Tổng hợp việc làm cho sinh viên Đại học Sư phạm Kỹ thuật Vinh theo ngành nghề. Nơi sinh viên tìm việc phù hợp và định hướng nghề nghiệp.
Hỗ trợ người dùng phần mềm: Tiếp nhận yêu cầu, thắc mắc, lỗi khi sử dụng phần mềm nội bộ hoặc phần mềm nghiệp vụ (kế toán, nhân sự, bán hàng …)
Kiểm tra – xác định lỗi phần mềm:
- Xác định nguyên nhân lỗi: do người dùng, dữ liệu nhập sai, do phần mềm, do mạng, trình duyệt...
- Ghi nhận chi tiết lỗi và chuyển cho bộ phận phát triển (nếu vượt quá khả năng xử lý)
Cập nhật hệ thống – phần mềm:
- Hỗ trợ cài đặt, cập nhật phần mềm khi có phiên bản mới
- Theo dõi thông báo nâng cấp hoặc thay đổi tính năng
Kiểm thử chức năng sau sửa lỗi:
- Kiểm tra lại lỗi sau khi developer xử lý để đảm bảo đã khắc phục đúng
- Góp ý cải tiến giao diện, thao tác nếu cần
Đào tạo – hướng dẫn người dùng:
- Soạn tài liệu hướng dẫn sử dụng phần mềm, quy trình thao tác
- Hướng dẫn trực tiếp hoặc tổ chức các buổi training nội bộ
- Giám sát, xử lý sự cố đối với hệ thống phần mềm nghiệp vụ quản lý hoạt động của khách sạn.
- Đào tạo cho nhân viên mới của Khách sạn về các quy định, chính sách CNTT của Tập đoàn & cách sử dụng các phần mềm nghiệp vụ.
- Quản lý hệ thống email (tạo mới, sửa chữa, thay đổi… và liên hệ với nhà cung cấp khi có sự cố xảy ra).
- Xây dựng lịch back up dữ liệu cần thiết của các bộ trên hệ thống.
- Đảm bảo các dự liệu, thông tin trên hệ thống phần mềm được an toàn và bảo mật.
- Báo cáo Trưởng bộ phận về các thiết bị hư hỏng cần sửa chữa, các công việc duy tu bảo dưỡng trang thiết bị.
- Lên lịch kiểm tra thường xuyên các thiết bị máy móc của hệ thống AV.
- Bảo đảm bất kỳ hư hỏng nào về các thiết bị AV và các sự cố khác được sửa chữa kịp thời, đảm bảo an toàn tuyệt đối về cháy, nổ và PCCC.
- Tham gia sửa chữa, bảo trì và bảo dưỡng định kỳ cho các thiết bị AV của toàn hệ thống.
- Giám sát vận hành các thiết bị nghe nhìn cho các buổi họp, hội nghị, sự kiện …
- Đưa ra các cải tiến đối với hoạt động hiện tại của hệ thống nhằm nâng cao hay tối đa hóa việc hiệu quả hoạt động của hệ thống.