Việc làm cho sinh viên Đại học Sài Gòn

· Develop and maintain web-based applications based on Microsoft .NET framework, SQL Server technology or similar

· Write complex software programs from design specifications

· Work with other developers to design algorithms and flowcharts

· Integrate software components and third-party programs

· Plan, organize, and coordinate maintenance, development, and operation of systems

· Support user requests and application management

· Act as a liaison between the IT department and other departments

· Take responsibilty as stakeholder in technical solutions

· Provide technical and analytical support to users

· Analyze user requirements and convert requirements to design documents

· Improve business software processes and interactions

· Troubleshoot, debug, and modify existing programs

· Create reports and technical documentation

Working Location:

· Primary: 92A Nguyen Huu Canh, Ward 22, Binh Thanh, HCMC

· Secondary: framas Vietnam Ltd. (Binh Duong) / framas Korea Vina Co., Ltd.(Dong Nai)

- Controlling cloud application access: GSuite, Jibra, Service Now,…

- Communicate directly with customers and offer solutions to solve problems

- Troubleshooting issues with any cloud-based applications.

- Work in accordance with the proper procedures.

* Working time:

- Work 5 days/week; including weekends, holidays, Tet holiday.

- Work in rotation of 3 shifts and in accordance with the company:

Shift 1: 6 am - 2 pm

Shift 2: 2 pm - 10 pm

Shift 3: 10 pm - 6 am

• Tham gia xây dựng các phần mềm phục vụ doanh nghiệp
• Viết chức năng phần mềm
• Viết function trong SQL
• Viết store procedure trong SQL
• Đào tạo, hướng dẫn, bàn giao phần mềm cho người dùng

We are looking for an IT helpdesk and administrator to join our team. The role involves providing technical support to our employees across multiple locations, including Vietnam, Japan, Indonesia, and Malaysia.

KEY RESPONSIBILITIES

• Collaborate with the IT team leader to identify and prioritize technical issues and provide timely solutions.
• Setting up and configuring MacBook and Windows laptops, as well as apps and software.
• Creating and managing user accounts in Google Workspace, Microsoft 365, and other similar platforms.
• Providing prompt technical support and troubleshooting to users across all branches.
• Managing network infrastructure, including monitoring network performance, identifying and resolving network issues, ensuring network security, and managing devices such as routers, NAT, firewall, WiFi systems, printers and other related devices.
• Other tasks assigned by superiors.

- Lập trình ứng dụng software trên các hệ điều hành như Linux, Windows hoặc MacOS.

- Xây dựng UI chuyên nghiệp với sự hỗ trợ của nhóm designer chuyên về UI/UX.

- Xây dựng process software để giao tiếp với các thiết bị ngoại vi (camera, board mạch, GPU...), database (MySQL, SQLite...), cloud server.

- Tích hợp các module trí tuệ nhân tạo, xử lý hình ảnh, quản lý tài nguyên camera, quản lý tài nguyên GPU để vận dụng vào dự án sau khi được đào tạo.

- Lập trình trên nhiều hệ điều hành và xây dựng project có kiến trúc rõ ràng sau khi được định hướng và đào tạo.

- Lập trình điều khiển robot trong các hệ thống tự động hóa.

- Lập trình ứng dụng software trên Linux/Windows;
- Xây dựng và tích hợp các module xử lý hình ảnh vào software;
- Tìm hiểu và vận dụng các kỹ thuật mới liên quan đến process software, xử lý hình ảnh, machine learning để tối ưu hiệu năng của các software hiện tại;
- Kết hợp với nhóm firmware và nhóm web để hiện thực các giao thức theo yêu cầu;
- Viết các script/tool để hỗ trợ việc test sản phẩm.

• Hoàn thành mục tiêu kinh doanh do BD Manager đề ra (tháng/quý/năm).

• Đặt và tham gia cuộc họp khách hàng với BD Manager.

• Tham gia giới thiệu dự án, chuẩn bị đề xuất và báo giá.

