽ lập báo cáo tài chính định kỳ để theo dõi tình hình tài chính của doanh nghiệp.

Kỹ năng cần có của BA

Nhà tuyển dụng tìm kiếm hai nhóm kỹ năng chính từ một nhà phân tích kinh doanh: kỹ năng chuyên môn và kỹ năng mềm. Kỹ năng chuyên môn thường đòi hỏi đào tạo chuyên sâu, có thể được tích lũy qua quá trình học tập và làm việc, chẳng hạn như một bằng cấp về kinh doanh. Kỹ năng mềm, hay kỹ năng con người, cũng có thể học được và rất quan trọng trong việc xây dựng mối quan hệ và giao tiếp hiệu quả tại nơi làm việc.

Kỹ năng chuyên môn

• Kỹ năng CNTT cơ bản: Sử dụng phần mềm lập trình và các phần mềm văn phòng thông dụng.
• Kỹ năng phân tích và tư duy phản biện: Đánh giá và xử lý thông tin để đưa ra những phân tích sâu sắc.
• Kinh nghiệm về phân tích mạng, trực quan hóa dữ liệu và học máy: Hiểu biết và áp dụng các công cụ và phương pháp để phân tích và trình bày dữ liệu.
• Phương pháp quản lý dự án: Sử dụng các kỹ thuật và công cụ để quản lý dự án hiệu quả.
• Hiểu biết về tài chính doanh nghiệp: Nắm vững các khái niệm và thực hành tài chính để đưa ra các quyết định kinh doanh hợp lý.

Kỹ năng mềm

Kỹ năng mềm là yếu tố quan trọng giúp nhà phân tích kinh doanh đạt được thành công, bao gồm:

• Kỹ năng giao tiếp: Khả năng truyền đạt thông tin rõ ràng, cả bằng lời nói và văn bản.
• Kỹ năng thuyết phục và tư vấn: Thuyết phục các nhà quản lý cấp cao về giá trị của phân tích và lợi ích từ các đề xuất.
• Kỹ năng làm việc nhóm và giải quyết vấn đề: Cộng tác hiệu quả và tìm ra giải pháp cho các thách thức.

BA thường làm việc trong môi trường nội địa hoặc quốc tế, do đó, khả năng ngoại ngữ cũng rất quan trọng. Tiếng Anh là ngôn ngữ phổ biến nhất và thường được yêu cầu trong các doanh nghiệp quốc tế. Khả năng tiếng Anh tốt giúp BA đọc hiểu các tài liệu kỹ thuật, giao tiếp với các bên liên quan và tham gia các khóa đào tạo quốc tế. Ngoài ra, BA có thể cần biết thêm các ngôn ngữ khác tùy thuộc vào thị trường mà họ phục vụ.

Mức lương của BA như thế nào?

Mức lương của BA có sự khác biệt đáng kể tùy thuộc vào nhiều yếu tố như kinh nghiệm, kỹ năng chuyên môn, và địa điểm làm việc.

• Tại Mỹ: Mức lương trung bình của một BA thường nằm trong khoảng từ 70.000 đến 100.000 USD mỗi năm. Những BA có nhiều kinh nghiệm và kỹ năng đặc biệt có thể nhận mức lương cao hơn, thậm chí vượt quá 100.000 USD hàng năm.
• Tại Việt Nam: Mức lương của BA cũng biến động dựa trên các yếu tố tương tự. Với những người mới vào nghề hoặc có ít kinh nghiệm, mức lương thường dao động từ 12.000.000 - 20.000.000 đồng mỗi tháng. Đối với những BA có kinh nghiệm dày dặn và kỹ năng chuyên môn cao, mức lương có thể tăng lên đến 30.000.000 - 40.000.000 đồng mỗi tháng.

Ngoài ra, địa điểm làm việc cũng ảnh hưởng đến mức lương của BA. Ở các thành phố lớn như Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh, mức lương của BA thường cao hơn so với các khu vực khác do nhu cầu tuyển dụng và mức sống cao hơn. Các công ty quốc tế hoặc các dự án có quy mô lớn cũng có xu hướng trả lương cao hơn để thu hút và giữ chân nhân tài.

Sự khác biệt giữa ngôn ngữ của BrSE và BA

Trong các dự án phát triển phần mềm, vai trò của BrSE và BA đều quan trọng, nhưng mỗi vị trí lại yêu cầu những ngôn ngữ riêng biệt để phục vụ cho từng mục đích công việc. Hãy cùng TechWorks tìm hiểu về sự khác biệt giữa ngôn ngữ của BrSE và BA nhé!

BrSE

BrSE thường làm việc trong các công ty cung cấp dịch vụ outsourcing, do đó, khả năng ngoại ngữ tốt là rất cần thiết để giao tiếp với khách hàng quốc tế. Tiếng Nhật là yêu cầu bắt buộc đối với BrSE làm việc với khách hàng Nhật Bản, với chứng chỉ tiếng Nhật N2 tối thiểu.

Ngoài ra, tiếng Anh cũng rất quan trọng để BrSE có thể tự học từ các nguồn tài liệu trực tuyến và giao tiếp với khách hàng quốc tế khác. Sự thông thạo tiếng Anh giúp BrSE dễ dàng truy cập vào các tài liệu kỹ thuật, tham gia các khóa học trực tuyến và giao tiếp với các đối tác hoặc khách hàng không nói tiếng Nhật.

BA

BA thường làm việc trong môi trường nội địa hoặc quốc tế, do đó, khả năng ngoại ngữ cũng rất quan trọng. Tiếng Anh là ngôn ngữ phổ biến nhất và thường được yêu cầu trong các doanh nghiệp quốc tế. Khả năng tiếng Anh tốt giúp BA đọc hiểu các tài liệu kỹ thuật, giao tiếp với các bên liên quan và tham gia các khóa đào tạo quốc tế. Ngoài ra, BA có thể cần biết thêm các ngôn ngữ khác tùy thuộc vào thị trường mà họ phục vụ.

Lời kết

BrSE và BA đều là những vị trí quan trọng trong ngành công nghệ thông tin, mỗi vị trí có những đặc điểm và yêu cầu riêng biệt. BrSE đóng vai trò cầu nối giữa khách hàng và nhóm phát triển, với yêu cầu cao về ngoại ngữ và kỹ năng lập trình. Trong khi đó, BA tập trung vào phân tích nghiệp vụ và thiết kế giải pháp kinh doanh, với yêu cầu cao về kỹ năng phân tích và giao tiếp. Hiểu rõ sự khác biệt giữa hai vị trí này sẽ giúp bạn lựa chọn con đường sự nghiệp phù hợp và phát triển kỹ năng một cách hiệu quả.

Đọc thêm: Business analyst (BA) là gì? Tìm hiểu vai trò và triển vọng nghề nghiệp