Việc làm cho sinh viên Đại học Sư phạm Kỹ thuật Vinh

- Tham mưu cho Ban lãnh đạo khách sạn về công tác quản lý và phát triển ứng dụng CNTT trong mọi lĩnh vực hoạt động.

- Tham mưu xây dựng quy trình hoạt động và chính sách cho bộ phận theo tiêu chuẩn 5 sao của khách sạn.

- Thực hiện công tác quản lý, đảm bảo hoạt động và phát triển ứng dụng CNTT trong quản lý, hỗ trợ cho hoạt động kinh doanh theo chỉ đạo của Ban tổng quản lý Khách sạn

- Quản lý các mảng kỹ thuật tại khách sạn bao gồm: Hạ tầng mạng, Phần mềm, trang thiết bị, ứng dụng quản lý, hệ thống khóa từ, Hệ thống tổng đài.

- Quản trị rủi ro hàng ngày.

- Quản lý quá trình phục hồi lỗi sai và đảm bảo có kế hoạch dự phòng mỗi khi thực hiện.

- Có trách nhiệm bảo trì, bảo dưỡng, lập kế hoạch trang bị để đảm bảo toàn bộ hệ thống hạ tầng, phần cứng, thiết bị đầu cuối của khách sạn hoạt động tốt.

- Đảm bảo cho hệ thống máy chủ ứng dụng luôn hoạt động tốt

- Đảm bảo an toàn, bảo mật dữ liệu hệ thống.

- Đảm bảo chỉ có các chương trình ứng dụng an toàn được phép cài đặt theo đúng quy định và chính sách được ban hành được phép sử dụng trong hệ thống.

- Giám sát hoạt động người dùng đảm bảo an toàn dữ liệu theo quy định và chính sách của khách sạn.

- Có trách nhiệm sao lưu dữ liệu của hệ thống / người dùng theo lịch đảm bảo an toàn dữ liệu.

1. Kiểm tra hoạt động của máy chủ, sao lưu dữ liệu hệ thống, phần mềm khách sạn, phần mềm tính cước điện thoại hàng ngày.

2. Kiểm tra, giám sát hoạt động của tất cả các điểm truy cập wifi (Access point) hàng ngày

3. Kiểm tra, giám sát hoạt động của trang web khách sạn, cập nhật, thay đổi, chỉnh sửa thông tin khi có yêu cầu từ quản lý.

4. Quản lý hệ thống email (tạo mới, sửa chữa, thay đổi… và liên hệ với nhà cung cấp khi có sự cố xảy ra).

5. Quản lý hệ thống cáp truyền hình, báo cáo về vấn đề, liên hệ với nhà cung cấp để khắc phục các vấn đề ngoài tầm kiểm soát.

6. Giải quyết mọi vấn đề liên quan đến máy tính, internet không dây/ cáp, email… của khách hàng lưu trú tại khách sạn.

7. Hỗ trợ nhân viên khách sạn về phần mềm, phần cứng khi được yêu cầu.

8. Thiết kế chương trình quảng cáo, khuyến mãi… khi có yêu cầu.

9. Kiểm tra tình trạng hoạt động điện thoại, thiết bị viễn thông, liên hệ với nhà cung cấp khi xảy ra sự cố, báo cáo cho quản lý.

10. Kiểm tra trạng thái của các thiết bị mạng (modem, rounter, switch, printer server), khóa từ, máy chấm công, máy in, fax…

11. Cập nhật tin tức, hình ảnh lên các mạng xã hội (Facebook, Tripadvisor, Twitter, Youtube….)

12. Báo cáo sự việc, định kỳ cho cấp trên.

13. Thực hiện các công việc khác khi cấp trên yêu cầu.

Vận hành hệ thống: Internet, Wifi, LAN, Camera.\

Xử lý các sự cố của hệ thống IT trong ca trực.

Phối hợp hỗ trợ các bộ phận khác.

Triển khai hệ thống IT cho các khu vực liên quan.

