Tổng hợp việc làm cho sinh viên Đại học Giao thông vận tải - Cơ sở theo ngành nghề. Nơi sinh viên tìm việc phù hợp và định hướng nghề nghiệp.
Chịu trách nhiệm (i) Quản lý, triển khai việc phân tích yêu cầu, tích hợp và đưa ra các giải pháp công nghệ thuộc Core Banking Program đảm bảo đáp ứng nhu cầu và mục tiêu của đơn vị kinh doanh; (ii) Quản lý kế hoạch và triển khai kế hoạch kiểm thử cho các dịch vụ và giải pháp Công nghệ số.
Trách nhiệm:
Chịu trách nhiệm
Trách nhiệm:
Giao tiếp với khách hàng qua điện thoại, tiếp cận, tư vấn giúp Khách Hàng làm quen với sản phẩm hoặc cung cấp cho Khách Hàng các tài liệu phù hợp với mục đích sử dụng dịch vụ dễ dàng và thuận lợi.
Lắng nghe, tiếp nhận các phản hồi, thắc mắc của Khách Hàng và phối hợp với nhân viên kỹ thuật, các bộ phận trong nội bộ để tìm ra chính xác vấn đề và giải quyết vấn đề/ thắc mắc của Khách hàng, hỗ trợ Khách Hàng sử dụng dịch vụ hiệu quả.
Thực hiện các thủ tục nội bộ với các bộ phận liên qua để triển khai đơn hàng, cung cấp dịch vụ/ giải pháp cho Khách Hàng theo đúng thỏa thuận giữa các bên.
Chủ động tìm hiểu, liên hệ Khách Hàng: thăm hỏi chúc mừng các dịp lễ/ Tết, mời hội thảo, các hoạt động liên quan đến Khách hàng, trải nghiệm sử dụng dịch vụ của Khách hàng.
Chủ động cung cấp phản hồi của Khách Hàng cho nội bộ giúp cải thiện sản phẩm/ dịch vụ và tạo trải nghiệm khách hàng tốt hơn.
Làm việc với quản lý để tìm hiểu thông tin hành vi Khách Hàng, xây dựng chân dung trải nghiệm Khách Hàng mới nhằm tăng tỉ lệ Khách Hàng mua hàng và có đơn hàng.
Thực hiện các báo cáo trên các hệ thống liên quan đến: dự án doanh thu, vấn đề phản hồi của Khách Hàng, các hoạt động chăm sóc Khách Hàng theo yêu cầu của quản lý.
At Cho Tot, we aspire to make secondhand the first choice by delivering a reliable and effective recommerce platform for millions of Vietnamese to buy and sell used items. We are looking for a committed and strong Business Specialist for Chotot Goods vertical (covering Electronics, Home Appliances, Pets, Fashion & Accessories, etc. categories). The ideal candidate will take responsibility for go-to-market (GTM) campaigns for key products as well as implement regular seasonal initiatives to optimise business performance.
Responsibilities
The Data Analytics Lead/Analyst will be part of the CEO Office team, and work to supplement the analytics and visualization contributions towards the data-driven decisions at MoMo. This candidate should enjoy managing high volumes of commercial and operational data and be comfortable providing analyses and insights. They will have the opportunity to directly influence the products and development of the company – their conclusions will have a wide-ranging impact on the commercial decisions of the business. The main tasks include, but are not limited to:
• Ensure that all projects are delivered on-time, achieved the guaranteed quality, within scope and within budget.
• Assist in the definition of project scope and objectives, involving all relevant stakeholders and ensuring technical feasibility
• Ensure resource availability and allocation
• Develop a detailed project plan to monitor and track progress according to the plans and share with all stakeholders
• Manage changes to the project scope, project schedule and project costs using appropriate verification techniques
• Measure project performance using appropriate tools and techniques
• Report and escalate to management as needed
• Manage the relationship with the client and all stakeholders
• Perform risk management to minimize project risks
• Create and maintain comprehensive project documentation
• Meet with clients to take detailed ordering briefs and clarify specific requirements of each project
• Delegate project tasks based on junior staff members' individual strengths, skill sets and experience levels
• Track project performance, specifically to analyze the successful completion of short and long-term goals
• Use and continually develop leadership skills
• Attend conferences and training as required to maintain proficiency
• Perform other related duties as assigned
• Develop spreadsheets, diagrams, and process maps to document needs
- Lập kế hoạch, thực hiện kiểm thử và phát triển hệ thống an toàn thông tin có liên quan đối với hệ thống ứng dụng theo định kỳ.
- Thiết kế, triển khai các giải pháp hạ tầng bảo mật thông tin (Antivirus, IAM, Vulnerability Management); các công cụ (Scripts, Utility softwares), kỹ thuật được sử dụng trong quá trình kiểm thử an toàn thông tin.
- Cập nhật liên tục về các mối đe dọa mới và đưa ra các giải pháp vá lỗi cho hệ thống.
- Báo cáo tình trạng hệ thống, các sự cố bảo mật, biểu hiện lỗ hổng bảo mật để đề xuất với lãnh đạo biện pháp khắc phục tức thời.
- Thực hiện bảo trì bảo hành, gia hạn bản quyền phần mềm, đánh giá hiệu quả... đối với hệ thống và thiết bị bảo mật.
- Biên soạn, Quản lý các tài liệu kỹ thuật, vận hành, quy trình, quy định liên quan đến hệ thống bảo mật.
- Cập nhật nhật ký công việc, nhật ký sự cố, hồ sơ kỹ thuật của hệ thống bảo mật hàng ngày.
• Hiểu biết về phần cứng máy tính, server, network
• Kinh nghiệm cài đặt phần mềm, os, hỗ trợ xử lý các vấn đề liên quan đến thiết bị văn phòng
• Kiến thức về Networking và hệ thống mạng LAN/WAN
• Kinh nghiệm trong việc quản trị server (Windows, Ubuntu, Centos, …)
• Hỗ trợ nhân viên và xử lý các lỗi liên quan đến máy tính, mạng máy tính, phần mềm
• Lắp đặt, vận hành, quản trị toàn bộ hệ thống network, camera, VOIP
• Cài đặt phần mềm và hệ điều hành, cấp phát máy tính cho nhân viên
• Quản lý các thiết bị văn phòng: máy in, fax, video conference, …
- Được tham gia đào tạo bài bản kiến thức từ căn bản tới nâng cao (Python, Golang, PHP...).
- Được tham gia vào dự án thực tế của công ty.
- Được tiếp cận với công nghệ mới như AI, Kubernetes và học hỏi nhiều kiến thức mới khác.
- Tùy thích lựa chọn ngôn ngữ lập trình theo thế mạnh của mình.