• Tham gia quá trình chăm sóc khách hàng trong và sau dự án.

• Tiến hành nghiên cứu thị trường nếu cần.

1 Job description

• We are looking for the Software Architect candidate who will work with us on rebuilding an ERP system based on the existing one. The ERP includes essential business component such as Accounting, Warehouse, Jewelry Production, Retails & Whosales Management.
• The Candidate will work along with company’s BA team, Outsourcing providers to accomplish the system.

2 Responsibilities

• Participate in analyze the existing ERP, provide high-level design of the new solution and explore solution alternatives.
• Define subsystems and their interfaces; allocate responsibilities to subsystems; understand solution deployment, and communicate requirements for interactions with solution context
• Work closely with company BA’s & IT team, software users, and software provider including their Technical Architect to provide the best architecture.
• Govern the solution architecture across all phases of delivery
• Maintain documentation of applications architecture, share the knowledge across all teams
• Work closely with application and system engineers to test, configure, and optimize solution architecture and infrastructure based on application demands
• Verify coding structure, ensure the ERP follows industry standard best practices and matches performance and quality company’s requirements.

The Business Intelligence Developer is a member of the data and analytics team. The Business intelligence Analyst will work hand-in-hand with business stakeholders to assess needs and deliver data products that support and enhance decision-making. This individual will be well versed in data warehousing, data reporting, particularly with scripting languages such as SQL, and dashboard creation using visualization tools such as Power BI. This position will require a high degree of attention to detail along with ability to review calculations for quality assurance as well as solid communication and organization skills.

The Business Intelligence Developer will work at MiTek Vietnam as a part of the Global Data Group.

Duties & Responsibilities:

• Ability to build Power BI Reports/Dashboards and reports by connecting to varied data sources.
• Estimate technical requirements and breaks down work to user stories and tasks.
• Design and work on proof of concepts that can be demonstrated to the customer.
• Perform Data Cleaning & Data Profiling
• Optimize report performance.
• Prepare holistic documentations (process and technical) to enable proper knowledge transfer between both the data team as well as current/future users.

Báo cáo trực tiếp: Trưởng ban CNTT

Địa điểm làm việc: 72 Nguyễn Cơ Thạch, P. An Lợi Đông, TP. Thủ Đức, HCM

Nhiệm vụ chính:

• Tham gia triển khai hệ thống Dashboard cho Tập đoàn
• Xây dựng cấu trúc dữ liệu nâng cao, điện toán phân tán (distributed computing), lập trình đồng thời (concurrent programming)
• Thiết kế và phát triển các thủ tục PL / SQL / công việc ETL với thời gian xử lý được tối ưu hóa.
• Phát triển, thực hiện, duy trì các mô hình dự báo tăng trưởng kinh doanh và hiểu các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động.
• Thiết kế và triển khai trực quan hóa (trong công BI) để đáp ứng nhu cầu kinh doanh từ cơ sở dữ liệu quan hệ và các hệ thống nguồn khác.
• Phối hợp chặt chẽ với nhóm Kỹ thuật và Kinh doanh trong việc thu thập và khai thác dữ liệu, tạo ra phân tích thông tin.
• Xác định, đo lường, báo cáo và giám sát các chỉ số hoạt động chính để đảm bảo liên tục cải thiện hiệu suất của sản phẩm và hoạt động kinh doanh.
• Phối hợp với các nhóm khác để tăng cường cơ sở hạ tầng theo hướng dữ liệu của tổ chức (thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu).

• Viết performance code bằng JavaScript và TypeScript để tạo trang web và ứng dụng web
• Tạo test code cho developer
• Tích hợp Vue, ReactJS vào dự án
• Chẩn đoán, fix bug và các lỗi phần mềm khác trong các ứng dụng Vue mới và hiện có
• Chạy các công cụ phân tích và tối ưu mã hóa để phát hiện và tái cấu trúc
• Phối hợp với các team khác dưới dự điều phối của các bên liên quan
• Xây dựng cơ sở dữ liệu, APIs và microservices cho frontend và hệ thống khác
• Tích hợp ứng dụng với các hệ thống khác qua restful API, SOAP API, Grapql …
• Xây dựng luồng CI/CD đơn giản cho ứng dụng, quản lý source code trên github, gitlab.