- Quản lý hệ thống mạng nội bộ Công ty

- Đảm bảo website, email hoạt động ổn định và có biện pháp khắc phục sự cố;

- Hỗ trợ kỹ thuật phần cứng, phần mềm cùng các lĩnh vực liên quan cho cán bộ, công nhân viên trong Công ty;

- Quản lý Server, hệ điều hành Server, Web, Mail Server, Domain Server, Database Server, Phần mềm Gihotech, Database phần mềm hóa đơn điện tử…, Quản lý mạng Lan, hệ thống Camera; quản trị Fanfage Facebook, Hotel Solution...

- Quản lý, sửa chữa, bảo trì và bảo dưỡng cơ sở hạ tầng của toàn hệ thống công nghệ thông tin của Công ty;

Trao đổi cụ thể khi phỏng vấn

- Trao đổi cụ thể khi phỏng vấn

- Chịu trách nhiệm quản lý công nghệ thông tin

- Cung cấp sự lãnh đạo tổng thể trong chiến lược, hoạt động CNTT, tối ưu hóa chi phí, đổi mới và cải thiện hiệu quả

- Chịu trách nhiệm về hiệu lực và hiệu quả chung của các  hệ thống và hoạt động CNTT để đảm bảo mức độ hài lòng cao của người dùng cuối

- Đảm bảo rằng các hoạt động CNTT tuân thủ các quy trình và thông lệ đã được thiết lập. Nhấn mạnh vào tài liệu của các thủ tục CNTT

1. Thực hiện rà soát, khắc phục rủi ro và lỗ hổng bảo mật cho các hệ thống CNTT của Cơ sở, Bộ phận;

2. Chỉnh sửa các hệ thống CNTT tự phát triển (in house);

3. Bảo trì hệ thống mạng, phần mềm quản lý của công ty theo định kỳ/kế hoạch;

4. Vận hành các hệ thống CNTT (phòng server, máy chủ, mạng, phần mềm ứng dụng, thiết bị CNTT đặc thù) trong phạm vi phụ trách;

5. Thực hiện bảo trì, bảo dưỡng các hệ thống CNTT trong phạm vi phụ trách, bao gồm bảo dưỡng định kỳ và việc bảo trì theo thỏa thuận với nhà cung cấp;

6. Giám sát, theo dõi các hoạt động hệ thống CNTT trong phạm vi phụ trách;

7. Xử lý các vấn đề/sự cố CNTT thuộc phạm vi quản lý của cơ sở;

8. Hỗ trợ người sử dụng;

9. Thực hiện lấy đánh giá của người dùng trong công việc hỗ trợ người dùng trong phạm vi phụ trách;

10. Đề xuất và thực hiện các sáng kiến, cải tiến trong công việc hỗ trợ người dùng được phê duyệt;

11. Phối hợp công việc với các đơn vị khác;

12. Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.

- Develop information technology (IT) strategy & planning to align the business strategy planning
- Manage information technology and computer systems
- Lead the team to ensure the availability and smoothly of IT system
- Regularly conduct the user training to ensure the system fluently
- Manage and cooperate with suppliers to fix, customize and develop IT systems to fulfill the business requirement
- Establish and maintain IT policy and procedure.
- Conduct risk assessments and business impact analyses to identify vulnerable areas within the company’s critical functions
Control IT budget and purchase
- Manage the IT project implementation, ensure the project successful live on time and on budget
- Other relevant duties as required by CEO

- Trao đổi cụ thể trong buổi phỏng vấn

- Quản lý hệ thống mạng nội bộ Công ty

- Đảm bảo website, email hoạt động ổn định và có biện pháp khắc phục sự cố;

- Hỗ trợ kỹ thuật phần cứng, phần mềm cùng các lĩnh vực liên quan cho cán bộ, công nhân viên trong Công ty;

- Quản lý, sửa chữa, bảo trì và bảo dưỡng cơ sở hạ tầng của toàn hệ thống công nghệ thông tin của Công ty;

-Xử lý các sự cố liên quan đến máy tính, phần mềm, thiết bị mạng, đường truyền. 

