- Quản lý, điều hành hoạt động của Bộ phận Công Nghệ Thông Tin.
- Quản trị và phát triển hệ thống CNTT của khách sạn theo định hướng chung của Tập đoàn.
- Đề xuất, quản lý các dự án về phần mềm phục vụ cho nhu cầu kinh doanh quản lý của khách sạn.
- Phân công và giám sát việc lưu trữ dữ liệu, bảo trì hệ thống phần mềm hiện có.
- Lập kế hoạch và thực hiện việc xây dựng hệ thống mạng mới hoặc nâng cấp hệ thống mạng hiện có.
- Phân công và giám sát việc quản trị web server, email server của khách sạn.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
- Giám sát và đảm bảo các hoạt động vận hành của bộ phận IT:
+ Đảm bảo máy trò chơi được hoạt động ổn định hàng ngày, Bảo trì/ bảo dưỡng, sửa chữa máy trò chơi hàng ngày theo quy định của Công ty
+ Quản lý phụ tùng, trang thiết bị của máy trò chơi và báo cáo khi cần mua mới;
+ Quản lý hệ thống mạng LAN, camera, server của Câu lạc bộ;
+ Xử lý các sự cố của hệ thống máy tính khối Văn phòng;
- Quản lý, sắp xếp lịch làm việc cho nhân viên IT;
- Hướng dẫn, đào tạo nghiệp vụ cho nhân viên IT;
- Báo cáo kịp thời với Quản lý Câu lạc bộ và Ban Giám đốc về các vấn đề phát sinh nằm ngoài thẩm quyền;
Lưu ý: Kiến thức về máy trò chơi sẽ được đào tạo.
• Assess infrastructure on a regular basis to ensure it continues to meet necessary demands
• Manage daily operations of the IT department
• To be in charge of IT procedures to increase efficiency, enhance workflow and improve customer satisfaction
• Coordinate the needs of and remote employees, vendors and contractors
• Protect customer data from outside infiltration through encryption, secure data storage and other necessary means
• Assist with the installation of new hardware and software and help train employees on its use
• Respond courteously to guest requests promptly and resolve matters to the guest’s satisfaction about the technical problem.
• Perform other related duties incidental to the work described herein.