► Position Summary:
This position is assigned to supervise, maintenance current software applications and the software development projects will be of moderate to high complexity of the company, manage the project team, assign responsibilities, schedule resources to ensure timely completion of assigned projects./ Vị trí này có trách nhiệm giám sát, bảo trì các ứng dụng phần mềm hiện tại và các dự án phát triển phần mềm sẽ có độ phức tạp từ trung bình đến cao của công ty, quản lý nhóm dự án, phân công trách nhiệm, sắp xếp nguồn lực để đảm bảo hoàn thành kịp thời các dự án được giao.
► Duties and Responsibilities
- Make plan, coordinate, implement IT-related activities of the organization, as well as provide and support for daily operational activities of the IT department to ensure the operation of the IT Department in alignment with the business objectives of the organization. / Lập kế hoạch, phối hợp, thực hiện các hoạt động liên quan đến IT của tổ chức, cũng như cung cấp hỗ trợ cho các hoạt động hàng ngày của bộ phận IT nhằm đảm bảo hoạt động của phòng IT gắn liền với mục tiêu kinh doanh của công ty.
- Work closely to make decision, recommend, develop, implement, and support cost-effective technology solutions for all aspects of the organization. / Làm việc chặt chẽ để đưa ra quyết định, đề xuất, phát triển, thực hiện và hỗ trợ các giải pháp công nghệ chi phí hiệu quả của công ty.
- Lead in planning, including fostering innovation, planning projects, organizing, and negotiating the allocation of resources. / Đi đầu trong chiến lược hoạt động của phòng IT bao gồm đổi mới, lập kế hoạch các dự án, tổ chức và đàm phán phân bổ nguồn lực.
- Analyze report on and make recommendations for the improvement and growth of the IT infrastructure and IT systems. / Phân tích báo cáo và đề xuất việc cải thiện và phát triển của cơ sở hạ tầng hệ thống CNTT.
- Manage financial including purchasing, budgeting, and investigating. / Quản lý tài chính bao gồm mua, ngân sách và đầu tư.
- Analyse cost/benefit for IT spending and initiatives. / Phân tích chi phí/ lợi nhuận.
- Develop and implement all IT policies and procedures, including those for architecture infrastructure, security, disaster recovery, standards, purchasing, and service provision. / Xây dựng và thực hiện tất cả các chính sách, thủ tục IT bao gồm cả kiến trúc hạ tầng, bảo mật, khôi phục, tiêu chuẩn, mua hàng và cung cấp dịch vụ.
- Negotiate and administer vendor, consultant contracts and service agreements. / Đàm phán và quản lý nhà cung cấp, các hợp đồng tư vấn và thỏa thuận dịch vụ.
- Direct control and support UFS as Customer Profile Manager (CPM) and work with Global Profile Center (GPC) to process all requests from oversea. / Trực tiếp kiểm tra và làm việc GPC để hỗ trợ các ứng dụng UFS/UWS/UAS…
- Develop business application system UWS/WMS… based on specific requirement from customers. / Xây dựng và phát triển các phần mềm ứng dụng dựa trên yêu cầu từ khách hàng (bộ phận).
- Prepare and execute plans for testing and training of the new application or new software’s features. / Chuẩn bị và thực hiện các kế hoạch kiểm tra và đào tạo ứng dụng mới hoặc các tính năng của phần mềm mới.
- Implement and develop the Microsoft application platform, PBI, Digital Transformation, and other business relevant applications. / Triển khai và phát triển nền tảng ứng dụng Microsoft, PBI, Chuyển đổi kỹ thuật số và các ứng dụng liên quan đến kinh doanh khác
- Keep updated with the latest technologies & research on potential technology solutions to support business. / Cập nhật kiến thức và công nghệ mới và nghiên cứu các giải pháp công nghệ tiềm năng để hỗ trợ để phát triển kinh doanh.
- Provide software application courses and support the system users, as well as ascertaining their needs and keeping their knowledge up to date. / Cung cấp các khóa học ứng dụng phần mềm và hỗ trợ người dùng hệ thống, cũng như xác định nhu cầu của họ và cập nhật kiến thức của họ.
- Others as assigned by superior / Các công việc khác được phân công bởi cấp trên

