Việc làm cho sinh viên Đại học Sư phạm Kỹ thuật Vinh

- Hỗ trợ khách hàng giải quyết các sự cố kỹ thuật liên quan đến dịch vụ của Truyền hình số vệ tinh K+ qua điện thoại
- Cung cấp thông tin về sản phẩm, chính sách dịch vụ của Truyền hình số vệ tinh K+ cho khách hàng
- Tiếp nhận thông tin thắc mắc của khách hàng và chuyển các đơn vị liên quan hỗ trợ
- Thời gian làm việc: Theo ca luân phiên 8h / ca, 6 ca / tuần
Ca hành chính: 08h00' -:- 17h00'
Ca 1 (Ca gãy): 07h00' -:- 11h00' và 18h00' -:- 22h00'
Ca 2: 22h00' -:- 07h00'
* Địa điểm làm việc:
- Hà Nội: Tòa nhà cụm công nghiệp Lai Xá - Kim Chung - Hoài Đức - Hà Nội (gần ĐH công nghiệp Hà Nội và ĐH Thành Đô)

- Trực tổng đài, CSKH, tư vấn giải đáp các thắc mắc của khách hàng Viettel.
- Tư vấn, hổ trợ, giải đáp thông tin về lĩnh vực viễn thông di động : sim, thẻ và sự cố khi sử dụng mạng di động Viettel và các chương trình khuyến mãi cho khách hàng.
- Không áp doanh số
Thời gian làm việc : theo ca luân phiên
ca 1 : từ 6h30 đến 14h30
ca 2 : từ 14h30 đến 22h30
ca 3 : từ 22h đến 7h sáng ( ngày hôm sau )

-Quản lý hệ thống server chủ,quản lý khắc phục sự cố hệ thống mạng và máy tính văn phòng.
- Cài đặt và quản lý hệ thống mạng( mạng LAN,máy chủ,máy con,máy in ...)
- Am hiểu và biết lắp đặt,sửa chữa hệ thống tổng đài điện thoại,máy chấm công,camera,máy báo trộm.
-Biết lắp đặt hệ thống loa,âm thanh nhà xưởng.
-Quản lý và phân công công việc cho nhân viên cấp dưới thực hiện .

Nhân viên tư vấn Viettel tại Hồ Chí Minh
- Trực tổng đài chăm sóc khách hàng mạng di động Viettel
- Chăm sóc, hướng dẫn và giải quyết các thắc mắc của khách hàng qua điện thoại
* Địa chỉ làm việc: 345 Phạm Văn Bạch, phường 15, quận Tân Bình, TP HCM

Nhân viên tư vấn Viettel tại Hồ Chí Minh
- Trực tổng đài chăm sóc khách hàng mạng di động Viettel
- Chăm sóc, hướng dẫn và giải quyết các thắc mắc của khách hàng qua điện thoại
* Địa chỉ làm việc: 345 Phạm Văn Bạch, phường 15, quận Tân Bình, TP HCM

- Tiếp nhận cuộc gọi đến Chăm sóc, hướng dẫn và giải quyết các thắc mắc của khách hàng qua điện thoại.
- Thực hiện cuộc gọi ra chăm sóc khách hàng theo yêu cầu của đối tác
*Địa điểm làm việc: Khu công nghiệp Lai Xá - Kim Chung - Hoài Đức - Hà Nội.
*Thời gian làm việc: Theo ca luân phiên (8h/ca, 6 ca/tuần)
- Ca 1: 07h00' -:- 16h00'
- Ca 2 (Ca gãy): 07h00' -:- 11h00' và 18h00' -:- 22h00'
- Ca 3: 22h00' -:- 07h00'
- Ca 4: 08h30' -:- 17h30'
** Địa điểm làm việc: Cụm CN Lai Xá - Kim Chung - Hoài Đức - Hà Nội

- Cài đặt hệ điều hành, các ứng dụng, hỗ trợ người dùng về các vấn đề kỹ thuật IT.
- Quản trị hệ thống mạng máy tính nội bộ (LAN) của Công ty.
- Thực hiện nhiệm vụ bảo trì chung, chẩn đoán sự cố, thay thế sửa chữa bảo trì máy tính, thiết bị IT.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công, chỉ đạo của Trưởng bộ phận.

