Gia nhập đội ngũ tiên phong dẫn dắt sự thay đổi cùng Viettel IDC
Hơn cả một công việc, Viettel IDC mang đến cho bạn cơ hội phụng sự, kiến tạo và dẫn dắt hạ tầng chuyển đổi số quốc gia.
Các nhiệm vụ chính:
1. Giám sát hoạt động các hệ thống hạ tầng (điện, điều hòa, mạng, máy chủ…) trong Trung tâm dữ liệu.
2. Kiểm tra và xử lý các sự cố hạ tầng mức cơ bản (theo quy trình vận hành của hệ thống).
3. Kiểm soát người ra vào; tài sản, thiết bị vào ra của khách hàng.
4. Xử lý các yêu cầu từ xa (gắn IP KVM, reset thiết bị…) và hỗ trợ dịch vụ liên quan đến network, server, cloud… cho khách hàng từ xa.
5. Báo cáo/xử lý sự cố của khách hàng.
6. Làm việc theo chế độ ca
1. Phát triển hệ thống kinh doanh. Cải thiện trải nghiệm dịch vụ khách hàng, tăng trưởng số lượng khách hàng trong tưởng lai.
2. Quản lý nhóm dịch vụ theo SLA, để quản lý và bảo trì cơ sở hạ tầng CNTT
3. Tìm kiếm, phân tích đánh giá và đề xuất các phương án hợp tác với các đối tác để triển khai phát triển sản phẩm.
4. Đào tạo các bộ phận liên quan về sản phẩm.
*** THÔNG TIN KHÁC:
LianLian Global is one of the leading Cross-border Payments who is serving more than 1 million E-sellers worldwide. Entering Vietnam market since September 2021, LianLian Global Vietnam aspires to help Vietnamese E-sellers best seize opportunities in global markets by providing the innovative multi-currency solution to receive foreign currencies from global marketplaces and convert to domestic currency at the best rate possible.
We are seeking a highly motivated and experienced Product Development Specialist to join LianLian Global Vietnam team. The Product Development Specialist will be responsible for driving the product strategy, development, and launch of our company's products. They will also play a crucial role in directly supporting local businesses and addressing product-related issues in Vietnam. The ideal candidate will have a strong understanding of market trends, customer needs, and business goals to drive the successful delivery of effcient and high-quality product changes.
Responsibilities:
- Lập trình trong các dự án phần mềm sử dụng ngôn ngữ Java trong hệ sinh thái CVGBuilding.
- Thiết kế tổng thể, thiết kế chi tiết (màn hình, api, cơ sở dữ liệu, luồng dữ liệu...) các module chức năng của phần mềm để đảm bảo các tiêu chức năng và phi chức năng (như đáp ứng hiệu năng, tính mở rộng..)
- Chịu trách nhiệm triển khai và hỗ trợ sau triển khai các phần mềm. Xử lý phản ánh người dùng cuối và sửa các lỗi về tính năng, hiệu năng, kiến trúc của phần mềm.
- Quản lý nhóm lập trình của một hoặc nhiều sản phẩm, chịu trách nhiệm giao việc, quản lý tiến độ chất lượng công việc của nhóm, báo cáo lên trưởng phòng hoặc ban giám đốc trung tâm. Đào tạo để nâng cap chất lượng nhóm. Nghiên cứu và phát triển công nghệ mới giúp tăng hiệu suất cho dự án.
ABOUT ESOFT
Esoft is one of the world’s leading real-estate tech companies specializing in property presentations, image processing, 3D visualization, and online marketing of properties worldwide.
Our customers are real estate agents and property-marketing companies in Europe, US, and Australia who rely on us for our fast service, our innovative solutions, and high and consistent quality.
The company was founded in 2000 in Denmark and our platform in Vietnam has been operating since 2007. We currently employ more than 800 people in our offices in Vietnam, Denmark, Sweden, and Norway.
To learn more about our company’s business and culture, please visit: https://esoft.com/int/
Or our career website: https://esoftcareers.com/
At Esoft, we encourage all applicants from minorities, women, people with disabilities, and all other qualified applicants.
JOB OVERVIEW
You will collaborate with various organizational departments in Vietnam office to collect, analyze, understand requirements and propose technical solution for data analysis, reporting and forecasting to support business for decision making.
WHAT YOU WILL DO
DESIRED SKILLS & EXPERIENCE
MINDSET & ATTITUDE
- Phân tích tài liệu, yêu cầu về kiểm thử hiệu năng;
- Xây dựng kế hoạch kiểm thử hiệu năng, thiết kế kịch bản và review được các kịch bản (scenario) kiểm thử hiệu năng;
- Thiết kế script performance test;
- Thực thi performance test. Phối hợp với các bên liên quan để theo dõi hệ thống;
- Phân tích báo cáo và chỉ ra được các điểm nghẽn(bottleneck) và đánh giá hiệu năng của hệ thống;
- Đưa ra phương án, phát triển các chiến lược performance test và các framework cho performance test;
- Hướng dẫn, đào tạo performance test cho các nhân sự khác;
- Đóng góp vào việc xây dựng/ cải tiến quy trình, framework của performance test;
- Thường xuyên cập nhật công nghệ mới;
- Kết hợp với các thành viên trong đội ngũ kỹ thuật và các bộ phận khác để cùng đạt được mục tiêu chung của công ty.
Tham gia nghiên cứu, thiết kế, triển khai các sản phẩm giải pháp về phần mềm, ứng dụng, phần cứng, sao lưu, ảo hóa, giám sát hệ thống.
Triển khai cài đặt, cấu hình hệ điều hành Linux (Redhat, Centos, SuSe, Oracle Linux), windows servers, các hệ thống database Oracle, Mysql, Redis, Kafka, Java, ….
Triển khai các giải pháp phần mềm ứng dụng đóng gói trong viễn thông, giao thông, chính phủ của Elcom phát triển.
Triển khai, vận hành các sản phẩm dịch vụ của ELCOM kinh doanh trên mạng internet.
Triển khai các giải pháp về ảo hóa (Vmware, OVM, Hyper-V, Openstack…)
Triển khai cài đặt, cấu hình phần cứng máy chủ, lưu trữ, sao lưu
Vận hành, bảo dưỡng, đảm bảo hệ thống dịch vụ hoạt động 24/7.
- Hỗ trợ các nhiệm vụ theo hợp đồng như: giám sát các nhiệm vụ; quy trình sơ bộ của các yêu cầu Bán hàng; thu thập tài liệu chứng minh; quản lý hỗ trợ dịch vụ; hỗ trợ bán hàng
- Giám sát việc giao nhiệm vụ hỗ trợ dự án như: đào tạo, yêu cầu nội bộ
- Báo cáo định kỳ về việc giao nhiệm vụ kỹ thuật theo hợp đồng, giao nhiệm vụ ngoài dự án
- Đầu mối liên hệ giữa nhà cung cấp, khách hàng, bộ phận bán hàng và kỹ thuật
- Truyền tải thông tin đến các bộ phận có liên quan
- Quản lý tài liệu kỹ thuật
- Các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của Trưởng bộ phận