1. Tìm hiểu và nắm quy trình tổng thể thực tế của Công ty và Quy trình chuẩn ngành (nếu có) – tham gia xây dựng, quản lý cập nhật Quy trình tổng thể Công ty
2. Tham gia đào tạo và thực hiện code ABAP cho các báo cáo hoặc xuất dữ liệu cho FICO
3. Thực hiện các công việc khác mà Trưởng Dự án / Trưởng Phòng ERP giao trong phạm vi phù hợp.
4. Hỗ trợ Trưởng Dự án tổ chức thực hiện Kiểm tra Chấp nhận người dùng (UAT).
5. Hướng dẫn, cùng team Master data chuẩn bị thông tin, cung cấp, kiểm tra và xác nhận cho các giai đoạn thực thi Dự án: Kiểm tra Tích hợp hệ thống (SIT) – Kiểm tra chấp nhận của người dùng (UAT) – Chuyển đổi Dữ liệu (Data migration)
6. Nghiên cứu và đề xuất các quy trình, giải pháp trong nghiệp vụ vận hành; tham gia triển khai, chuyển giao đến các Bộ phận/Phòng ban chức năng cùng sở hữu và sử dụng hiệu quả.
7. Cập nhật tất cả các tài liệu về thiết kế, cấu hình, hướng dẫn sử dụng liên quan đến các ứng dụng IT phục vụ vận hành mảng tài chính kế toán.
8. Tiếp nhận các yêu cầu theo nhu cầu phát triển Công ty, xem xét, đánh giá các yêu cầu hiệu chỉnh, làm việc với đối tác hoặc Bộ phận DEV để cài đặt nâng cấp các ứng dụng IT.
9. Đào tạo hướng dẫn người dùng sử dụng các ứng dụng IT mảng tài chính kế toán.
10. Trực tiếp triển khai các ứng dụng IT phục vụ vận hành mảng tài chính kế toán cho các Xưởng / Phòng ban (nếu cần).
11. Tham gia cùng các Bộ phận/Phòng ban chức năng xem xét, đánh giá khả năng đáp ứng về nghiệp vụ của giải pháp/ sản phẩm.
12. Tổng hợp yêu cầu từ BP chức năng, phối hợp đối tác cùng xây dựng giải pháp trình Giám Đốc kiểm tra và trình TGĐ duyệt cuối cùng.
13. Khảo sát nắm bắt nghiệp vụ thực tế tại các Bộ phận/Phòng ban chức năng trong hệ thống công ty, phối hợp làm việc với đối tác trong công tác.
14. Quản lý, triển khai và duy trì các ứng dụng IT phục vụ vận hành mảng tài chính kế toán (ERP SAP, E-invoice, Khai báo Thuế, Ngân hàng điện tử, Kế toán…).