-Hỗ trợ hoặc thực hiện các yêu cầu về CNTT của khách hàng

Position Summary

The Director of Information Technology (IT) is responsible for managing the IT operations. Through dynamic and engaging leadership skills this position is responsible to establish and maintain the operational standards to meet and exceed the expectations of a diverse group of stakeholders, the company management and local regulatory authorities. Direct System operations including system maintenance, implementation, staff hiring and performance review and all other aspects of day to day department operations. Oversee the needs of the user community including holding periodic meetings with department heads to review critical operation concerns, system needs and strategic planning for the property.

Responsibilities

• To translate the Business requirements, Hotel strategies, into short, medium and long term IT strategic plans within the hotel.
• Determine the minimum IT standards for the hotel ensuring optimum levels of performance and advise on economical methods of achieving these.
• Review all proposals for expenditure including Capital Expenditure and operational financing in respect of Information Technology projects for the hotel and ensure all such approved projects are successfully implemented to ensure maximum return on investment.
• Constantly review and recommend IT solutions for the hotels options.
• Review and advise on all IT contracts and where required ensure all vendors meet contractual requirements.
• Ensure a Global High Speed Internet facility for the hotel that will develop and grow with both the needs of the hotel and our guest expectations.
• To maintain and implement systems to ensure the security of all intellectual data of the hotel. Ensure adequate Firewalls and any other appropriate security mechanisms, and ensure these are maintained to standards considered appropriate for the protection of the hotel or our business partners.
• Constantly monitor all IT systems and advise hotel Associates with appropriate steps to take with any IT External System attacks. This would include ensuring all Virus checking and Firewall Systems meet The Grand Ho Tram Strip minimum standards.

Technical

• To have a broad understanding of the use, support and education of Desktop Operating systems to include; Windows, Mac, iOS, Android and ensure familiarity with the standard desktop application MS Office.
• To have a broad understanding of the use, support and education of Network Infrastructures to include WAN, LAN, Wireless design and be sufficiently proficient to ensure the hotels IT requirements are met when dealing with third party vendors on this topic.
• To have a broad understanding of the use, support and education of relational databases: SQL, Oracle and MySQl.
• Have a working knowledge of IT Service Management and Helpdesk management and establish a Help network within the hotel as required.
• Have and maintain a strong working knowledge of Telecommunications to include Voice, Data, PABX functions and any existing or future call center IT requirements.
• Have and maintain a strong working knowledge of Group-ware to include Microsoft Exchange.
• Have the ability to develop and maintain IT standards and procedures for all IT related matters for the hotel in coordination with The Grand Ho Tram Strip standards.
• Have the ability to develop IT project management methodologies and effectively communicate these to both hotel Associates and third party vendors alike.
• Have a working knowledge of Remote Access technologies.
• Have a working knowledge of hospitality business applications including Cenium and other core The Grand Ho Tram Strip solutions including System Functionality, Interface capability, System Configuration, Installation and Training of the systems.

DUTIES AND RESPONSIBILITIES

1. Ensuring Client Technology Needs are Met

- Uses computers and computer systems (including hardware and software) to program, write software, set up functions, enter data, or process information.

- Monitors verifies and managers the acquisition and maintenance of property based systems.

- Analyzes information identifies current and potential problems, and propose solutions.

- Maintains, inspects, and repairs equipment.

- Inspects and verifies the maintenance of the equipment or the environment.

- Verifies that computer and network operations are monitored at the property, backup/recovery functions are performed on a scheduled basis and administration functions for hardware, operating, and application systems are maintained and complete on a consistent basis.

- Manages IR activities to ensure the property infrastructure and application systems are functional at all times.

- Verifies solutions are consistent with the client's needs and brand specific IR environment.

- Administers and maintains mail and email.

- Maintains inventories and manages IT hardware/software.

- Provides Internet support and maintenance (if applicable)

- Provides cable management support.

- Generates systems communications for property users to introduce new applications, provide user tips, alert users of system problems, and inform staff of progress or status.

- Consults on specific application issues or hardware/software problems.