– Bảo hành, bảo trì Website: Kiểm tra tình trạng và sửa lỗi phát sinh do code web, do dữ liệu hay do thay đổi của môi trường internet. Những lỗi phổ biến mà người dùng hay gặp như lỗi hình ảnh, đường dẫn bị thay đổi, code bị lỗ hổng…
– Quản trị nội dung Website: Tạo nội dung, chỉnh sửa nội dung phù hợp
– Vận hành Website: Thường xuyên cập nhật nội dung: tạo “dấu ấn” để hấp dẫn người xem.
– Báo cáo, theo dõi tình hình hoạt động của Website:
– Tối ưu những trải nghiệm là việc tối ưu cho công cụ tìm kiếm như Google và tối ưu cho trải nghiệm của người dùng.
– Quảng bá website: tối ưu website, thực hiện phát triển website qua các kênh mạnh xã hội, tìm kiếm hay các diễn đàn là công việc của quản trị viên website.

• Xây dựng và phát triển web sàn thương mại điện tử (Multi Vendor Marketplace) trên nền tảng CS-Cart
• Đọc hiểu mô tả hệ thống
• Xây dựng database dựa trên mô tả
• Thực hiện công việc theo quy trình của công ty
• Triển khai code theo thiết kế đã được phê duyệt, xây dựng unit test và các giải pháp đảm bảo tính ổn định, chính xác của hệ thống.
• Nghiên cứu thử nghiệm công nghệ, giải pháp mới, xây dựng phương án và đề xuất kế hoạch triển khai.
• Các công việc cụ thể khác sẽ được trao đổi trong buổi phỏng vấn.

– Bảo hành, bảo trì Website: Kiểm tra tình trạng và sửa lỗi phát sinh do code web, do dữ liệu hay do thay đổi của môi trường internet. Những lỗi phổ biến mà người dùng hay gặp như lỗi hình ảnh, đường dẫn bị thay đổi, code bị lỗ hổng…
– Quản trị nội dung Website: Tạo nội dung, chỉnh sửa nội dung phù hợp
– Vận hành Website: Thường xuyên cập nhật nội dung: tạo “dấu ấn” để hấp dẫn người xem.
– Báo cáo, theo dõi tình hình hoạt động của Website:
– Tối ưu những trải nghiệm là việc tối ưu cho công cụ tìm kiếm như Google và tối ưu cho trải nghiệm của người dùng.
– Quảng bá website: tối ưu website, thực hiện phát triển website qua các kênh mạnh xã hội, tìm kiếm hay các diễn đàn là công việc của quản trị viên website.

* Working and developing a QA/QC Team
* Building processes and structure for QA/QC Team
* Verification defects, bugs and problems from Market, giving solutions to fix these problems and improve Product Quality.
* Take responsibility of Quality checked all products before releasing into market.
* Publishing findings, results that Team has achieved in monthly Reports.

- Support (control, repair, maintain) all the systems in the Resort: Computer, Printer, PMS, CCTV, WIFI, Network, IPTV, PBX system at the direction of IT Manager.

- Provide In-house guest IT related matter troubleshooting.

- Interacts with internal clients on all levels to help resolve IT-related issues and provides answers in a timely manner.

- Maintain inventory of all equipment, software, and other IT resources.

- Support all related departments on music selection and proper setups in resort areas, get approval for music selection by GM and IT Manager.

- Related Report according to the IT Manager requirement.

- Other duties as assigned by IT Manager.