• Kiểm soát người dùng, thực hiện việc cài đặt, cấu hình hệ thống và những ứng dụng liên quan cho nhân viên.
• Kiểm soát hoạt động hệ thống: Domain Controller, File Server, Mail server, Mạng LAN, WAN, Internet, Firewall, VPN, …
• Giám sát thiết kế, quản lý và vận hành website, công bố thông tin của Công ty.
• Thực hiện giải quyết các sự cố phát sinh liên quan đến thiết bị, hệ thống công nghệ thông tin: máy in, máy fax, hệ điều hành, virus, … sửa lỗi các ứng dụng, dịch vụ trọng yếu của hệ thống như: Domain controller, Mail server, File server, Firewall, …
• Thực hiện soạn thảo tài liệu hướng dẫn sử dụng, huấn luyện người dùng sử dụng, khai thác hiệu quả các thiết bị công nghệ thông tin.
• Quản lý thiết bị công nghệ thông tin: Hội Nghị truyền hình, hệ thống Camera IP, …
• Thực hiện lập kế hoạch và bảo trì hệ thống, thiết bị công nghệ thông tin định kỳ.
• Đánh giá và thực hiện nâng cấp các thiết bị không đáp ứng nhu cầu công việc.
• Quản lý việc sử dụng lượng tồn kho, dự trù bổ sung vật tư dự phòng và thiết bị đảm bảo tiết kiệm và hiệu quả.
• Sử dụng dụng cụ, thiết bị đảm bảo tiết kiệm và hiệu quả.
• Theo dõi chấm công nhân viên trong bộ phận (nếu có).
• Thực hiện các báo cáo kịp thời và đầy đủ.
• Thực hiện các công việc phát sinh theo yêu cầu.

YOU
You want to be an important member of a strong team of other makers who take pride in their work and
support each other. As a Structural QA Engineer, you will be responsible for work with Software
Development team in the US to control the Quality of Structural Analysis Software including Truss,
Engineering Wood Product & Management to accomplish the quality’s goals align with company’s
strategies and achieve the customer’s satisfaction. And you will also be responsible for the Quality
Assurance of Web-based/ Windows Desktop applications and work directly with our stakeholders in the
US to provide support for Simpson Strong-Tie’s application development. If career growth is important
to you, we not only know how to help you with that, it’s what we love to
do.

WHAT YOU’LL BE DOING

• Break down requirements to develop Structural Test Case to test all the specific conditions and communicate the request to automation team
• Responsible for all aspects of Quality Assurance thru the full project: execute test case, test scripts to test the bug fixing, coding and features integration
• Support US Engineers to research new methods, theories of calculation or investigate issues.
• Request technical issues or enhancements being said in US and Canada Building Code that need to be improved and also perform the R&D tasks
• Work closely with US Engineers to execute Testing regarding to Engineering to make sure all the engineering items have been covered in test cases. Investigate and verify the accuracy of Analysis Report
• Manage building library to assign to the team to work as a Designer from start to finish to see if any issue can be seen from user daily job
• Perform reports to QC leader the progress and status of the assigned tasks

Job’s objectives:

Chịu trách nhiệm về mảng công nghệ thông tin cho Retail Shop về đồ nội thất gia dụng.

Phạm vi công việc: từ quản lý đến công việc chi tiết tới từng người dùng và từng thiết bị.

Key responsibilities:

1. Website

• Nhận chuyển giao website từ đơn vị thiết kế: thông tin, cách thức vận hành, cách thức phát triển website...

• Hướng dẫn và hỗ trợ người dùng sử dụng website bán hàng

• Chạy website bán hàng: đẩy thông tin sản phẩm, thông tin quảng cáo lên website...

• Phối hợp với phòng Marketing phát triển website theo nhu cầu của công ty

• Đảm bảo website chạy ổn định và không gặp vấn đề.

2. Software

• Tham gia cùng với nhà cung cấp phần mềm Fast để thiết kế phần mềm phục vụ công tác quản lý công ty gồm các module: Bán hàng, Kho, Kế toán, Nhân sự và quản trị chung

• Hiểu rõ về cách vận hành của phần mềm để cài đặt phần mềm và hướng dẫn sử dụng cho người dùng

• Phát triển phần mềm theo nhu cầu của công ty

• Hiểu rõ để hướng dẫn người dùng về các công cụ thanh toán trong thương mại điện tử và thanh toán tại quầy

• Cài đặt các ứng dụng kết toán, nhân sự

3. Hardware

• Lập kế hoạch, bảo trì bảo dưỡng hệ thống máy tính, mạng, server, các thiết bị khác như: điện thoại, wifi, máy chiếu, Photocopy, máy in, camera...(gọi chung là Thiết bị công nghệ).