- Provides feedback to Lodging IR on application functional performance and system performance.

2. Managing Projects and Policies

- Uses relevant information and individual judgment to determine whether events or processes comply with laws, regulations, or standards.

- Monitors processes and evaluating information according to SOP requirements.

- Enforces IR policies and standards protecting company hardware, software, and other resources at the resort.

- Directs maintenance of equipment and installed software applications inventory for resort ensuring compliance with licensing regulation.

3. Maintaining Information Systems and Technology Goals

- Develops specific goals and plans to prioritize, organize, and accomplish your work.

- Performs an assessment of needs, ensuring compliance with brand specific standards, budget and capital requirements.

- Determines priorities, schedules, plans, and necessary resources to ensure completion of any resort projects on schedule and according to specification.

- Verifies problems are correctly reported, routed, tracked, and solved, with the system user being informed of the situation at all times.

- Verifies proper asset management.

- Performs on-site monitoring of all projects.

- Verifies that regular on-going communication is happening in all areas of responsibility to create awareness of business objectives and communicates expectations, recognizes performance, and produces desired business results.

4. Demonstrating and Applying IR Knowledge

- Keeps up-to-date technically and applies new knowledge to your job.

- Demonstrates knowledge of job-relevant issues, products, systems, and processes.

- Provides technical expertise and support.

5. Leading IR Team

- Serves as a role model to demonstrate appropriate behaviors.

- Utilizes interpersonal and communication skills to lead, influence, and encourage others; advocates sound financial/business decision making; demonstrates honesty/integrity; leads by example.

- Celebrates successes and publicly recognizes the contributions of team members.

- Provides a technical perspective to information needs along with cost/benefits understanding in an influencing role.

Tham gia vào toàn bộ vòng đời của ứng dụng, coding và debug các dự án website và hệ thống

Viết API kết nối giữa các hệ thống, và phục vụ trao đổi dữ liệu với mobile & front-end

Xây dựng code có thể sử dụng lại và các thư viện để thuận tiện cho việc sử dụng trong tương lai

Thu thập và xử lí các yêu cầu thiết kế và kĩ thuật

Tham gia vào quá trình phân tích và thiết kế hệ thống;

Đảm bảo sản phẩm làm ra cần phải chạy đúng nghiệp vụ và tốc độ xử lý cũng phải tối ưu cho lượng người dùng lớn

Triển khai giao diện HTML/CSS Javascript theo yêu cầu của khách hàng trên hệ thống website xây dựng sẵn

• Chịu trách nhiệm duy trì hoạt động của hệ thống máy tính và mạng trong tình trạng tối ưu, cung cấp hỗ trợ kỹ thuật và hướng dẫn khách hàng (hoặc nhân viên ở bộ phận khác) các kỹ năng cơ bản cần có để chạy chương trình cài đặt mới, khai thác và sử dụng cơ sở hạ tầng IT an toàn.
• Giám sát hoạt động Hệ thống CNTT của khách sạn
• Kiểm tra hệ thống hạ tầng CNTT của khách sạn
• Hỗ trợ vận hành các phần mềm nghiệp vụ
• Các công việc khác theo chỉ đạo của Tổng Quản lý
  

– Tốt nghiệp ngành CNTT hoặc Toán-Tin (các trường CĐ, ĐHBK, ĐHKHTN, ĐH Công nghiệp, ĐH sư phạm kỹ thuật…) Có kiến thức cơ bản về lập trình hướng đối tượng OOP, MVC và hiểu sâu về lập trình ASP.Net.

 

– Có kinh nghiệm lập trình với HTML, CSS, JavaScript (Jquery, Ajax,…), JSON, XML và sử dụng thành thạo ASP.net control cơ bản với sự kiện đi kèmnhư:Textbox,Dropdownlist / Combobox, Listbox, Radiobuton / Option, TreeView, ListView, Grid…

– Sử dụng thành thạo và biết về lập trình trên môi trường MSWord, MSExcel, Crystal Report, ứng dụng GIS / CAD là lợi thế.

– Lập trình trên thiết bị di động.