- Lắp ráp, sửa chữa, khắc phục sự cố về máy tính, máy in.
- Cài win XP,7,8,10, Cài software-phần mềm máy tính theo yêu cầu của khách hàng.
- Sao Lưu Dữ Liệu trên máy tính như: Email, Sky, Phần mềm, Dữ liệu Word, Excel...trước khi cài win.
- Duy trì cơ sở hạ tầng IT: mạng, Server, máy tính, camera, chấm công, trang thiết bị văn phòng khác.
- Bơm-Nạp mực in 12A, 35A, 49a, Samsung, Brother; chuẩn đoán, xử lý lỗi hộp mực.
- Biết về thi công hệ thống mạng, bấm đầu mạng, share mạng nội bộ, phân quyền folder... là 1 lợi thế.
- Chi tiết cụ thể sẽ trao đổi khi phỏng vấn.

• Lập trình Web dựa trên mã nguồn WordPress.
• Xây dựng, chỉnh sửa hoặc bổ sung các tính năng cho Theme của WordPress.
• Xây dựng, chỉnh sửa hoặc bổ sung các tính năng cho Plugin của WordPress.
• Nắm rõ công việc được phân công và báo cáo tiến độ cho quản lý.

Trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn/ Details will be discussed at the interview

1. Giám sát hoạt động phòng công nghệ thông tin

- Nhân viên IT chịu trách nhiệm giám sát hoạt động của phòng Công nghệ thông tin tại khách sạn

- Xử lý nhanh chống sự cố bất ngờ nhằm đảm bảo hệ thống luôn hoạt động liên tục và hiệu quả, giảm tối đa việc gián đoạn cũng như ảnh hưởng đến hoạt động của các bộ phận khác.

2. Giám sát hệ thống công nghệ thông tin

- Hằng ngày, nhân viên IT có nhiệm vụ kiểm tra hoạt động hệ thống hạ tầng công nghệ thông tin của khách sạn như: Hệ thống mạng LAN, hệ thống mạng wifi - internet, hệ thống khóa từ và các thiết bị khác như tivi, máy chủ ứng dụng, tổng đài khách sạn ....

- Tiến hành khắc phục, sử lý ngay khi có sự cố xảy ra không để ảnh hưởng đến các hoạt động của các Bộ phận khác.

3. Hướng dẫn nhân sự khách sạn, nhà hàng vận hành phần mềm nghiệp vụ

- Hướng dẫn và hỗ trợ cho nhân viên ở các bộ phận khác trong khách sạn biết cách vận hành các hệ thống phần mềm nghiệp vụ tùy thuộc vào vị trí như Smile FO, POS, HRM....

- Tiếp nhận thông tin phản hồi về tình trạng của hệ thống các phần mềm và nhanh chóng tiến hành sử lý để khắc phục chúng.

4. Thực hiện các công việc khác

- Nhân viên IT tại nhà hàng, khách sạn còn điều phối và hỗ trợ khách hàng để tiến hành sử lý các vấn đề về công nghệ thông tin khi khách cần

- Lên kế hoạch và thực hiện cải tiến hoạt động của hệ thống IT nhà hàng, khách sạn ngày càng tốt hơn, giảm thiểu tối đa các sự cố

- Báo cáo công việc định kỳ theo tuần, tháng, quý, năm và đột xuất khi có chỉ thị của cấp trên

- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

- Duy trì việc vận hành và hoạt động hệ thống CNTT của Công ty

- Phát triển các hệ thống ứng dụng CNTT

- Theo dõi và hỗ trợ các vấn đề liên quan đến các hệ thống ứng dụng CNTT

- Triển khai các dự án công nghệ/ứng dụng CNTT tại cơ sở

- Công việc khác theo phân công của CBLĐ

- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng qua tổng đài 198 và giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của Viettel
- Địa chỉ làm việc: 345 Phạm Văn Bạch, phường 15, quận Tân Bình, TP HCM