• Kiểm tra và sửa chữa các thiết bị công nghệ.

• Quản lý tài sản thiết bị CNTT: cập nhật theo dõi tình trạng thiết bị

4. Security

• Đảm bảo hệ thống thông tin công ty được bảo mật hoàn toàn

• Kế hoạch backup và bảo trì theo chế độ định kỳ, quản lý theo dõi bằng file hệ thống.

• Thiết lập và quản lý Firewall, Load balancers, VPN concentrators, Switch / Router, VLAN, và Internet Lease Line, Mega WAN, FTTH.

• Đề xuất các phương án bảo trì, bảo mật, nâng cấp hệ thống, thay đổi dịch vụ theo yêu cầu phát triển của công ty và ứng dụng CNTT vào trong công việc.

• Xây dựng, triển khai, quản lý và vận hành hệ thống mạng nội bộ (LAN, WAN, Domain Controller, Firewall, Webserver, Load Balancing, VMWare, VPN)

5. Other

• Các công việc khác theo yêu cầu của Ban giám đốc

• Tư vấn, thiết kế, xây dựng, triển khai, quản lý, vận hành và đảm bảo tuân thủ hệ thống công nghệ thông tin bao gồm các hệ thống quản lý chính sách, quy trình, hướng dẫn công việc liên quan an toàn CNTT luôn vận hành an toàn và hiệu quả;
• Quản lý, triển khai các tiêu chuẩn, chính sách, quy trình, quy định, hướng dẫn và kế hoạch liên quan đến đảm bảo an toàn thông tin, tuân thủ các yêu cầu và mục tiêu kinh doanh của công ty, đồng thời cũng tuân thủ các quy định của pháp luật liên quan;
• Xây dựng, triển khai chiến lược về đánh giá rủi ro CNTT (Risk Assessment), đánh giá tác động kinh doanh (BIA), kế hoạch dự phòng thảm họa (DRP); thực hiện đánh giá, thực thi và kiểm soát trên toàn bộ các tài nguyên thông tin và dữ liệu, đảm bảo tuân thủ các yêu cầu và mục tiêu kinh doanh, đồng thời cũng tuân thủ các quy định của pháp luật liên quan;
• Xây dựng, triển khai các tiêu chuẩn, quy định, quy trình đảm bảo an toàn thông tin cho cơ sở hạ tầng và ứng dụng hệ thống thông tin;
• Vận hành hệ thống ATTT, đảm bảo ATTT cho tổ chức, đảm bảo các sự cố phải được tiên đoán, giải quyết kịp thời, phù hợp và hiệu quả;
• Đảm bảo các yêu cầu, quy định, quy trình, tiêu chuẩn, chính sách về tuân thủ an toàn bảo mật, các chế độ báo cáo, giám sát và kiểm soát được thực thi, và cập nhật phù hợp;
• Phân tích, điều tra, theo dõi, xử lý và báo cáo các sự kiện, sự cố liên quan đến an toàn thông tin;
• Tổ chức thực hiện rà soát và tìm kiếm các lỗ hổng hay nguy cơ trong hệ thống CNTT có thể gây thất thoát và ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của hệ thống cơ sở hạ tầng;
• Tham gia vào các dự án, các nhóm công việc liên phòng ban có yêu cầu về tuân thủ an toàn bảo mật. Thực hiện tư vấn, thiết kế, triển khai, giám sát, kiểm soát và vận hành liên quan đến an toàn bảo mật trong dự án CNTT;
• Đào tạo, truyền đạt và thông báo về nhận thức an toàn bảo mật cho người dùng các cấp;
• Xây dựng và thực thi tiêu chuẩn an toàn bảo mật trong phát triển hệ thống thông tin và phát triển phần mềm, bao gồm đối tác thứ 3;
• Đảm bảo về diễn tập an toàn bảo mật theo quy định của công ty và pháp luật;
• Tư vấn cho lãnh đạo về chiến lược, giải pháp về an toàn bảo mật phù hợp với sự phát triển CNTT toàn ngành, và xu thế thế giới;
• Những công việc khác được cấp trên giao phù hợp với phạm vi công việc.

- Là một thành viên thuộc khối Công nghệ Thông tin, nhân viên giữ chức vụ này đóng vai trò hỗ trợ nhu cầu công việc hàng ngày tại doanh nghiệp trong việc sử dụng hệ thống CNTT. Vị trí này hỗ trợ về mặt kỹ thuật đối với người dùng cuối, liên quan đến các vấn đề về phần cứng máy tính và phần mềm ứng dụng nhằm đảm bảo chất lượng phục vụ luôn ở mức xuất sắc.

I. Công việc IT Helpdesk/ Support (70%)

- Quản lý, kiểm tra, khắc phục hệ thống mạng, hệ thống máy tính, máy in, camera, máy chấm công, các thiết bị điện tử khác tại văn phòng và cửa hàng.

- Tạo, đóng email, các tài khoản của công ty, khi có nhân sự mới, nhân sự nghỉ việc theo đề xuất Phòng Nhân sự.

- Hỗ trợ khắc phục sự cố về hệ thống mạng, hệ thống máy tính, các tài khoản của Công ty khi người dùng gặp phải trong quá trình thực hiện công việc.

- Quản lý trang thiết bị liên quan tới công việc của IT.

- Kiểm tra, theo dõi đánh giá tình trạng các trang thiết bị đang quản lý và làm đề xuất giải pháp khi có hỏng hóc kịp thời để không ảnh hưởng tới vận hành của hệ thống.

- Thực hiện các công việc liên quan trong các trương trình sự kiện của Công ty.

- Quản lý, bảo trì và kiểm kê tài sản cho cửa hàng, văn phòng và kho (máy in, dây mạng, camera, các thiết bị phục vụ khai trương) theo định kì.

- Phụ trách các vấn đề liên quan đến layout và hệ thống vận hành hạ tầng tại cửa hàng bao gồm: kéo line mạng, thiết lập hệ thống camera, hệ thống mạng (Firewall, Wifi), hệ thống máy tính, máy in và thiết bị ngoại vi , phần mềm bán hàng, trực khai trương, thu dọn thiết bị sau khai trương.

- Triển khai dự án liên quan đến quy trình mới cho khối bán hàng (hướng dẫn sử dụng phần mềm, hướng dẫn quy trình xử lý lỗi ứng dụng hoặc hệ thống hạ tầng...)

- Xử lý các sự cố liên quan hệ thống hạ tầng trong trường hợp phải đến trực tiếp cừa hàng.

- Theo dõi tình trạng các thiết bị hạ tầng mỗi sáng nhằm mang tính ổn định và khắc phục lỗi nếu phát sinh.

II. Công việc Giám sát Kỹ thuật (30%)

- Tiếp nhận thông tin yêu cầu kiểm tra, sửa chữa, lắp đặt, khắc phục sự cố các máy móc thiết bị khác trong Công ty và các Cửa hàng và báo cáo cấp quản lý.

- Chủ động đề xuất các phương án và trực tiếp khắc phục sự cố nếu nằm trong khả năng xử lý.

- Đối với các sự cố không nằm trong khả năng xử lý thì đề xuất phương án sửa chữa/ khắc phục hợp lý (vd: liên hệ dịch vụ sửa chữa);

- Theo dõi, giám sát và nghiệm thu sau sữa chữa;

- Các công việc khác khi được TBP yêu cầu hỗ trợ.

Trách nhiệm:

- Khắc phục các vấn đề trong thời gian sớm nhất.

- Kiểm tra hệ thống CNTT hàng tuần tại các CH

- Phối hợp với các phòng ban khác khi có yêu cầu.

- Cập nhật hệ thống, backup và recover dữ liệu.